笔记：我们的非理性行为（怪诞行为学）书评

我们所有人的的决策过程远不如传统经济学理论所假定的那么理性，也不是毫无目的，它有规律可循，而且可以预测。我们都是棋盘上的小卒子，对棋局里的多种力量认识不够。我们通常认为自己稳坐驾驶室，对自己生活的方向具有至高无上的操控能力，但这只是我们一厢情愿的认识，它反应的是我们的欲望，我们对自身想当然的认识，而不是现实。

1、相对论无处不在。我们对一切事物的观察都必然通过它的镜头。我们总是靠观察周围的事物以确定彼此的关系。（→画画时，也是如此。）我们不但喜欢将事物和事物进行比较，而且喜欢比较容易比较的。这就是我们喜欢比较和攀比的原因。（→而且最喜欢和身边的亲戚、朋友、同事比较。）

2、要让人们渴望做一件事，只需使做这件事的机会难以获得即可。（→《高效能人士的七个习惯》中引用佩因的话：“得之太易必不受珍惜。唯有付出代价，万物始有价值。”稀缺才珍贵，这种心理在现实生活中无处不在。）

3、“任意的一致”：第一个锚不仅影响我们当时的购买决定，而且影响后来的许多决定。（→所以要特别关注我们所做的首次选择。）

4、“羊群效应”、“自我羊群效应”。（ →消费者的购买意愿可以很容易地被控制，所以要学会反思，质疑自己一再重复的行为。）

5、免费的东西难以置信地吸引人。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误以为免费物品的价值大大高于它的事实价值。多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面，人类本能地恐惧损失。(→在商业社会，这已经被商家运用的炉火纯青，却百试不爽。)

6、我们同时生活在两个不同的世界——其中一个由社会规范（友好的、界限不明的、不要求即时回报）主导，另一个由市场规范（利益比较、即时偿付）来制定法则。把市场规范引入社会规范，这违反了社会规范并且伤害了社会关系。一旦发生了这样的错误，社会关系将难以恢复，社会规范将难以重建。（→这种例子比比皆是。所以谈感情时好好谈感情，谈金钱时好好谈金钱，混为一谈是得不偿失的。礼物的价值并不在金钱，而在人情。）

7、人在理性状态下并不能预测自己在兴奋（愤怒、饥饿、激动、嫉妒等）状态下的思维和行为。对于青少年来说，在诱惑膨胀之前与之做斗争比较容易，而深陷其中再企图自拔就难得多。（→人的理性和自制力是很有限的，一旦陷入诱惑就很难拒绝，所以一开始就不要给别人机会，也不要给自己机会。）

8、拖沓问题人皆有之。那些认识到并承认自己弱点的人，能够更好地利用设计好的工具帮助自己战胜它。最好的办法似乎是给人自设底线的机会，选择他们喜欢的行动路径。这种做法可能不如强制性规定有效，但是它能够帮助我们把自己推向正确的方向。如果对人们实施训练，让他们在自己设定底线方面获得经验，效果可能更显著。（→思考：在养育孩子时，如何让孩子既有自由选择权，同时又有内在的限制？）

9、我们对已经拥有的东西迷恋到不可自拔，不管是物质还是思想观念。我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情也越深。（→所以我们经常被自己已有的知识、观念所编织的网困住。）

10、我们总是把注意力集中到自己会失去什么，而不是会得到什么上。人们带着非理性的冲动，竭力保持所有的选择余地。

11、美食不如美器，预期改变品味，价格改变体验。预期决定了我们对音乐和食品的评价。

12、（行为心理学家B.F斯金纳的“强化程式”实验）可变比率强化程式在激励人类时会起到难以置信的作用，这就是赌博和彩票背后的黑色魔力。用即时、有力、正面的强化因素，与那些我们为了长远目标采取的，并非如此愉悦的步骤相匹配；也就是说，把我们喜欢的事物与不喜欢的事物关联匹配。这样做既获得了即时满足，又有可能把不喜欢的艰难的事情进行下去。因为我们对即时满足的需求非常强烈，我们周密的计划在即时满足的诱惑面前常常一触即溃。（→这就是游戏经常打败我们的原因，也是减肥经常失败的原因。）