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关于变革管理的名言

句子大全 2020-06-14 16:49:01
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1、人类天性所能感觉的最大痛苦之一,便是由某一种新的观念或思想所带来的痛苦。——白哲特

2、男儿志兮天下事,但有进兮不有止。——梁启超

3、那些仅仅循规蹈矩过活的人,并不是在使社会进步,只是在使社会得以维持下去。——泰戈尔

4、生活就是变革,完美就是不断变化。——纽曼

5、科学规律的本身是客观真理,是不会陈旧的。人们运用这些规律的方式和做出的相应设计方案,却是日新月异的。——王竹溪

6、如果一个国家的年轻人保守,这个国家则高呼了丧钟。——比彻

7、光明之前有混沌,创造之前有破坏。——郭沫若

8、开路,这就意味着我们要有崇高的理想,敢于革新,敢于创造,闯前人未经之道,辟前人未历之境。——胡锦涛

9、如果试图改变一些东西,首先应该接受许多东西。——萨特

10、进化不是一种力量,而是一种进程,不是一种主张,而是一个规律。——莫利

11、改革是积极的,保守是消极的,前者以真理为目标,后者以安宁为目标。——爱默生

12、当今世界唯最巨大的力量是变革的力量。——多伊奇

13、什么是路,就是从没路的地方出来的,从只有荆棘的地方开辟出来的。——鲁迅

14、初生的婴儿总不会是完美的,一切革新也是如此,因为革新乃是时间孕育的婴儿。——培根

15、首创者陶醉于革新,可是对危险视而不见;第二人清楚前面是深渊,可是仍然投身下去。——雨果

16、每当一种新事物出现的时候,人们总要问:它有什么用处?人们这样做是没有错的。因为人们只有通过第一事物的用处能发现它的价值。——歌德

17、变革是生活的规律,那些只看到过去或现在的人肯定会失去将来。——肯尼迪

很多管理者已经意识到,但却没有真正重视一个问题:90后管理—如何让正在大量涌进企业的职场新人们,快速融入并创造价值。这是《经理人》通过调查得出的结论。但是,不管主动还是被动,一场冲击传统管理思路和做法的战争,已然来临,这一次的“代际”差异引发的管理变革,会比当年探讨80后更猛烈。可以这样说,除非你拒绝90后,否则,这场战争没有哪家企业,没有哪个管理者,能够置之不理,悄无声息地躲过去,相反……

90后需要怎样的管理方式?

80后可以被价值驱动,如果满足了利益,他们可以忍受与权利核心保持距离,可以忍受组织规则和目标的不明确,但90后只能被兴趣驱动,他们要求平等地分享权利,通过个人联络来影响决策、解决争端,他们无法接受一切模糊带来的不确定性。

很多管理者已经意识到,却还没有真正重视一个问题:90后管理—如何让正在大量涌进企业的职场新人们,快速融入并创造价值。这是《经理人》通过调查得出的结论。但是,不管主动还是被动,一场冲击传统管理思路和做法的战争,已然来临,这一次的“代际”差异引发的管理变革,会比当年探讨80后更猛烈。可以这样说,除非你拒绝90后,否则,这场战争没有哪家企业,没有哪个管理者,能够置之不理,悄无声息地躲过去,相反,更要积极主动地正视和面对。

从2011年、2012年开始,90后陆续亮相职场,到2013年时,90后高校毕业生开始大批进入企业。《经理人》对百事食品、强生、IBM、宝洁、珠江投资等企业进行了摸底调查,近两年中,这些知名企业已吸纳不少90后员工,虽然目前占员工比例一般只有百分之几,但它们已经意识到,这个趋势不可阻挡,也会给企业管理带来很多挑战。有针对性、更系统的管理优化,必将是一个全新课题—90后,他们需要怎样的管理方式?如何让他们进行自我管理?

让管理经验失灵的群体

较之80后,90后这个群体的特征更为明显。专门研究90后管理的专家韩庆峰讲述了几个典型的案例:一家大型国企新接收了一批90后毕业生,上班第一天,好几个人迟到,在按规定接受处罚时,其中一名员工拿出100元钱问人力资源部领导:请问,这个有没有包月的?在一家外资会计师事务所,8个新入职的90后,在培训提前结束后玩起了杀人游戏,管理者进行了劝阻,但无济于事。事后合伙人找他们谈话,他们给出的理由是:第一,我们没有在工作时间玩;第二,这个团队游戏有助于大家相互了解,方便今后工作;第三,请问我们影响了谁?

在一家电商公司,表现很好的一位90后员工,刚被提前转正就提出了离职。他直言不讳地说出了原因:“我上次提的意见已经超过一个月了,我们主管总说好,好,但就是不落实,既然这样,我还是再找一家更懂得尊重我的公司吧!”

以上种种,不管发生多大的冲突,事实上,谁都没有错!那么对90后来说,究竟怎样的管理才适合他们呢?

管理者应淡化权威和控制

2010年富士康的14起员工自杀事件,造成了11死3伤的悲剧,这些受害者中,最大的24岁,最小的17岁,平均年龄20.6岁,平均入职时间不足6个月。在韩庆峰看来,“连环跳”的实质,是这些90后对富士康的军事化管理和精密控制说NO,甚至不惜以生命为代价。在富士康的高压管理下,新员工进入工厂后,社会关系被打散,造成了严重的关系碎片化,在几十万人的工厂里,没有关系和情感维系的年轻人,就像游荡的一个个孤独的灵魂。要成本控制,要效率,富士康的管理模式有其必然性,但是,富士康忽略了用工主体正在从80后向90后转变。事实上,老的模式已经无法满足90后的需求,进而导致管理失控。对于90后来说,他们需要的是对话,而不是控制。

90后活在自我认可的价值体系中,这和80后已有明显的区别。80后要求的是利益,90后要求的是权利。80后可以被价值驱动,如果满足了利益,他们可以忍受与权利核心保持距离,可以忍受组织规则和目标的不明确,但90后只能被兴趣驱动,他们要求平等地分享权利,通过个人联络来影响决策、解决争端,他们无法接受一切模糊带来的不确定性。

这便是90后的可怕之处,也引发了很多问题。在以往的管理体系中,只要适当调整,就可满足80后的基本价值需求。但90后们会从管理者那里分享权利,来获得自己的存在感,而且敢想敢做。商界教父马云已经退居二线,他非常肯定的一点是,现在和未来为淘宝做出最大贡献的,正是80后和90后。韩庆峰认为,面对90后,管理者要淡化权威,淡化绝对的服从,直至最终放弃权威。譬如,现在的90后,他们获取信息的渠道和沟通方式,已经发生很大变化,一些管理者很难找到的资料和数据,他们通过微博、微信等很快就能解决。对于一部分70后、80后管理者来说,有时不得不承认自己OUT了。

现实中很多情况是这样的。一个90后会问领导:“我必须听谁的,我又可以不听谁的?”显然,他们是用不同的视角来看待权利,无论是摆脱控制,还是平等对话。90后最现实的权利,就是获取资源、控制进度、自主地工作,至少在一定范围内拥有“自治权”。

成为教练式管理者

了解并学会与90后沟通,是未来领导者必做的功课之一。因为,你已经无法回避与他们为伍。百事食品华北区人力资源经理吕颍泽向《经理人》表示,对于90后新员工,在刚入职的一两年内,百事食品会采取类似“师傅带徒弟”的方式,让他们尽快适应并进入角色,再根据不同员工的情况,转换相应的岗位。珠江投资人力资源与行政管理中心副总经理李素梅告诉《经理人》,90后的沟通方式,90后所能适应的内部文化,都在冲击管理者的传统思维。

韩庆峰认为,教练式管理者,会比较符合90后的胃口,会引导他们自己去发现并解决问题,因为90后需要的不仅仅是目标,更应是工作态度、方法和解决方案。相比传统管理者那样给标准答案,90后更愿意自己搞定。

强生中国招聘总监王子剑告诉《经理人》,针对90后新员工,强生安排了大量的入职培训,有针对性地让这些职场新人快速进入角色。IBM人力资源高级经理金敏也告诉《经理人》:现在接受培训的主体就是90后。

这里还有一个不错的例子:一位总监训练部门新来的助理,他不是简单地结合手头的工作来指导她,而是将助理的工作分解成很多模块,然后训练她从头开始一个个地做起。第一周,要求她从最简单的复印、传真开始;第二周,要求去思考这些工作中如何提高效率、节省成本。接下来的两周,安排她学习如何处理邮件,要求部门所有人将涉及部门间沟通协调的邮件都抄送给她,由她负责沟通并进行回复。再接下来,是接听电话、接待访客、润色PPT、组织部门活动等。在3个月时间里,她每天有明确的训练目标,学会了把每一件简单的事情做好,慢慢成长为这个部门历史上最优秀的助理。

管好90后要“对人不对事”

很多管理者,经常在批评下属时说,“我对事不对人”,言外之意大家都懂,这一直是金科玉律式的说法。但是,对于90后,至少这句话就不灵了,管理者也要改变管理思维,要换成“对人不对事”。

一个新员工搞砸了一项工作,你的判断是因为经验不足,所以,手把手交给了他正确的做法。可是没过多久,同样的情况第二次发生了,你认为他不够熟练,所以又教了一遍,结果同样的错误再次发生。这样的事情,会更多地出现在90后新员工身上,你将怎么判断和处理?

总体来说,90后的学习和记忆能力是很强的,特别是短期的,但是,可能是马虎、上心程度不够,才会屡屡犯同样的错误,甚至也可能是有意的,因为他们不愿意被一味地管理。因此,解决这类问题,重点应该在“人”上。举个现实中的例子,一家公司的办公室主任,手下有一名90后,最近跑来找领导说要参加公司内部的岗位竞聘。从内心里,这位主任不希望他参加,也不认为他有能力竞聘上,但最终还是被年轻人的冲劲儿和热情打动了,并且给予了几点中肯的建议,还不忘鼓励和支持一番。最终,虽然这个90后没有竞聘成功,但是也很意外地得到了第二名,让他不带任何遗憾地回到了原岗位,踏踏实实地重新工作,最后成为了部门骨干。事实上,90后一开始都有很高的心气儿,总想挑战,后来这个年轻人也明白了一点:在任何岗位上,都能干出成绩。

说到这儿,针对90后这个完全不同的群体的管理,我们只讲到了冰山一角。需要强调的是,作为管理者,不论愿意或不愿意,未来,都将与90后为伍,甚至将成为他们中的一员。如果用90后的思维管理90后,这是个值得研究的新话题,不要寄希望于改变他们,而是顺应趋势,熟悉他们的沟通方式,了解他们的价值取向,把自己从对这些年轻新人的偏见和抱怨中解放出来,做一次清零,重新思考并再出发。

现在中国很多企业家都头痛一件事,就是人力成本的不断增加对企业的发展影响越来越大,宏观经济研究学者认为中国未来人力成本将会出现持续加速的上涨。人越来越难招、人力成本越来越高将会是大势所趋。在这种情况下企业要改变运作的思路,要从价格竞争转化为价值竞争,而价值竞争的核心是全员创新,如果每个员工都能在自己的领域内不断地创新,就相当于提升了每位员工的工作价值,相应地,也就降低了员工的人力成本。如何做到全员创新,是每个组织的管理者必修的一个课题。

合作,员工的需求是快乐工作、展示个性,这两个需求看起来是矛盾的,但实际是统一的,关键是管理者要改变以往的管理思维,我们认为要在四个方面进行变革。

变革一:将以利润为中心转换为以人为中心。

不将利润放在首位而是把人放在首位,反而能获得更大的利润,也能获得利润的可持续性。在这一点上阿里巴巴已经开始推广,马云说:以前我们把自己定位为最佳雇主公司,现在需要做出新的调整。我们认为,所谓的最佳雇主公司,其实还是停留在老板对员工的“我待你不错,你要感恩”这样的浅层次上,这违背了我们缔造企业价值观的初衷。我们觉得整个阿里巴巴的下一步,应该将“最佳雇主公司”努力转变为“员工最具幸福感的公司”,也许我们的员工不是最有钱的、不是收入最高的,但他们在阿里巴巴工作是最具幸福感和最快乐的。

变革二:以刚为主变为刚柔并济。

从员工的角度来说,辛苦并快乐着是一种新的价值取向,辛苦代表着有成绩、有好的收入,快乐代表着有意义、有使命、有愿景、有成长、有方向、有未来。辛苦,企业要通过制度、流程、执行等刚性的因素来达成,快乐,要通过思想管理、价值观等柔性的因素来达成。在管理中刚在于绩效,柔在于人心,对企业家来说最好的结果是既赚到了钱又得到了人心,而不是赚到了钱却失去了人心。

变革三:从个人管理转变为团队管理。

一个人要管理好十个人是很难的,但十个人管理好一个人就容易多了,以前的管理是靠一个人的力量,在现在的形式下所有的管理者都要考虑一个问题,就是如何让一群人去管理一个人。管理的很多职能从直接控制改为间接的引导,如推动团队或组织形成有效的规则、环境、文化,只要形成的规则、环境、文化得到大家的深度认同,新的成员不认同已建立的规则、环境和文化,他就很难在团队里生存下去,这就相当于一群人去管理一个人。

变革四:从随机管理转变成积累管理。

有很多企业的老板很强势,而下面的经理人却比较弱势。一旦老板有闪失,这家企业就会出现两种局面:卖掉或倒闭。

在企业或部门的创建初期,领导人比较强势无可厚非,但随着企业的发展,企业的管理者要建立自己的管理体系,要把随机管理转化成积累管理。随机管理是随机的、个体的,它很难形成系统和独特风格,积累管理是把企业各个部门的管理经验和做法积累下来,经过整理,形成属于自己的管理体系。这就要求每个管理者在积累的前提下,不断地超越自己以往的管理能力,这也是本书之所以叫超越管理的原因。

对组织进行有效的管理要通过两个方面来实现,一方面是结果产出,另一方面是管理绩效。在最短的时间内,用最低的管理成本达到最好的结果产出,这就是最高效的管理。

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