为何星巴克要问顾客姓名 并写在杯子上？这几个原因让你意想不到

星巴克是一家全球连锁的咖啡店，规模之大令其他小咖啡店都无法与之竞争，截至目前，仍然没有出现能上台面与星巴克竞争的对手，说实话星巴克的品质也就是一般咖啡的品质，当然，比速溶好一些，但是依旧阻挡不了星巴克的流行，不论是店面装修环境，还是星巴克的饮品多样化，都十分受大众欢迎，那么经常去星巴克的朋友可能会发现一件事，那就是每次点完咖啡，收银员都会询问你的姓名，并写在杯子上，再递交给咖啡制作员，这到底是为什么呢？

以防拿错

当然，这个是最显而易见的理由，因为不论什么时候，星巴克总是会有几位顾客同时点单，而有的顾客点的饮品相同，但是里面配料不同，所以唯一的区分办法就是将客户的名字记下来，写在杯子上，方便制作员区分订单，并将做好的饮品交给正确的顾客，这样可以极大地减少纠纷的可能性。不得不说这种方法还是比较原始的，但是写名字的作用远远不止这一种简单的原因。

增加品牌效应

有的客户并不会选择报真名，而是一些明星或是其他比较网红的称呼在上面，这个时候如果写了名字，客户拿走了，别人看到饮品上的名字非常特殊，就会深深记住星巴克这个品牌，如果自己有机会的话，也会过去尝试一下，这样一来，就极大地增加了没有来过的客户进行第一次体验的可能性。

价值拥有感

与此同时，写名字也是一种心理学的运用，我们都知道，在我们读书的时候，总会把校服、课本、作业写上名字来和其他同学的物品进行区分，一旦写上了自己的名字，潜意识里就会认为这件物品是属于自己的，更加好好爱惜。星巴克也是同样的原理，一旦杯子上写了你的名字，你就会认为这个咖啡是你的专属咖啡，是你的所有物，潜意识里面也会把星巴克品牌本身当做你的归属，下次就会继续来星巴克进行消费了。

以上这些原因就是星巴克为什么在杯子上写你名字的原因了，在知道了这些以后，不得不佩服星巴克的营销模式，真的非常注重细节带来的效益，而恰恰也是因为这一点，星巴克才能在世界舞台上面做大做远，产品的品质都变得不那么重要了。