创建为民服务惠民 内蒙古包头文明城市创建永远在路上
表彰白云矿区“最美护士”。 图片来源：包头日报
内蒙古包头市白云鄂博因丰富的稀土和铁矿石而闻名，它为内蒙古自治区工业长子包钢提供着源源不绝的原料，并成为自治区工业的摇篮。夏日的矿区，草原绿意盎然、万物竞秀，大街小巷花香四溢，景色迷人，扑面而来的文明新风，让矿区百姓感受到了宜居舒适。
“创建的是城，文明的是人，美的是环境，赢的是民心。”包头市白云鄂博对创建文明城市有着深入而独特的理解，作为“内蒙古自治区文明城市”, 白云鄂博矿区这座绿色城、精品城抓住“创建为民、创建惠民、创建利民”三个抓手，全力维护好自治区文明城市这份殊荣，亮化这块“金字招牌”，文明创建持续发力，贴近文明的脚步从未停歇。
龙梅、玉荣在草原英雄小姐妹事迹展览馆观展。 图片来源：包头日报
创建“文明城” 凝聚共同价值追求
白云矿区各部门单位充分认识到争创自治区文明城市对于增强白云矿区城市整体功能、提升城市品位、提高居民素质、改善人居环境、推动经济社会全面进步具有十分重要的意义。各责任部门单位严格对照全国县级文明城市测评标准，自觉把工作做细、做实、做好，把其作为提升城市品质、内涵、软实力的重要抓手来对待。
大力弘扬劳模精神和工匠精神，引导广大职工遵纪守法、爱岗敬业。宣传褒奖先进典型，通报批评落后单位。全面提升窗口服务行业文明水平。注重家庭美德、家风教育，通过开展“新时代好人”“新时代好人家庭”等各种形式的评选表彰活动，推出孝老爱亲、好家风好家训等美德品牌家庭、品牌人物，推动全社会形成向上向善的家庭文明新风尚。广泛开展形式多样的文明校园创建活动，引导青少年“扣好人生第一粒扣子”。
持续加大对核心价值观宣传阐释力度，利用各级各类媒体和社会面宣传载体，推动核心价值观进街道社区、学校企业、党政机关，实现全覆盖、无盲区。通过开展理论宣讲、座谈报告、论坛交流、知识竞赛、征文演讲、诗歌朗诵、广场舞展演等活动，吸引群众广泛参与，弘扬主旋律、唱响新时代。推动核心价值观融入市民公约、行业规范、家风家训中，融入各单位党的建设、班子建设、队伍建设中，融入中小学校、幼儿园教育中，润物无声、潜移默化地教育人、影响人、规范人。
组织各类志愿者因地制宜开展经常性、面对面服务活动，使志愿服务成为服务对象的及时雨。开展诚信行业、诚信单位、诚信企业、诚信门店、诚信个人等创建活动，加强诚信体系建设。以庆祝新中国成立70周年为主题，把公益广告制作刊播与城市景观相融合，与群众欣赏习惯相契合，刊播导向鲜明、富有内涵、感染力强的精品力作。
草原综合服务轻骑兵演出现场。 图片来源：包头日报
秉持“为民心” 持续惠民提升幸福感
在白云鄂博人的印象中，每到夜晚，满天的星光最美。如今，除了星光，白云矿区还以灯光为笔，把城市的夜色描绘得比星空还灿烂。由创城散发出的美丽灯光不仅照亮了城市的夜空,也照亮了每位矿区居民的居所。
白云矿区立足惠民为民，抓好城市突出问题集中整治。努力解决涉及群众切身利益的各类突出问题，以优美的环境、优良的秩序、优质的服务，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
着力整治环境脏问题。做好公共场所的环境卫生整治，加大对存在问题较多的背街小巷、农贸市场、餐饮街店、垃圾站点、老旧小区等场所的整治力度，清除了死角盲区。
着力整治秩序乱问题。加强社区的精细化管理，综合运用市场、法律、行政等手段，加强对“垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、违章乱建、污水乱排、工地乱象”等突出问题的治理，下大力气治理市场混乱问题，不断完善城市功能。
着力整治服务差问题。深入开展文明机关创建活动，重点抓好各类公共服务窗口建设，加大医院、银行、工商、税务、公安交警、交通运输等窗口行业的管理力度，加大对宾馆、餐厅、旅游、通信、电力、金融、出租车等服务行业的监管力度，切实提高了服务水平。更加贴近群众服务，立查立改各类问题，不断提高群众对创建工作的信任感和满意度。
“我们就是要通过文明城市创建和精神文明建设,让文化文明像血液一样融入经济社会发展全过程，像阳光一样照耀矿区,像春风一样引领风尚,成为推动社会发展的‘发动机’、促进社会和谐的‘黏合剂’、化解社会矛盾的‘中成药’。”白云矿区对精神文明建设的明天信心满怀。
各部门单位积极参加爱国卫生义务劳动。 图片来源：包头日报
净化心灵 培育高尚道德情操
文明城市创建，不仅需要城市建设的“硬基础”，还需提升文明创建的“软实力”。白云矿区围绕大力弘扬社会主义核心价值观这条主线，积极开展形式多样的精神文明创建活动，创建成效显著。大力培育群众创建意识，把创建文明单位的活动变为广大职工的自觉行动。结对帮扶共建、道德模范及身边好人选树、优质服务开展等创建活动已形成示范效应。特别是在创建文明城市过程中充分发挥了文明单位的辐射效应，有效提高了市民群众对“创城”的知晓率和参与率。
在2018年度申报评选中，白云矿区气象局、区烟草专卖局（营销部）被命名为市级文明单位标兵，白云矿区司法局、区城市综合管理执法中心、区公安分局矿山路派出所被命名为市级文明单位，矿二小被命名为市级文明校园。白云铁矿采矿作业部技术组荣获包头市“工人先锋号”、包头市“青年五四奖章”集体荣誉，作为自治区唯一入选者获得2018年7月中国好人榜“敬业奉献好人”殊荣。张秀灯家庭被评为自治区“最美家庭”，刘双珍家庭、张梅家庭、郝玉柱家庭、李瑞琴家庭、邱春霞家庭、刘爱菊家庭等6户家庭被评为包头市“最美家庭”。蒙古族小学学生张越红荣获包头市“十佳新时代好少年”荣誉称号、矿一小学生樊瑞卿荣获包头市第八届“美德少年”荣誉称号。
白云矿区还把提升城市居民素质作为精神文明建设的一项重要任务。开展文明礼仪行动，引导人们自觉遵守公共秩序和规则，建立和谐清新人际关系，抵制不良庸俗习气，倡导文明礼仪新风，养成良好行为习惯。引导市民群众增强文明交通意识，克服各种交通陋习。依法加强网络空间治理，加强网络内容建设，通过开展广泛深入的宣传教育和网上主题实践活动，把理论传播、新闻传播、文化传播覆盖到网上，推动优秀精神文化产品数字化网络化传播。加强网上精神文明建设，营造健康文明和谐的网络环境。
文明城市，是反映一座城市整体发展水平、和谐文明程度的最高荣誉，与我们每一个生活在这座城市的居民息息相关。徜徉在白云鄂博城区，看到的是街道整洁、绿草成茵、景色宜人，感受到的是这座北部边疆之城的文明与亲和。一幕幕文明的剪影让创建文明城市的风景线更加美好、迷人。（包头日报）