公用电话亭也需与时俱进改造升级

时间：2019-11-26 09:47 字号：

公用电话亭也需与时俱进改造升级

江德斌

几乎被人遗忘的街头公用电话亭现状如何？北青社区报东城分社记者分别走访了天安门、东四、龙潭湖等旅游者或居民比较集中的几条代表性街道。现存的公共电话亭大部分已蒙上灰尘，部分已有破损，个别电话亭里的小台面上有果核等垃圾。多个街道的电话亭中，半数左右的电话已不能使用。在调查中，记者发现电话下方标有：支持一卡通，IC卡，201卡。“谁还有IC卡？201卡是什么？”（11月25日《北京青年报》）

公用电话亭曾经遍布各地的街头巷尾，被誉为城市的风景线，乃是市民不可或缺的通讯工具。可如今，随着智能手机和移动互联网的全面普及，电话亭已经失去了使用价值，遭到市民的普遍冷落，沦为被闲置的公共资源。在座机大规模拆除、手机语音业务下滑、网络流量业务快速增长的当下，再想恢复电话亭的辉煌，已是不可能的事了，倒不如与时俱进，对电话亭进行全面改造，增加新的功能来满足网络时代的市民需求。

公用电话亭的凋零并不奇怪，这本身就是时代进步的体现，做为上世纪的通讯工具，电话亭曾经发挥了重要作用，但之后逐渐被手机取代。现在网络信号覆盖面广，满大街都是共享充电宝，除了断网的时候，才会需要电话亭，平时很少有人使用，只有在遇到紧急情况时，用于拨打110、120、119等免费救急电话。可见，如果仅为了通讯服务，电话亭已经不需要那么多了，将一些非重点区域的电话亭，进行拆除、回收，释放公共空间，是有必要的。

目前，由于缺乏使用和维护，很多电话亭已经被拆掉，剩余的电话亭也大都破败不堪，无法正常使用，能用的电话亭也不方便，需要插入过时的IC卡、201卡等，难以跟上时代发展潮流，被市民弃用，乃是必然的。显然，余下的电话亭要想继续发挥作用，就要进行全方位的改造，不宜再做单一的通话工具，应充分利用空间，增加新的网络设备，丰富其使用功能，将电话亭变成综合性的网络服务站。

从固定电话到5G，电信产业经历了多次迭代升级，电话亭是固定电话时代的产物，在移动时代就如同马车一般，拉不动、跑不快，必然会被淘汰掉。因此，应结合5G时代的市民需求，在保留通话设施的基础上，将公用电话亭改造成5G网络微基站，为市民提供无线上网服务；还可增加触摸屏，提供在线政务、科普宣传、网络地图等公共服务，还可增设有偿充电功能，为市民提供电子产品充电服务等。

如此，可以让公用电话亭“复活”，令其适应移动互联网时代的潮流，打造成综合性公共网络设施，提供更丰富的公共服务，满足市民更多样化的需求。公用电话亭的兴衰、复苏，乃是时代变迁的一个缩影，说明公共服务不能停滞不前，也要因时而变，及时跟上时代发展步伐，才能更好地为民众提供优质服务，获得人民群众的认可。

编辑:钱江