对话小民科技：从需求中走来的共享洗衣机

共享经济近年来大为流行，一些共享经济从业者和创投界人士认为，属于中国的共享经济时代正在到来。但共享经济唱衰者也比较多。

其中共享洗衣机唱衰者们则尤为坚定，他们认为： 在生活水平越来越高的今天，洗衣机只是多数家庭的一件普通电器，几乎没有人会抱一堆衣服花费时间去用共享洗衣机。更为重要的是，共享洗衣机的卫生程度不免令人担心。

但仍有一家企业一直专注于共享洗衣机这个领域，并且取得了超出想象的成绩，这次便是与其创始人兼CEO陆游的一次深入交流。

(小民科技)

问：社会上对共享经济不看好的人居多，你怎么看待?

陆：共享经济的出现，降低了供给和需求两方的成本，大大提升了资源对接和配置的效率。这不仅体现在金钱成本上，还体现在时间成本上。

国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2018)》预测，未来5年国内共享经济有望保持年均30%以上的高速增长。发达的物联网基础设施和移动支付，为共享经济迅速发展提供坚实的载体。而且，我们国家移动互联网消费者基数大、密度高，只要坚定的做好某一个行业，认真服务于某一类人群的刚需，就一定能做好一个优秀的企业。

问：共享经济行业很多，为什么偏偏选择做共享洗衣机?

陆：共享洗衣机的使用场景其实比人们预想的要多很多，很多高校都有这样的产品。比如对于学生来说，购买洗衣机不现实，共享洗衣机的模式才是刚需。再比如一些城中村、工厂宿舍，对于这些人来说，买一台洗衣机需要大几百，而住宿的时间又无法确定。如果用共享洗衣机一年的费用才一两百，也不用担心日后的工作调动和后续的搬家麻烦。

所以，这个市场其实非常广阔，市场容量很大，需求也很刚性，只是专家们太高高在上了，注意不到这些人群。

未来的5年可能会诞生更多接地气的互联网公司，传统行业与互联网行业的深度融合，技术、硬件、渠道、人才、资金等等的融合，会孵化出很多优秀的企业。

(小民科技-公寓实景)

问：共享洗衣机最大的质疑是卫生问题，这个要怎么解决?

陆：欧美国家其实早在十几年前就已经开始使用自助洗衣房，这种自助洗衣机其实都带有杀菌功能，可能比家里或者租房里的洗衣机还要卫生。

小民科技的机器节能环保，也有自带的清洁功能和杀毒功能， 我们的运维团队每月都会巡检机器，清洁、杀毒机器，能够保障大家对于卫生方面的需求。

而且现在公民整体素质还是挺高的，从目前的使用反馈来看，我们的机器破损率很低，几乎没有被恶意破坏的。

(小民科技-工地实景图)

问：为什么要叫 南京小民网络科技有限公司 这样的名字呢，一般科技公司用 小民 会不会让人觉得太不 高端 了

陆：跟从事的行业有关吧，公司定位于服务全国甚至海外的低收入群体，给最普普通通的老百姓提供自助洗衣服务，也不需要那么高大上的名字。科技再高端，也是用来服务于民众的， 小民 这个名字很亲切，个人觉得很好。而且很巧的是，前段时间也有个网红酒叫 小民小酒 ，因某领导视察后一炮走红。

问：目前小民科技发展到什么地步了?

陆：公司成立于2017年6月份，一年的时间已经有50几号员工，从软硬件研发到市场拓展、安装、售后运维、客服等都设立了专门的部门，还有一些支撑类的财务、行政部等。研发部的资深专家有6位，很多同事都来自中兴、华为、阿里、华硕等大公司，从业经验都很丰富。

高端的人才和良好的发展环境让我们在短短一年的时间就完成了扫码洗衣机的自主研发，客户端APP、公众号、H5产品的上线，联盟商家客户端的上线，并且快速拓展了北京、南京、无锡、苏州、扬州、盐城、淮安、合肥、深圳、广州、东莞、杭州、武汉、长沙、南宁等40多个城市，铺设了一万多台设备，市场覆盖100多万低收入人群，目前的市场覆盖率全国第一。

(小民科技-园区外景)

问：现在很多科技公司发展地很好，收入却很难转向盈利，那贵公司的财务状况怎么样?

陆：我们公司发展的很快。目前的月收入在150万左右，基本实现了盈亏平衡，预计到年底可以实现大幅盈利。我们的互联网平台承载了几十万用户，随着用户规模的扩大，企业的整体价值也会提升很多。

问： 小民 似乎是个服务大众的网络科技公司，那公司有什么重大愿景或者目标吗?

陆：公司的愿景是服务于中国一亿多的低收入流动人群，随时随地解决好他们的洗涤需求。希望能够做到共享洗衣机领域的绝对NO.1，三年内做成一个市值过百亿的互联网科技公司。18年我们计划投放10万台设备到市场，覆盖1000万人群，当然我们还有更远大的理想和更严谨的商业模型，涉及到商业机密不便透露，预计19年中旬可以看到我们的巨变。

近五年来，中国共享经济呈现跨越式发展态势。依靠发达的线上移动支付技术和线下物流设施，搭乘政府双创政策和中国风投的快车，共享经济的 中国模式 正在成型。

很多共享经济模式都集中在中高端行业，如共享汽车、共享充电宝等等，很少有像南京小民网络科技这样真正着力于民众细微生活的公司。共享经济确实是一种非常值得发展的经济模式，而这次对话小民网络科技，也让我们看到，共享经济或许也该给中国庞大的低收入流动人群更多关注。

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