依靠音质 多轮对话 设备联动 出门问问智能音箱加入战局

文 | 寓扬

智东西8月24日消息，今天正式发布Tichome智能音箱。出门问问创始人 CEO李志飞现场PK各家音箱，展示问问音箱在结构器件、体验测评、内容服务、家居控制上的功能。该款智能音箱售价为999元/1399元，众筹价格649元起，众筹结束后，下月开售。

总体来说，出门问问的智能音箱音质较好，在语义理解和多轮对话上有不俗表现。此外问问音箱、问问手表和问问魔镜之间的联动也是一个不错的亮点。

一、出门问问为何要做智能音箱？

出门问问为什么要做智能音箱？是在跟风吗？李志飞坦言“是，也不是”。

(出门问问CEO李志飞)

李志飞谈到，一方面源于出门问问对软硬件结合的探索，此前也推出了问问手表、问问魔镜，今天推出的智能音箱也是出门问问在智能家居中的尝试。另一方面则源于对、等大玩家的跟进，因为出门问问是一家创业公司，很难开创一个品类，而亚马逊、苹果等大公司是有实力开创一个新品类教育市场的，出门问问可以在此基础上跟进。

他认为亚马逊Echo的成为可以归功以下4点：它是一种远场语音交互；并且解放了人们的双手，可通过无手、无屏对话交互；它是一款软硬件结合的产品，将产品真正落地；并将渠道和内容生态协同，构建产品用户体验。

接着，他谈到问问音箱在去年8月份开始进行市场调研，并进行项目前期准备；去年12月份音箱项目立项，开始进行ID设计、技术可行性分析；第一批样品今年4月份亮相，并招募测试馆进行测试，经过4个月的产品打磨，在今年8月份正式发售。

随着今年国内许多智能音箱产品的发布，并有BAT等互联网巨头涌入，出门问问来晚了吗？李志飞认为这是“慢AI与中国快市场的矛盾”，智能音箱背后最核心的是AI技术，需要时间进行打磨，但中国是一个快市场，“我们经常听到6个月结束战斗这样的话”。总的来说，中国还位于智能音箱的启动期，智能音箱的征程才刚开始。

一个好智能音箱的标准：拥有好的设计、音质、智能、内容服务以及智能家居控制，让我们看一下问问音箱到底如何吧。

二、硬件注重音质 腔体更大

首先在硬件的外观设计上，问问智能音箱采用圆柱形设计，底部采用枫木材质，整体为羊毛混纺材料，并采用3D立体编织，保证声音传递。

顶部采用音量旋钮配合阻尼滑动，并配有36颗LED灯珠，更好的呈现灯光效果。此外，该音箱还获得了德国红点（Red Dot）概念设计大奖。

出门问问硬件项目经理李晔东表示，问问音箱在既有体积中能够提供更大的音腔，并采用50W更大功率的喇叭，搭配1英寸高频扬声器、3英寸中低音扬声器、32平方厘米的被动辐射器，从而提供更好的音质。

三、现场PK竞品智能音箱

智能音箱的语音交互是通过远场唤醒、、语义理解、垂直搜索、几个过程来实现的。那么良好语音交互体验的标准是什么呢？李志飞给出一个标准“远、快、准、全、深”。

接着，李志飞展示了在一个接近真实使用场景下，问问音箱和其他竞品音箱的对比情况，通过李志飞提供的数据来看，问问音箱在唤醒率、误唤醒率端到端响应时间（包括静默时间）、端到端准确率（准确完成任务）、对话技能数、多轮对话等方面都高于同行产品。

尽管我们无法得知数据的准确性，但作为一款新入局的智能音箱在产品性能上优于竞品无可厚非，其他玩家同样可以通过快速迭代优化产品，从而提供更加优质的产品。

其中最吸引人的便是问问音箱在多轮对话中的表现，它能够进行更加深入的对话，凸显了出门问问在语义理解上的优势。

四、为音质付费打造优质体验

作为一款智能音箱，问问音箱的主要功能还是音乐电台、新闻资讯、生活服务、智能家居、时间管理、实时工具等方面，与各家没有太大区别。

李志飞谈到，用户使用智能音箱的首要功能还是听音乐。为了提供良好的音乐体验，一方面在硬件上提升音质，另一方面则积极同优质音乐资源合作，问问音箱目前已接入QQ音乐、小微、喜马拉雅等优质音乐资源。李志飞谈到，QQ音乐是国内最大的音乐版权方，拥有丰富的优质资源，为此出门问问也支付了大量的版权费用。

在生活服务方面，问问音箱已经接入并即将接入的服务有、支付宝、口碑、出行、等涵盖吃喝玩乐、出行服务。此外，出门问问还为音箱开发了很多实用小工具，如计算器、单位换算、查限行、星座运势、留言机等。

在家居控制方面，问问音箱已经对接了40+的品类和300+的智能家居，进行家居控制，包括、、小葱智能等。

五、多轮对话、设备联动是亮点

问问音箱开辟了第二现场进行“能力”展示，包括智能音箱的远场唤醒、音乐播放、提醒设置、多轮对话、声纹识别、家居控制等方面。

在远场唤醒中，采用科胜讯两麦方案的问问音箱可以在8米安静环境下唤醒。音乐播放中， 问问音箱也进行了一些优化，如可在“下一首、上一首、停止播放”进行切换，而不需要唤醒词。

问问音箱的多轮对话则给人们留下很深的印象。直接放现场交互对白：“你好问问，王菲今年几岁”，“48”；“你好问问，王菲的老公是谁”，“窦唯、李亚鹏”；“王菲的女儿是谁”·····“他们今年多大了”，“他们的爸爸是谁？”，“他们的女儿是谁？”

问问音箱能够准确的识别这些“他”是谁，并给出准确答案，可见在搜索、语义理解上进行了更深的打磨，相比市场同类产品，这一点确实做到了领先。

而在声纹识别上，问问音箱能够识别不同的用户，并提供个性化的服务。现场展示了问问音箱能够识别出不同人的“提醒任务”，但中间彩蛋一般的出现一次声纹验证失败，也证明问问音箱在声纹识别上的不稳定性。

此外，由于出门问问的产品都使用的是同一个虚拟助理，问问音箱可以和问问手表、问问车载后视镜之间形成联动，从而进行交互控制，如你在下班的路上，可以通过问问手表控制智能音箱提前打开家里的空调、窗户。