垫江县“牡丹花蕾”心理服务

项目概述：“牡丹花蕾”心理服务成员由教委、妇联、司法局、法院等有关部门妇女儿童工作专家，县医院心理治疗科医师和垫江监狱持有国家二级心理咨询师的干警组成。每月定期到村级留守儿童之家、社会托管家园、爱心家庭、妇女之家等留守妇女儿童聚集的地方，以流动家教、讲座、夏令营、心理素质拓展训练、结对帮扶等方式开展服务活动，免费为留守儿童及其监护人上心理健康课程，解决留守儿童在成长过程中面临的心理困惑，引导失独母亲重拾生活的信心。项目运行流程为征集需要辅导的留守妇女儿童信息，发动小分队成员及有相关资质的爱心志愿者，开展相应的辅导活动，对所有妇女儿童资料保密和建立基本情况动态监测档案，并定期跟踪辅导和心理陪护。项目服务对象主要为全县留守妇女儿童及部分需要心理辅导的人群。

亮点成效：探索形成了关爱留守妇女儿童心理健康“323”志愿服务模式。一是形成“经费投入、工作协作、业务培训”三大志愿服务保障机制。设立20万元家庭建设专项经费，保障心理健康志愿服务工作正常开展。组建工作小组，每季度召开研讨会专题研究留守儿童心理健康问题；吸纳县医院心理咨询科医生、妇联干部、优秀家长、资深老师、法律工作者等，组建“牡丹花蕾心理健康志愿服务队”。二是确立“普遍提升与重点关注、预防发展与疏导治疗”两大志愿服务工作原则，确保关爱活动全覆盖。每月组织志愿者到村社院坝、家长学校、儿童之家开展健康教育课程。重点关注近期家庭发生突发事件或有严重身心健康问题的儿童，通过讲座、爱国主义夏令营、心理素质拓展训练等系列活动，为120名有需求的儿童提供了个案辅导和团体心理辅导，提升留守儿童综合素质，有效预防心理疾病发生。重点对100名困境儿童结对帮扶活动，定期了解他们的心理需求，提供心理服务。截至目前，志愿服务队为500多名留守儿童提供了心理健康服务，开展心理知识讲座40余场次，惠及2500多名留守儿童和监护人。三是建立“心理服务热线、社区心理服务中心、悄悄话室”三大志愿服务平台，保障服务网络全覆盖。开通“74615030”牡丹花蕾志愿者服务热线，由专业的心理咨询师负责热线的日常工作，处理各类咨询电话20余次，心理健康专家研究辅导方案，帮助妇女儿童及时解决心理困惑。以村级儿童之家为依托，在全县建立300个“悄悄话室”，为5000余名留守儿童提供心理辅导、学习培训、娱乐活动等志愿服务，及时缓解留守儿童心理压力。