“此卡最终解释权归本店所有”？ “说”这话的两商家被立案了

近日，瑞安市市场监管局飞云所执法人员在日常巡查中发现，一家游泳馆和一家美发店发放的会员卡标注着“此卡最终解释权归本店所有”等条款内容。

根据《中华人民共和国合同法》第三十九条规定的格式条款特征，上述商家发放的代金券及会员卡属于格式条款。同时《消费者权益保护法》第二十六条第（二）款规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”。

经查，上述商家在通过利用会员卡开展销售活动吸引消费者时，擅自排除消费者解释权，侵犯消费者本应享有的合法权益，为了维护消费者合法权益，营造规范、和谐的市场消费环境，执法人员根据《合同违法行为监督处理办法》第十一条第（四）项“经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者权利”的规定，依法予以立案查处，现在该两起案件正在进一步处理中。

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