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男子刚办的电话卡 出省一次被“冻结”一次……

句子大全 2017-08-16 15:26:03
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家住四川的仲先生(化名)于今年5月3日,在四川办了一张电信电话卡,却于5月6日被莫名其妙冻结,解冻后,来到贵州办公,却再一次被冻结,而被冻结的原因,让他有些费解。

“5月3日我在成都办了一张电信卡,两天后因公到贵州工作,5月6日早上醒来的时候,就收到了一条短信,说我的电话被冻结了。”仲先生说。

据仲先生介绍,他自办了电信卡后,期间就只拨打过一个电话给女朋友,“因为到了贵阳,需要给女朋友报备,就只给她打过电话。”

【重要告知】您名下的该号码,存在异常使用行为(异常拨打、诈骗犯罪高危地区、恶意催欠、盲目电话营销等情况之一),根据最高人民法院第六部门联合发布的《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》和工信部印发的《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》要求,中国电信将于24小时内对您的号码进行停机处理。

5月6日早上收到这一短信,让仲先生有些“懵圈”,随即打电话给电信客服,了解情况。

“因为数据异常,参数显示错误,导致您的电话被冻结,如需激活,请持相关证件到当地营业厅办理。”仲先生说,这是5月6日电话号码被冻结后,收到的回复。

仲先生尝试拨打12316后,进行了线上激活,但是并未成功,只能到办理卡号的当地营业厅进行激活。

期间,因工作原因,一直没能回四川,直到上周六(6月6日)仲先生回到了四川成都,6月7日下午,到当地营业厅办理了相关业务,电话号码也可以正常使用了。

(周一再次收到的被停机短信截图)

本以为号码解冻后可以一直正常使用了,但让仲先生更加懊恼的是,周一再次回到贵阳工作时,又收到了被强制停机的短信。

“冻结一次,说是数据异常,我能理解,毕竟机器的东西,谁也说不准,但是再次被冻结,这到底是什么操作?”仲先生介绍,号码再次被冻结后,打电话联系到客服。

“这个被冻结的原因,我不能接受,如果走到哪里都被冻结,对我的工作影响会很大。”

小编来到中国电信贵阳市南明区分公司,对相关问题进行了咨询。

(仲先生办卡后的通话记录截图)

工作人员介绍,电话号码被冻结也就是强制停机,有被人举报投诉的情况,其次是被系统监测到你有发骚扰短信、推销信息等,这类情况就会被强制停机。

“这些情况的出现是因为监测机制比较严格,难免会发生,但用户没有违规操作,被强制停机后,到营业厅办理开机,我们都会为他正常开通;至于仲先生的情况,需要到当地营业厅咨询,这边不能进行异地查询办理。”

小编数次尝试联系中国电信营业厅成都客服,于6月11日下午,四川电信宣传中心工作人员联系到小编,表示,关于仲先生号码被冻结一事已解决。

中国电信南明区分公司工作人员提醒,客户一定要规范使用手机电话,如遇相关问题,可第一时间到营业厅咨询解决。

贵阳日报融媒体记者:忻玖

出品:贵阳晚报微媒体

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