朋友圈刷屏!饿了么凌晨回应了!网友却吵翻了...
句子大全 2017-06-15 13:11:09
9月8日,一篇揭露外卖平台算法压榨骑手的文章,《外卖骑手,困在系统里 》刷屏,文章指出在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手疲于奔命,导致他们违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。
今天凌晨,饿了么率先发声,
一篇《你愿意多给我5分钟吗?》的声明,
又把自己送上了舆论的风口浪尖,
新推出“我愿意多等5分钟/10分钟”功能
在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给骑手一点点时间。饿了么会为用户一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。
饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。
一些网友表示支持,
如果多等5分钟,
能够让外卖员遵守交通规则
确实值得
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明明是平台机制有问题,
企业却把矛盾转移给了消费者
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这个功能无法从根本上解决问题,
情况还是不会改变。
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来源:齐鲁晚报(qiluwanbao002)综合自@饿了么、
新浪微博网友评论、新民晚报、北京晚报、观察者网
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