温州实现“文明城市”到“城市文明”的蜕变

杨冰杰 摄

全国文明城市创建表彰暨成果巩固提升工作会议在市人民大会堂举行。苏巧将 摄

着力推进从“文明城市”到“城市文明”的蜕变。近日从市文明办获悉，温州市开始实施“巩固提升全国文明城市创建成果三年行动计划”，推进文明城市建设常态化，确保城市文明程度指数逐年提升，2017年蝉联全国文明城市称号。

2015年2月28日，对温州和900多万温州人民来说是个值得永远纪念的日子。在北京人民大会堂，中央文明委召开全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会，温州被授予“第四届全国文明城市”荣誉称号，14年的全国文明城市创建在这一天圆梦！

荣誉属于过去，新的征程已经开启。2015年11月23日，市委、市政府印发《温州市巩固提升全国文明城市创建成果三年行动计划（2015－2017年）》，又一吹响文明创建再出发的响亮号角。

以7大行动

大力培育文明道德风尚

大力培育文明道德风尚是“三年行动计划”十项工作任务之一，如何培育？主要是开展七项行动，大多数行动更需要广大市民的积极参与和配合。

文明礼仪行动。主要是深入开展“做谦恭有礼的温州人”主题活动，加大社会礼仪、职业礼仪和生活礼仪常识普及力度，持续开展每月11日“排队日”、22日“让座日”活动，倡导市民遵守“十不”规范。

文明旅游行动。组织实施为期三年的旅游市场集中整治行动，落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》，建立游客不文明信息通报机制。实施文明旅游信用等级发布制度。深入开展“星级旅行社”、文明景区建设活动，引导市民健康文明出游。

文明交通行动。主要是完善公共交通设施，加快“公交都市”建设，做优“水上巴士”，扩大公共自行车租借点覆盖面。加强交通管理，集中整治闯红灯、乱停车、车窗抛物等不文明交通行为。严格落实初学驾驶员“3小时文明交通劝导”制度，广泛开展文明交通劝导活动。

文明上网行动。主要是加强网络舆情监管引导，实行全市互联网分级管理，推进文明网站、文明论坛建设，营造理性平和、开放包容的网络环境。

节俭养德全民节约行动。以公务人员、社区居民、企业员工和学生群体为重点，深入开展“俭以养德、向我看齐”“俭以养德、见于管理”等教育实践活动。全面推进“文明餐桌”行动示范食堂推广活动，实现全市党政机关、事业团体等单位食堂全覆盖。在餐饮行业开展“小餐桌”带动“大文明”活动，普及推广餐桌文明知识。

文明施工行动。主要是推进标化工地、绿色工地建设，控制城市扬尘和施工噪音。加强施工人员安全教育，规范工地宿舍、操作流程和施工人员管理，严防重特大事故发生。

文明物业行动。主要是完善物业管理服务机制，严格物业准入、考评、监督制度，逐步提高物业服务覆盖率。规范物业服务行为，加强物业从业人员管理和培训，全面提升物业服务总体水平。