践行群众路线要善讲“三种话”

湍水石

2013年11月14日14:41来源：

开展党的群众路线教育实践活动，党员干部要达到与群众打成一片、取信于民的目的，首先要学会与群众对话，善于与群众交流。

要善讲真心话。做群众工作，要“俯下身子、放下架子、撂下面子”，诚心诚意地和群众交朋友，把群众当亲人，用真心拉近与群众的距离。干部下基层，要多替群众想问题，处理问题要先征求群众的想法和建议，与群众交流时，要真诚实在，遇事一是一、二是二，不推诿、不回避、不许诺。真诚地喊一声“大娘”、热情地叫一声“兄弟”，和群众讲真话，在真诚交流中把道理讲清、讲透，把困难和问题讲清、讲实，以心换心，才能拉近和群众的距离，赢得群众的理解和支持。

要善讲贴心话。做群众工作，就要说群众的语言，说群众喜欢听的话、贴心的话。只有经常深入到群众中间去，坐在群众的炕头上同他们拉家常、谈心，才能真正听到、理解、学会群众鲜活的语言。这就要求我们的干部要善于走到群众中间，和群众推心置腹拉家常，说群众常说的话、愿意听的话、听得懂的话。只有掏出心窝子和群众多说贴心话，才能不至于引起群众的反感和抵触，才能换来群众的心里话。

要善讲实在话。有的干部面对群众习惯念秘书写好的讲话稿，一旦脱稿，就处于“失语”状态。面对群众的疑问，说不明白；传达上级政策，说不出来，只会讲点冠冕堂皇的官话、套话、空话，无关痛痒。怎能说到群众心里去？群众怎么能爱听、愿听？做群众工作，必须尽量避免使用大道理和专业术语，朴实无华的语言最能揭示高深的理论，最能阐明党的路线方针政策。要端正话风，敢讲实话，讲出那些在调查研究基础上反映事物本来面目的实话，这样的话才有力量，才有说服力，才能服人。

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