[工行温度]银行里的儿童乐园 大渡口支行用心服务受好评

近日，在工行池州分行行领导和渠道部的关心支持下，大渡口支行儿童乐园终于搭建完毕并迎来开放日。走进支行营业厅，孩子们的笑脸映入眼帘，营业厅内的 儿童乐园 已成为带孩子的客户最喜爱的区域之一。这是该行为积极提升客户体验，对厅堂内布局进行重新调整和优化的结果。厅堂里增设 儿童区 这一贴心的服务，也获得了来往客户的广泛好评。

以往家长在拿号排队等待或者柜台办理业务时，孩子们会在厅堂追逐嬉戏，一方面使得家长分身乏术、无暇兼顾，通常只能草草办理业务，不利于工作人员联动营销的同时还容易让客户对等待时间埋怨不已；另一方面也造成厅堂环境嘈杂混乱，安全责任压力巨大。为解决此类情况，池州分行相关负责人在实地调研后，为大渡口支行在厅堂一隅开辟了一处小小儿童游乐区。配合儿童专属定制卡的宣传，一经启用，便受到了家长客户的极力肯定和赞扬。

今后，大渡口支行将继续不懈创新服务品质、升级客户体验，始终为客户提供优质贴心、轻松愉悦的身心服务感受，促进该行业务往更好更快发展！