富德生命人寿平凉中支客户节暖心服务之电话医生

    为进一步提升客户服务体验、提高公司品牌影响力、助力公司业务发展,2020年6月至8月,富德生命人寿平凉中支以“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”的客户节主题，推出富德生命人寿第十四届客户节。

    客户节活动期间,在优质服务体验板块中推出“电话医生”服务,引来广大新老客户的关注。电话医生服务仅限持有保险期一年(含)及以上有效保单的客户,且限客户本人申请。电话医生服务包括身体健康咨询、紧急情况处理、常见慢性病咨询和康复,以及日常生活中遇到的各种健康问题。获得权益后,可在一年内的任意时间无限次拨打第三方医生电话,享受电话医生服务。本次电话医生服务，极大提升了客户对于问诊难，问诊慢的问题。电话医生可以在诊前帮助患者了解病情，选择真确的就诊方式和路径，让患者少走“弯路”。

    富德生命人寿平凉中支继续秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，结合社会热点及客户需求，为客户提供更多、更优的增值服务，把健康生活带给广大客户、与其携手并进。

    文/张涛