8月8日，上海受到强台风 海葵 的肆虐。8日上午11时30分，上海中心气象台发布台风红色预警信号。上海市一时间笼罩在乌云密布、狂风暴雨的台风天中。台风无情人有情，来看看上海新东方人是怎样对抗自然灾害，体现新东方的速度和 诚信负责、真情关爱 的精神。
泡泡上海中心梅陇教学点的一位客服老师在通知学员停课消息 7日下午，整个上海新东方总部办公室还在安静正常的办公中。随着时间的推移，傍晚的气象渐渐出现了预兆，黑压压的乌云慢慢遮盖了天空。此时的上海新东方少儿部的孙老师在紧密的关注着上海气象台发布的实时信息。作为整个部门的教务负责人，孙老师在教务系统软件里认真细致的好学员停课换课的准备。7日15时，上海中心气象台发布台风橙色预警信号，上海市风力可达8-11级。16时许，上海新东方少儿部门总监张老师召开了紧急会议，迅速下达了8日停课的消息并明确各人员的分工协作。16点30分，上海泡泡少儿的官方微博、官方网站发布了紧急停课的最新通知；与此同时，教务老师已将8日需要停课的班级、学员姓名列出。接着，客服部门已将停课学员名单发到泡泡少儿在上海全市的35个门市中心。7日18点前，所有停课学员电话都已通知到位。从15点台风橙色预警发布到18点学员接到停课通知，上海泡泡少儿在不到3小时内完成了重大紧急事件的处理，体现了平时的训练有素以及强大的执行力。
泡泡上海中心局门教学点的老师正在仔细的核对学员信息 突如其来的大暴雨还给 营在泡泡 夏令营的师生带来不小的影响，倾盆大雨瞬间淹掉营地道路。营长李老师是位年轻的姑娘，此时展现出极大的魄力和勇气，她率先背起小学员，向学生宿舍奔去。剩下的几位辅导员也背起幼小的学生，指挥稍长的孩子相互扶持，小心翼翼的走到室内。不少女老师来回几轮一直背着孩子，都全身湿透，筋疲力尽。夏令营的老师还不忘通知学生家长，告知营地一切安全，让家长安心。让我们为这批年轻的老师鼓掌！
营在泡泡夏令营 的老师和学生在风雨中谱写了动人的歌曲 从7号下午到8号，与时间赛跑，与台风抗衡的泡泡人展现出专业的工作态度和 真情关爱 的新东方精神。上海泡泡少儿教育的微博被一片 正能量 覆盖。上海泡泡的教学点、泡泡老师的微博及时关注和发布有关台风天的信息。 向所有坚守岗位的老师和员工表示感谢！ 这两天大家尽量在家，外出带好雨具。 8号停课，小朋友尽量避免出行，注意安全！ 。上海泡泡少儿教育部门总监张老师也第一时间发来慰问 非常感谢泡泡老师，员工，和管理者们在第一时间的积极行动。大家出行注意安全，各位都是我们最最宝贵的财富！ 上海经历了最强暴雨台风的袭击，上海泡泡人顽强顶住了风雨的考验，以 零投诉 、 家长高满意度 最快微博发布 完美完成台风 海葵 的挑战。这更让我们坚信，不管将来还有怎样的突发性事件的发生，上海泡泡人都会给力 HOLD 住，把学员的需求放在第一位，给小泡泡们撑起一片安全温暖的天空。 用心做教育，用爱筑未来 ，泡泡一直都在您的身边！ (责任编辑：刘巍)