韩雪忍无可忍炮轰携程：必须向公众道歉！网友炸了！携程最新回应……

就会默默支付了一笔保险费用

而机智的韩雪“躲”过了旅行险

却没能躲过其他捆绑消费

在韩雪晒出的订单中可以看到

携程很“贴心”的

为她捆绑了一张酒店优惠券

韩雪还曾因酒店订单被转卖等问题向携程投诉

等来的都是一句抱歉

因而忍无可忍发了这条微博

奉劝大家：

携程在手，

看清楚再走

网上像韩雪一样中招的人不在少数

但很多人发现后觉得金额少不值得维权，就算了……

小编亲测，发现……

现代快报记者选择了10月20日南京到北京的行程，最便宜的机票价格为 368 元。

点击进入后，出现的第一个价格为 368 元，后面跟了一个很小的 "+38 元 "，不仔细辨认很难发现。

继续点击 " 订 " 字，选好乘机人，最终的价格显示为 456 元。多出来的 88 元分别是 50 元的机场建设费，以及记者没打算消费的 38 元的专车酒店券。

携程客服：未消费的优惠券 一个月内可退

对于捆绑内容，现代快报记者以消费者身份咨询了携程客服。携程客服表示，在购买机票时，全部显示含有捆绑内容的产品，没有单独的机票单价产品，如果想要取消捆绑内容，只能自行勾选取消。

如果因为消费者没注意，已经支付了捆绑内容怎么办？携程客服表示，未消费的优惠券，消费者可以在支付后一个月以内申请退款，与携程客服联系即可。业内人士表示，如果网站是提前告知，由消费者自助勾选，而不是代替消费者勾选，并没有什么问题。但是以目前携程捆绑销售的模式出现，可以说是变相强制消费，涉及侵犯消费者的自主选择权和公平交易权。

现代快报记者了解到，对于携程捆绑销售的问题被大众声讨已经不是第一次了。今年五月份，携程搭售问题就已经引起中消协调查，携程官方表示推出四条整改措施。

早在今年 8 月，民航局就要求各互联网机票销售平台、航空公司及销售代理人在销售机票时不得以默认选项的方式 " 搭售 " 机票以外的服务产品，除机票以外的附加服务应设置为旅客自主选择项。但直到现在，携程的默认勾选等问题还是依旧存在。

携程回应：自主选择权在消费者手里

对于韩雪微博上的喊话，目前携程并未作出官方回应。现代快报记者联系了携程旅行网江苏事业部经理田飞。他解释，携程并没有进行捆绑销售，多种增值服务产品已取消默认，给予消费者更加透明的机票价格和更顺畅的预订体验。以 10月11日东航 MU9107 上海飞往北京的航班为例，进入携程 App 机票预订页面，在折扣机票展示中，有两种订票选项，一种是极速预订，另一种为普通预订。

进入普通预订页面，所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选，消费者可以根据自己的需求自行勾选。

此外，在公务舱机票的预订页面中，同样没有默认勾选的产品。当然，如果消费者需要购买保险和接送机券，仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。

在携程官网的机票预订页面中，增值产品的选项同样已经取消。若不自行勾选任何增值产品，最后支付的价格即为 " 机票价格 + 机建 "，无任何其他消费。

对此，你怎么看？