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“不满会议拖沓 CEO怒摔话筒”:低效能的公司 最喜欢开会!

句子大全 2014-05-31 03:06:26
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首发丨股权激励实战邦

前段时间,我以顾问的名义,参与了一家上市公司的研讨会。会议由5个部门参加,从下午2点开始,一直开到晚上11点,整个会议长达9个小时。

本来会议原计划只开到下午5点,但由于讨论异常激烈,一直到晚上11点,都没争论出个结果,于是主办方决定临时加议程,将会议延长到第二天,继续讨论。这时CEO因不满会议拖沓、浪费时间,突然上台大声质问:“临时加议程?前面的拖堂又不管控,现场是怎么控制的?”

说完,将手里的文件重重的摔在地上,又将话筒摔了出去。随后,走下台说到:“对不起,可以散会了!”

CEO的一怒、一摔,一时间让嘈杂的会议现场变得异常安静。原本准备延长至第二天的会议,只得取消。会议讨论的内容,最后决定还是回到最初的形态,保持不变。会议本是一种高效推进项目的手段,却因为不懂得高效开会,将会议变成了浪费时间。

实际上,好的会议,是能够产出成果,并且保证每个人能够按计划去执行的;而无效的会议,则是在浪费彼此的时间。

01

低效能的公司,最喜欢开会

开会,是工作中在所难免的事,是高效推进项目的一种重要手段。

但可怕的是,我们的时间正在被无效会议浪费。说好2点开始的会议,非要拖到2点半;说好1个小时的会议,一拖再拖,开了3个小时。开会时,七八个人聚在一起,东拉西扯一大堆,几个小时过去了,也没讨论出个明确的结论。

实际上,这种现象大部分公司都存在,很多人深受无效会议的折磨。

之前,在某职场论坛上看到一位程序员晒出的工作安排,一天平均开会6次。上午到公司后,连续开会3次,一直到11:30左右;下午2点后,继续开会,一直到下午5点,晚上也有将近1个小时的会议。

在这个帖子的跟帖中,很多人也纷纷吐槽自己被无效会议折磨,少则三五个小时,多的有一整天。

管理名师汪中求先生在《浪费的都是利润》一书中写到:“最大的浪费是时间的浪费。”

实际上,无效会议浪费的时间,都是白花花的银子。

有人算过一笔账,在美国,每年因会议造成的成本高达1.4万亿美元,约占美国GDP的8%。在我国,我们平均每月参加的会议是62场,而70%的会议都是无效会议,都在浪费时间。

简单做个算数,就算每个会议持续1个小时,每人每月就有42个小时浪费在无效会议上,按8小时工作时间计算,就是每月整整浪费5个工作日还要多。

除此之外,大部分人在会议上也都是浑浑噩噩。

有数据统计,90%以上的人,开会时会开小差;70%以上的人,会把工作带到会议上;40%左右的人有在会议上打瞌睡的经历。这不仅只是普通员工的现状,在会议上呼风唤雨的领导,也处于相似的困境中。

无效的会议,不仅是浪费时间,更是拉低了企业的效率。实际上,低效率的公司,最喜欢的就是开会。

难怪,雷军希望小米是一家不洗脑、不开会,没有KPI,不需要打卡的公司。

02

频繁开会,预示不易察觉的管理弊端

频繁开会,是高效能公司的头号敌人。

在日常工作中,几乎所有的管理者都为无效会议造成的时间浪费而头疼,但很多管理者不知道的是,频繁开会其实与管理不善和制度有缺陷有关。

频繁开会,不仅会浪费大家的时间,更重要的是浪费管理者自己的时间。

为什么公司会频繁开会?

现代管理学之父彼得德鲁克认为,这其实预示着公司存在不易察觉的管理弊端。一般情况下,频繁开会的公司,在管理上有以下3个弊端:

1、缺乏制度或远见

德鲁克认为,好的管理有预见,静悄悄,平平淡淡,不出英雄。

如果一家企业,一而再,再而三的出现“危机”,需要通过集体开会来商讨解决问题的办法,就应该足够引起管理者的重视。

一般重复出现的“危机”,都是可以预见的。有远见的公司,通常会将防止这种“危机”的方法,设计成一种每个人都能处理的例行工作。

比如,大部分的公司,每年12月份的销售和利润均不易预测。于是每年的第二季度结束,做中期报告时要对全年的盈余进行预估,以便3个月后第4季度开始时,所有部门都能紧张起来,保证全年的业绩目标达成。

这项危机,其实只需要动一动笔就能解决了,根本不需要频繁开会做决策。管理者不仅不必浪费时间配合预估成果,反而第4季度的业绩比过去更好了。

一家平静无波的公司,必定是管理上了轨道。一家高潮迭起,大家都忙得不可开交的公司,必定管理不善。管理好的公司,总是单调无味,没有任何刺激人心的事件。因为,所有的危机早已遇见,却将解决办法都变成例行工作了。

2、人员过多不够精干

在上小学数学课时,我们经常可以遇到这样类似的题目:一份工作2个人,需要2天完成,如果4个人一起做,需要几天?

如果是小学生来回答,答案可能是1天。但是在公司里,正确的答案可能是4天,甚至有可能永远无法完成。

出现这种现象的原因,就在于组织人员过多,不够精干,以至于工作没有有效性。如果大家的时间,没有花在工作上,而是花在开会协调人员上,这样的公司必定是低效能的。

3、组织不健全

所谓会议,顾名思义,靠集会来商议,本身就是组织缺陷的一种补救措施。

我们之所以需要开会,是因为解决某个问题时,所需的知识和经验,一个人无法完全掌握,因此需要集思广益。但问题就出在,会议太多。

如果一家公司的管理者,花在会议上的时间过多,这就是组织不健全的表现。每一次会议,都会衍生出许多别的会议,有正式的,有非正式的,少则几个小时,多则一整天。

因此,会议应该是不得已的例外,而不是常规。一家公司,如果人人都随时组织开会,那必定是一家效能极低的公司。

03

如何高效开会,不浪费时间?

会议本是高效推进项目的一种重要手段,之所以有大量的无效会议浪费我们会的时间,实际上是我们忘了会议的本质。

100多年前,孙中山先生写了一本名为《会议通则》的小册子,对当时的中国人普及到:

“凡研究事理而为之解决,一人谓之独思,二人谓之对话,三人以上而循有一定规则者,则谓之会议。所以西人合群团体之力,常超吾人之上也。”

孙中山先生,点名了开会的根本目的:“为“研究事理”、为“为之解决”、为“合群团体之力”,以消泯歧见、求同存异,运用群体的力量去实现目标。”

因此,一个好的会议,一定是聚焦在行动上,聚焦在解决问题上。他不是七八个人聚在一起,东拉西扯的茶话会,而应该是一个能改变现状,解决问题,具有生产力的机制。

最好的会议应该像最好的生产线一样,能够高效的产出高质量的产品。因此,好的会议,一定是能够产生有效且高效、焦点明确的行动的。

总结下来,一个高效的会议,应该具备以下3个要素:

1、明确的目标;2、将有共同利益的人们集中起来,以实现这个目标。3、产生改变。

会议在职场中,是非常重要的谈判和对话的组织形式,是很难被替代的。但是,作为公司的管理者,对于“来来来,开个会!”,依然不应该是一个随意而仓促的决定。

在做出“开个会”这个决定前,一定要考虑到将占用所有参会人员的宝贵时间。既然召集大家开会,就要对参会人员的时间负责。

因此,只有当集体决策是必须且适宜时,才召集大家共同决策,这才是高效且有力的会议。

作者简介:刘海诚(ID:qxsxylfp),企恒道创始人,中国股权激励研究院研究员,股权激励实战派导师,15年团队打造经验,曾从0打造超3500人的营销团队,2家大型集团公司万人商学院构建者,现任多家企业经营战略顾问,具有丰富的企业管理经验。

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