爱库存：夫妻双双把关严 员工凌晨也在加班加点
代购大家知道吧。今天说的这家爱库存就是做代购起家的，在龙阳路还摆过地摊。
代购大家知道吧。今天说的这家爱库存就是做代购起家的，在龙阳路还摆过地摊。
但后来中心化的电商模式已经满足不了市场的需求了，爱库存就瞄到了这一商机，依托社交关系链，做起了社交电商。
夫妻店，老板是董事长，老板娘是CEO。2017年9月正式上线，公司是S2b2C模式，品牌方供应方（S）——平台——代购（b）——消费者的交易体系（C）。
具体模式为上游打通品牌方（S）的库存API、为品牌方优化库存管理，下游服务职业代购也可以叫分销商（b）、为代购提供正品低价货源，由品牌方提供货源，平台对品牌方的库存商品进行众包，代购通过平台进行商品分销，用户（C）下单时会跳转至平台进行下单购买。
爱库存的分销商绝大部分群体是宝妈、店主或者大学生，所以整个模式可以理解为线下的代购拨货，现在转向线上平台操作。但方式没变，还是将商品通过微信群、朋友圈等社交渠道进行分销。
我们管这叫众包分销平台。
企业架构
夫妻店，小两口各有侧重。
职能线汇报给CEO（老板娘） ；业务线汇报给董事长（老板）。颇有点“男主外，女主内”的感觉。
每个部门最大职位是总监，一些更大的部门会设置VP、总经理，比如产研有VP、供应链中心是总经理。
总部在上海，分公司宁波、镇江、芜湖，也在这三地建仓库，还有客户、办公室。
具体的部门情况如下
客户运营，300人左右，现在都是外包，分布在宁波、闵行；
用户运营，核心部门为公司主力挣钱，服务于代购帮助代购做九宫格拼图转朋友圈，退货等工作；
平台运营，服务于APP照片、品类等更新上传，有100人；
采销，10个部门，300人左右，帮助公司扩大资源包，源头之水，非常重要；
KA部门，即大客户部门，老员工居多；
人力行政中心，50人不到；
财务中心，70人左右；
产研部门，有300人左右；
法务部；
内部监控。
而且，去年下半年开始，爱库存自建物流，设置拨货仓（品牌入驻仓库），这属于供应链板块。据说当时，老板从物流行业的黄埔军校挖了很多人才。
如今在重点推区域大代购，像是城市代购的概念。
野心很大。
企业文化
创始人那俩口子挺有眼光，当年看到了全职太太的不容易，以及社交电商的市场红利，所以就想着借助社交电商的东风把全职太太的余热充分散发。
这个初心是好的，很温情。但是具体到企业运营就不是这么一回事儿了。
做企业要的可不是温情，而是效益。
所以爱库存的真谛就是要把“库存都卖出去”。怎么卖？速度必须要快。
首先，公司发展节奏非常快，2017至2018年，每月GMV破亿。老板梦想是5年赚300亿，目标明确，分解到每个月、每部门都很清楚。
然后，具体到对员工的要求就是希望其能尽快融入公司，为公司尽快做出产出。
CEO冷静
环境
总部在上海世博大道，意大利中心，大楼的80%都是爱库存的办公区域，1000号人。
今年6月，搬到离意大利中心不远的鲁能大厦得一整层，大小能容纳2000人，虽然爱库存的是按照2000人标准招聘的，但实际人数仍是1000人。
男女比例3:1，平均年龄29岁左右。
办公室今年过完年刚装了修，老板很信风水，大厅很大，各种摆饰很讲究。
进门首先是会客区、茶水间，再往里南边是技术类办公室，北边是职能类办公室。还有健身区，能打乒乓球。
爱库存仓库一角
考勤➕加班
企业推行996，考勤，但是在企业微信上打卡。
中午休息一个半小时。
包午餐、晚餐，有平台自己定，二三十块规格，十几家选择，加班10点之后，打车可以报销。
周六磨丁成功，开会写写计划，内部分享、培训项目。
说到这里你可能觉得这公司还不错呀，挺轻松的，但事实上是公司加班文化非常严重。
老板技术出身，乃加班狂。白天见客户，晚上再晚都要拉着核心高管开会，开到1、2点非常正常。
上行下效。
HR、行政、财务都9点多走。
晚上会有很多职能性、业务性的开复盘会议。
新需求一启动，产研就得开干。
最苦的还是平台运营。
白天代购忙着C端的活，只有深夜才能找用户运营沟通问题，所以用户运营加班也叫正常上班了。
品牌商与十几个平台合作，基于爱库存体量较小，基本都是晚上才理爱库存，所以导致采销把信息滞后告诉到平台运营的时候，已经是大晚上了，此时平台运营最忙，得加班到凌晨以后。不然谁来更新第二天的平台信息？而且是纯手工更新！
加班这么厉害，给钱吗？
之前公司有加班费，现在只有核心员工才有，大部分人都是调休，即第二天可以晚来公司，或者上午可以不过来公司。
另外，因为公司的品控较弱，所以买到假货的情况时有发生，所以，下游的分销商们也会有加班的时候。
比如，有一次，UGG高仿广告牌竟然混了好多 “如果想买……请打电话……”的广告宣传页。代购都炸了，一下自己就变成了假的代购，不过，幸好那次没流入消费者手里，不然估计爱库存要炸。
此外，像很多库存如BALABALA、海澜之家等，剪标不彻底，代购还得自己剪标就很气。
品控做的不好，代购很烦恼，加班不能少。
代购加班，上游的客服也会加班，因为要给代购们服务呀。不过比较有爱的是，很多宝妈们也觉得半夜找客服很不好意思，所以常常给客服定外卖。
裁员消息
上半年有江湖传言说老板拿投资人的钱8000W买了套别墅，被投资人知道了，导致投资人派人到公司查账。老王认为这些传言如果没有真凭实据实在不足为信。
但是伴随着最近的一波裁员倒是真材实料，最近一个月爱库存员工人数已经从1000人变为800人左右，整个裁员力度比较大。
老王有话说
爱库存总体给老王的感觉还是太年轻。
过于追求快速发展了。这个还是和它的企业文化有关的。
举个例子，在爱库存，如果今天开会了，当天解决方案就必须要出。无论多短时间，必须有产出。
公司成立时间较短，沉淀也较为一般，但是老板会强势宣称：“我用你这个人，你就要产出！”
这样强势霸道的企业文化，总会让人觉得压力巨大，员工归属感和认可度不够，所以留不住人。
不过这样也有好的地方，就是公司不会有太多复杂的人事关系，只要跟着老板好好干就行，据老王了解，工号排名前几的“元老”们，也都不喜欢站队，所以公司人事关系还是比较纯粹的。
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