钢材营销新思路：400电话助钢贸企业起死回生

在记者反复追问下，这位河北钢材经销商才说出了自己的营销制胜法宝。他说自己原先都是聘请的一批业务员在帮他跑市场，而今钢材利润几乎为零的情况下，为了节省开支，他辞退了全部的业务员，自己亲自跑市场。天南地北的这么大，一个人怎么都跑不过来的。于是他效仿一些大公司开通了一个400电话...

钢材抵不过白菜价

2012年5月25日，羊城晚报记者连日来调查发现，在福尔马林的阴霾下，近日白菜价格暴跌三成多。然而让中国钢铁业深感悲催的是，即便如此，目前一公斤钢材的价格依然抵不过一棵白菜。以广州市场为例，现在一棵4斤左右的白菜可以卖4.8元，而螺纹钢一吨4400元，折合每公斤仅4.4元！

对此中国中国钢铁行业已经发出严峻的预警信号： 备好干粮和水，准备打持久战吧。如果只是在观望，很可能是 坐以待毙 。

拒绝观望 主动出击

面对这种市场疲软的情况，河北敬业、唐山瑞丰、山钢集团宣告对部分设备进行停产检修。然后正当大多数的钢厂和大经销商选择了观望的态度时，一部分聪明的钢材经销商却从中看到了商机。在他们看来，市场总是在繁荣和低迷中交替，产品的价格也是在涨和跌之间波动，现在钢材价格下跌的厉害，低迷过后涨的就更厉害。谁坚持下去谁就是胜利。于是他们纷纷选择了主动出击，一位不愿意透露姓名的河北钢材经销商说，只要我能熬过2个月，我相信钢材就会大涨，这个星期以来我已经接下了四单，虽然没赚什么钱，但是也能保本，总比坐以待毙要强。

其中究竟有何猫腻？

在记者反复追问下，这位河北钢材经销商才说出了自己的营销制胜法宝。他说自己原先都是聘请的一批业务员在帮他跑市场，而今钢材利润几乎为零的情况下，为了节省开支，他辞退了全部的业务员，自己亲自跑市场。天南地北的这么大，一个人怎么都跑不过来的。于是他效仿一些大公司开通了一个400电话，就坐在家里接听电话，有时候一个人忙不过来，他的妻子就帮着接听，功夫不负有心人，一个星期他就接下了四单，硬是把一个即将倒闭的生意从死亡线上拖了回来。

400电话究竟有何营销功能？

记者特地采访了国内某400电话服务商，通过采访了解到，400电话为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。它具备以下营销功能：

1.全国统一400电话接入号，全面展示现代企业形象；

2.400电话申请业务免开户、月租、选号费；

3.企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效；

4.企业办理400电话可免费绑定多部电话，永不占线；

5.外地客户拨打企业办理的400电话免长途费；

6.智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话；

7.话务的来路与分析，让企业轻松掌握全国销售布控；

8.400电话可实现语音导航，让企业话务效率达到最高峰。

由此看来小小的一个400电话也具备如此多的营销功能，难怪能帮助一家钢材企业在逆境中起死回生。而今众多的钢材企业在火热的五月却感受到了寒冬的气息，如果再不抓紧采取主动出击，恐怕面临的结果只能是坐以待毙了，也许400电话提供了一个新的营销思路，值得我们的企业经营者好好反思。