电话调解巧化纠纷 主动撤诉握手言和

近日，郊区法院受理了一起机动车交通事故责任纠纷。今年1月，阮某骑电动车与张某驾驶的挖土机相撞，阮某向张某要求支付医药费、电动车修理费等3000余元，张某始终不露面，拒接电话，迟迟没有回应。后阮某将张某诉至郊区法院。

案件承办法官在详细了解案情后，认为该案事实和法律关系简单清楚，涉及赔偿的金额不大，通过调解解决，不仅可以减少当事人的诉讼成本，也能更彻底地化解双方的矛盾。因疫情防控特殊时期，不便面对面做调解工作，承办法官分别电话联系了双方当事人，从法律规定和情理的角度摆事实、讲道理、明责任，希望双方本着解决问题、互相谅解的态度化解纠纷。经过承办法官多次电话调解做工作，被告同意一次性赔偿1500元了结此案，原告阮某也同意拿到赔偿款后撤诉。最终，在承办法官的主持下，被告将赔偿款1500元如数支付给原告，原告撤诉，双方当事人握手言和，该案得到圆满解决。

在疫情防控期间，郊区法院案件承办法官根据案件的具体情况，积极采取电话、微信调解、网上开庭等信息化方式，主动联系当事人，充分发挥司法服务灵活性，耐心细致与当事人沟通互动，最大限度地减少人员出行和聚集，切实维护诉讼当事人的健康安全和诉讼权利。

原标题：《电话调解巧化纠纷，主动撤诉握手言和》