张建平：他是“百乐徐虎” 也是“社区百宝箱”

2009年，在静安寺街道百乐居委会委员选举大会上，张建平以85%的得票率当选。

六年后，当张建平再次当选为委员时，得票率已经达到了95%，成为继书记和主任后得票率最高的一位居委会委员。居民们用手中的选票表达了对张建平多年来付出的支持与尊重。

公开电话号码

成为居民区维修热线

2004年，刚从国有纺织厂退休的张建平来到百乐居委会工作，从此也开启了他的长达数十年的“维修生涯”。

第一次维修是来到百乐居民区的第二年，张建平当时正在活动室值班。到了晚上7点钟左右，一位居民急匆匆跑到居委值班室，一愁莫展地告诉张建平自己家停电了，不知道该怎么办。张建平说：“那我去看看吧。”他把活动室门一关，带上手电筒就赶了过去。一检查，原来是保险丝断了。张建平松了口气，说，这是个小问题。没过几分钟，张建平就把保险丝接上了。

从那时起，张建平意识到，自己的这门手艺能为居民做上些实事。不久后，他便开始买好一套工具，将自己的电话号码印在一张纸上，贴在了百乐居委会门口，当成了居民义务维修的热线。刚开通那会儿，张建平每天平均要接到六七个电话，最多的一天接到10个电话，忙得连饭都吃不上。

谈起被居民们津津乐道的维修技术，张建平谦虚地说道，自己的维修本领都是自学，更多是多年间实战积累起来的经验。还没退休的时候，张建平就常在工厂看老师傅维修小家电。水龙头漏水时，如何把零部件拆掉再重新安装？保险丝烧掉了，如何在安全的步骤下进行每一步的操作？对于老师傅的每一个步骤，张建平都默默地记在了心里，回到家再尝试一遍，久而久之就熟能生巧了。

他说，那时请外面维修一次都要好几十块钱，而自己动手换些小零件也就几元几角，更划算些。想不到多年以后，在他来到百乐居委会后，这些手艺全部被用上了。

冬夜修水管

手被冻僵是常事

2015年12月份的一个晚上，小区内一户居民家的水管因为温度太低裂开了，张建平接到电话后火速地赶了过去。那天的上海实在太冷了，张建平至今还记得，气温已经达到零度左右了。到达现场后，张建平脱去大衣，从工具箱里拿出扳手，徒手开始修了起来。不一会儿，手就冻得通红。修好后，小拇指已经变得有点僵了。张建平赶紧倒了杯热水，一边喝一边抱着暖手。

而这样的场景，对于张建平而言，早已见怪不怪了。在维修过程中，把手弄伤也是常有的事。张建平说，小伤不碍事，就怕做不好。尽管张建平总能解决大大小小的事，但也有“失手”的时候。

有一次，他到居民家里修电灯，发现其中有两个电灯的开关是并联在一起的。一般情况下，修好后可以同时按亮两盏灯，但张建平捯饬了半天后，也只按亮其中一盏灯。张建平只好带着拆下来的开关，坐了两个小时的地铁来到了往日工厂维修师傅的家里求助。最终，把修好的电灯开关还给了居民。

张建平说，年轻的时候，自己下过乡，体验过农村疾苦。曾在很长的一段时间，他每天摸黑起来干农活，累得一沾床就倒，“那时是真苦啊”张建平感叹道。与过去相比，现在的生活，太知足了。他笑了笑“希望趁自己还年轻的时候，多帮助人，这是一份人生的价值感。”

凌晨三点来敲门

二话不说就上门

在多年的维修生涯中，张建平能够做到无愧于居民，却做不到无愧于家人。忙碌成了他的常态，渗透进了他的生活，也连带渗透进了他的家庭。

最常见的情形是往往吃饭吃到一半，一个电话一来，张建平放下碗筷就立马冲出家门。他的妻子总让他吃完饭再出门，张建平摆摆手，拎着工具箱就走了，气得张夫人骂他多管闲事。张建平自知理亏，也不敢回嘴。有一年的冬天，凌晨3点左右，张建平和妻子睡得正熟时，家里的门被敲得砰砰作响。张建平开门后得知，是一户独居老人家里漏水紧急求助。二话不说，张建平就又赶着去了老人家中。妻子不悦，他说：“老人家大冬天站在门口，那么无助，我没办法不帮忙。”

这样的情形多了后，家里人也见怪不怪了。久而久之，他们也慢慢转变了态度。张建平说：“还是特别感谢家里人的理解，他们说这些年来我总是讨好居民，冷落了他们，可我没有办法辜负大家对我的信任啊。”去年，张建平自掏腰包花了700元买来一套理发工具用于义剪活动，可身上却仍然穿着100块钱的旧外套，舍不得换新的。

一起工作了多年的同事向明伟告诉记者，许多人避之不及的脏活累活，张建平总是云淡风轻地揽了过来。这一如他几十年以来低调沉稳的性格，默默地做事，在默默奉献中赢得居民们的信任与尊重。