对话联想：数字化转型的通关密码是精准解决客户的差异化需求
千差万别的转型需求
经历了初期的概念普及与大规模爆发阶段，行业智能化升级已转入平稳发展阶段，借由技术日益成熟，企业也纷纷开启了新一轮的智能化探索，少了狂热的追捧与不甘落后的急躁，是时候冷静分析真正需求了。
企业深谙数字化升级的千般好万般妙，物联网、5G、人工智能、区块链等新型技术正确转化为企业生产动力，技术如何准确赋能自身业务，已经成为企业运营者必修的新课程。探索行业痛点并持续优化逐渐成为各大峰会的主题，很多企业管理者参加了大量的峰会，对物联网、人工智能技术了如指掌，但谈及如何赋能公司业务却无从下手。主要原因之一就是企业需求千差万别、高度个性化，传统平台开发商无法帮助企业梳理流程，发掘痛点。
以工业制造业为例，很多工厂都启用了智能排产系统，但运行收益却参差不齐，原因是系统开发者对生产工艺缺乏了解，只一味的将原有人工排产搬到线上，也就只是解放了部分人工。但若是能在迁移线上的过程中，通过数据分析实现排产优化，收益自然显著。
传统的独立软件开发商可以高效提升工厂的平台化能力，却不懂如何提高生产效率，可见，产业数字化转型的重点不仅在于数字化，更是在于对行业的理解。
著名财经作家吴晓波表示，中国的传统实业不是看不到智能化的浪潮，也不是看不到个性化定制、大数据等趋势，他们只是缺少一家有着中国本土经验，能形成系统化运营的服务商为其提供一揽子的服务。
作为中国领先的智能化服务提供商，联想选择以智能物联为切入点，撬动商业创新与行业数字化转型。如今，联想的智能物联设备已覆盖数据采集、数据传输及数据处理领域，并形成了包含硬件设备、平台、应用、解决方案在内的多样化智能物联组合，已成功落地制造、零售、能源、交通、医疗、园区等30+行业应用场景。
8月26日，联想集团全球PC及智能设备IT副总裁李时受邀出席了由物联网智库主办的“2020挚物 AIOT产业领袖峰会”，并发表了主题为《智慧创造新价值》的精彩演讲，向参会观众展示了联想“RISE智能化服务战略”的核心内容，并系统介绍了旗下丰富的智能IoT设备及自主研发的Leap IoT Edge设备管控平台，与大家共同探讨产业智能化升级新机遇。
软硬协同的定制服务站在智能时代的风口，面对各行各业的升级需求，机遇与挑战并存。对传统行业而言，走好智能化建设的第一步至关重要，真正将技术赋能业务才能解决实际痛点，产生收益；于新兴产业而言，需要在实践中加速发展，探索技术融合。
“2020挚物 AIOT产业领袖峰会”期间，联想集团全球PC及智能设备IT副总裁李时接受了物联网智库记者的专访，就Leap IoT Edge设备管控平台架构、CIoT边缘计算解决方案及行业智能化定制服务落地案例等内容进行了深度交流。
李时介绍道：“传统的集中计算是将数据上传至后台中心区进行计算，但现在的业内趋势是应用本地化、内容分布化，庞杂的数据需要快速有效地分析，计算在边缘化，这是一个大的趋势。”
联想以“端边云网智”的创新技术架构，为企业提供贯穿底层智能化设备、边缘计算、云平台、数据传输网络以及行业智能化解决方案的一站式定制化服务，推出了聚焦于数据采集的传感器ECS系列， 机器视觉ECV系列，专于数据传输环节的智能物联网关ECG系列，和用于数据处理的工业计算设备ECI系列、嵌入式计算设备ECE系列、边缘一体机ECP系列、边缘计算板卡ECB系列在内的六大产品线，形成了完善的智能物联产品体系。
同时，联想商用物联网的设备产品都会预装联想自主研发的Leap IoT Edge设备管控平台，直接向市场输出软硬一体的产品，从而使商用物联网软硬件的开发商或者是商用互联网最终的使用者，在使用联想的硬件设备时实现软硬协同管理，做到系统更加安全可靠、安装部署会更加方便简单。此外，Leap IoT Edge平台还可以实现对设备端的智能的实时的控制。
以工业场景为例：
在设备接入环节，李时介绍到：“虽然IoT行业缺乏统一的标准，但是通过联想的努力，以及这样开放的生态体系，能够把更多的不同协议、不同标准的设备集成到Leap IoT Edge设备管控平台上，这样那些独立软件开发商或者集成商等合作伙伴就可以在我们的平台上发挥他们各自的特长。”
利用联想ECS系列数据采集器采集得到的数据，该平台可以完成实时数据分析与建模。建模后，企业管理者、设备使用者及维修人员都可以通过可视化模型清晰地了解设备运行状态。通过对实时、持续的数据进行管理、建模并分析，最终实现智能化代替人工化。
产业的数字化转型成功与否，不止要检测设备联网、数据传输、智能分析等一系列智能流程能否正常运转，更要关注改体系为企业带了的实际收益。要杜绝为了转型而完成数字化，真正利用数字化手段解决运营痛点。
不同于传统平台服务商，联想以制造业起家，深耕数十年，了解生产工艺。李时称：“联想提供的服务不仅仅是建模这么简单，我们要懂这个行业、懂如何去调试。包括边缘计算技术，在部署的时候也要根据行业需求来调整边缘节点。联想比较专注于智慧城市、智慧教育、智慧农业、智能制造、智慧能源、智慧零售等6+领域，投入得比较多，其他行业则是与合作伙伴共同赋能。”
同场竞技，优势何在如今，国内外的智能化产业早已由试水阶段转入冷静探索期，阿里巴巴、腾讯、微软等一众互联网传统巨头纷纷停止观望，下场布局。阿里巴巴的“被集成”战略，腾讯的“一云三平台”架构，海外巨头IBM的混合云战略，微软的“三驾马车”等等，基于对不同行业的积累了解，海内外各大巨头都正在利用自身优势，量身定制一套智能化时代的转型方案。联想若要脱颖而出，优势何在？
首先，完备的设备体系。联想是中国最大的ICT设备服务提供商，能够为联想设备提供全生命周期的服务，同时为企业提供涵盖数据采集、数据传输、数据处理的全过程智能产品。
其次，开源的平台架构。联想Leap IoT具有业界最完整的工业数据接入能力，已经支持了200种以上的各种各样的工业设备，还具备了业界最高性能的工业数据存储和计算能力，使整体的性能超过同类开源产品的20倍。
最后，以客户为中心的定制化解决方案。联想在布局智能物联业务发展道路时，始终秉持着“以客户为中心”的理念，从前期的咨询设计，到项目实施到后期维护都紧密围绕客户需求量身定制解决方案。
凭借开源的系统平台与定制化服务架构，联想的解决方案已在众多领域成功落地——在智慧教育领域开发3D模拟实验平台，解决医学、化学类高危实验可操作性低、不可重复的问题；在智慧零售领域提供门店智能化及大数据管理解决方案，实时获取店面运营数据，并结合大数据对直营门店能耗进行采集和分析，从而降低店面运营成本；在智慧医疗领域通过一体机的方式借助边缘计算将医疗终端的数据迅速回传医院，降低时延；在智能制造领域为客户提供恶劣生产环境下使用的计算设备，助力产线稳定运行，减少终端设备维护成本；针对智能办公、工厂巡检等细分场景，推出LenovoAR/VR智能化设备与解决方案，实现远程协同交流……
产业智能化时代已经来临，联想致力于成为中国领先的智能化服务提供者，将通过覆盖数据采集、数据传输及数据处理领域的智能联网设备体系为各行各业提供定制化解决方案，帮助企业完成切实的转型升级。
正如李时所讲：“联想将通过与更多的生态合作伙伴建立智能化服务生态联盟，服务我们越来越多的客户，最终推动中国各行各业智能化升级，共建‘智慧中国’，共享智慧新价值！”