西溪湿地今日全部开放！杭州103家A级景区已开放42家
2月24日下午，杭州市召开第二十七次新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。发布会现场，杭州市卫健委、市应急管理局、市文广旅游局、市急救中心等单位相关负责人，介绍杭州疫情防控工作的最新情况，并回答记者提问。
【杭州市卫健委党委委员、巡视员施长友介绍杭州疫情防控工作最新进展情况】
2020年2月23日0-24时，杭州全市无新增新型冠状病毒肺炎确诊病例。无新增重症病例，治愈出院8例。
截至2月23日24时，杭州全市累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例169例。其中：余杭区37例，桐庐县24例，江干区19例，萧山区18例（其中机场检疫1例），西湖区16例，拱墅区12例，上城区10例，钱塘新区8例，下城区7例，滨江区、富阳区、临安区各5例，建德市3例。累计出院131例（含核减11例）。
所有病例均在定点医疗机构接受隔离治疗。除现有的6例重症病例（其中危重1例）外，其余病例病情均稳定。
全市共追踪到密切接触者7822人，已解除隔离医学观察7545人，尚有277人在隔离医学观察期内。
【杭州市应急管理局党委委员、副局长沈根林介绍杭州疫情防控时期企业安全生产和防疫相关工作】
疫情发生以来，杭州市应急管理局高度重视疫情防控时期企业安全生产和防疫相关工作，主要做了以下几个方面。
一是做好防疫物资生产企业安全服务。自疫情发生以来，对全市未停工以及临时转产的94家防疫物资生产企业，特别是对口罩、消毒剂、医疗器械等生产企业，组织开展了不间断安全服务，邀请第三方专业力量共同参与，对口罩、消毒液等生产企业每天派驻专人服务，及时发现消除隐患，有效保障企业安全、快速生产。同时，在确保安全生产的前提下，深化“最多跑一次”，开通绿色通道，特事特办，以先许可后补办的方式，解决防疫物资企业的安全生产许可问题。
二是做好企业复工复产安全生产指导服务。按照市委市政府战疫发展“两不误”的要求，处理好企业防疫与安全生产、隐患排查与执法处置的关系，强化安全服务。以市安委会名义印发《关于进一步认真做好企业复工复产安全生产工作意见的通知》，要求坚守安全底线、细化风险研判、强化风险管控、落实服务保障。并制定企业复工复产安全生产八条措施，发放到每一家企业。召集市级有关部门，专题分析研判地铁建设、建筑施工、危化矿山等重点领域复工复产安全风险，研究落实针对性管控措施。市应急管理局所有班子成员带队分7个工作组，会同专家，下沉13个区县市以及钱塘新区和景区，各区、县（市）应急部门也组织力量、分片包干，全市一盘棋，对所有高风险企业进行现场指导服务。已服务企业2600余家次，消除安全隐患和问题2200余处。目前，此项工作仍在进行中。
三是线上+线下保障高危企业复工安全。通过杭州市危化品事故防控“看得见”信息系统对重点企业进行实时监控和预警，及时发现事故隐患。截至目前，全市共处置危化品安全生产风险预警1150次，发出低温“冬防”预警226条次，监测到较大风险运行企业38家次，及时进行了跟踪管控。我们全面落实两个100%的要求（即对危化品生产企业进行全覆盖100%复工安全检查服务，区县市应急管理部门主要负责人电话提醒企业主要负责人100%），全市196家重点危化企业和所有矿山均明确一名应急管理局人员进行一对一现场服务。通过线上监测研判+线下实地服务，指导企业做到安全生产和疫情防控“两不误、两促进”。
四是开展复工企业免费在线培训和宣传。由于防疫期间不能开展人员聚集式安全生产培训，我们对高危企业主要负责人、安全管理人员和各类特种作业人员证书到期的实行延期换证，疫情防控期间继续有效。推出企业复工复产免费在线安全培训服务，全市已有近10万人次参加在线培训。同时，我们制作微信、抖音进行复工复产企业防疫和安全生产宣传，共发送复工安全提示短信100万条。
五是发挥市安委办统筹协调、指导督促职责。协调相关部门结合疫情图抓好交通运输、建筑施工、消防等领域安全生产，特别是持续对医疗救治定点医院、集中隔离观察点、医护人员集中住宿场所等防疫重点场所开展检查服务，确保不发生安全事故。
在落实好企业安全生产工作的同时，杭州市应急管理局还积极做好有关物资调配和应急救援队伍备勤保障，全力服务疫情防控。防疫工作开展以来，全市共调拨帐篷1600余顶发放到防疫卡点；全市各类应急救援队伍随时待命，共计93支队伍5300余人次执行了各类救援和防疫执勤任务。
下一步，我们将持续做好企业复工复产安全生产指导服务，为疫情防控创造良好的安全生产环境。
【杭州市文广旅游局副局长陆小龙介绍杭州景区开放和文旅企业复工复产情况】
一、旅游景区开放有关情况
2月19日，西湖风景名胜区16处露天型收费景点全面恢复开放，灵隐、岳庙、六和塔、虎跑、植物园、动物园等景点已有序开放；建德市所有A级景区也于同日全部开放。今天，西溪国家湿地公园已全部开放。截至2月24日，全市103家A级旅游景区已复工67家，复工率65%，对外开放42家，开放率41%。
景区开放以来，深受社会各界关注，2月22日，央视新闻联播报道了千岛湖景区首批百名“安全官”上岗共筑“防疫网”的消息，同日，西湖景区收费景点接待游客约2000人次，总体有序、可控。景区中的博物馆、故居、阁、塔等密闭场所继续关闭，后续将根据疫情防控总体情况，逐步有序向市民游客开放。
二、文旅企业复工复产情况
根据市“新冠肺炎”疫情防控指挥部的统一部署，杭州市文广旅游局积极推进文旅企业的复工复产。截至2月23日下午3时，全市通过属地防控部门申请复工的旅行社达到155家，星级饭店累计86家，旅游等级民宿累计14家。
文旅企业复工以来，我们成立专班，深入企业，倾听企业复工复产过程中的意见，帮助解决发展中的难题，同时要求企业认真落实防控措施，做到安全、有序、可控。
三、推出的几个具体服务举措
一是精密智控，强化景区管理。根据省、市“五色疫情图”分级开放，疫情较低风险、低风险区、县（市）的景区景点经当地疫情防控工作领导小组批准或备案后有序有控对外开放；其他地区旅游景区加强开放的准备工作。封闭式景区入口实行入园必检，运用“杭州健康码”赋能景区复工复产；开放式景区根据属地联防联控要求设立卡口，做好游客管控措施；以室内参观为主的旅游景区暂不恢复开放。加强实时游客量控制，景区日接待量不超过日最大承载量的50%；充分利用大数据等手段，实行实名购票、预约游览、无现金支付等管控和限流措施。旅游景区加强对游客中心、购物场所、餐厅、娱乐场所、公共卫生间等地的通风换气和消毒工作；缆车索道、游船、电瓶车、景区内部交通工具尽量减少使用。
二是落实政策，纾解企业困难。根据国家文旅部《关于暂退旅行社80%旅游服务质量保证金的通知》精神，我们积极协调相关银行，便捷办理程序，第一时间予以退还。截至2月23日15时，累计办理暂退旅游服务质量保证金的旅行社99家，金额3204万元。汇编《杭州市文旅行业惠企政策实施指南》，全市文旅企业可通过小程序“杭州数字旅游”或微信“杭州文广旅游发布”下载、查询，方便企业兑现政策，以全面落实市委“1+12”政策及国家文旅部、省文旅厅扶持政策，助力企业渡过难关。
三是积极谋划，推动市场复苏。当前，行业和消费者的信心至关重要。我们正在联合文旅协会和重点文旅企业谋划疫后文旅市场的全面复苏，帮助企业尽早走出困境。组织开展文旅促消费计划，推出文旅消费季、文化旅游卡等活动，丰富产品供给，促进产业发展。联合重点文旅企业、鼓励涉旅企业推出各类优惠举措。调整优化现有政策，集中资源支持企业联动率先抢占市场，打好市场复苏组合拳，全面启动疫情过后的文旅市场和文旅消费复苏工作。
最后，再次呼吁广大市民游客进入景区游览时，一定要戴好口罩，不扎堆、不聚集，落实防控措施，积极配合景区做到文明游览、安全游览。
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