河南省委书记郭庚茂 省长谢伏瞻回复12条网友留言

人民网北京5月20日电 （记者 王甲）日前，河南省各地针对网友给省委书记郭庚茂、省长谢伏瞻的12条留言做出公开回复。留言选登如下：

【网民留言】

领导你好！我是市天中广场附近的一名居民，每天早晨六点左右，晚上七点左右都有一些群众在广场打鞭子、抽陀螺噪音很大，严重干扰附近居民的休息。请相关部门及时治理，谢谢！

答复意见：

您好! 您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，现将具体情况反馈给您：

经查，天中广场作为市民休闲娱乐、健身活动的公共场所，在早晨、傍晚时分，确实有部分群众进行打鞭、抽陀螺等健身活动，存在噪音扰民问题。基于天中广场属于公共休闲娱乐场所，健身运动又是在晨练和晚练期间，且群众活动时间一般在2个小时以内，只能教育劝导。民警告知打鞭、抽陀螺的群众，早晨7时前，晚上9时后尽量不要从事此项运动，确保周边群众正常休息。同时，民警又协调天中广场管理中心在广场大屏幕上滚动播出字幕，提醒群众要合理锻炼，勿扰他人。从事健身运动的群众表示会照顾周边群众生活，尽量压缩锻炼时间，避免影响到别人。

如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将为您提供有效的帮助。

【网民留言】

尊敬的领导: 你好！

一、问题由来

1.个人情况：我是河南省西华县大王庄乡霍坡村村民。我在北京武警部队中共中央党校服役五年，2009年退伍返乡，自主创业。

2.鸡场情况：本鸡场位于霍坡村周商高速东南方向,面积约80亩，2011年末开始进行场地平整与鸡场建设，2012年3月正式进行柴鸡苗育雏饲养。通过两年的细心管理和学习，掌握了柴鸡养殖技术和销售渠道，在市场上站稳了脚步，同时也带来了可观的经济效益。2012年8月，产蛋母鸡达到3千只左右；产蛋量每天1800-2000个左右(8月-10月产蛋高峰期)。2013年3月，购置鸡苗1万只，母鸡到达5千只左右（有购销合同）。2013年8月，正是母鸡产蛋与销售的季节，机西高速公路开建，因规划设计有问题，通往鸡厂的唯一道路被封及环境影响致使鸡场倒闭，带来重大损失。

3.问题：2013年8月,机西高速公路建设开始大规模施工，此前，没有接到任何部门的告知。在没有任何准备的情况下，施工方阻断了通往鸡场的唯一道路，同时大型机械工作中产生的灰尘与噪音等方面的污染,使鸡场经营困难直至倒闭。通过多次向施工方、当地政府、交通部门、信访部门反映问题，到目前为止，没有任何实质性解决。

二、本人反映问题的过程

1、与施工方沟通，2013年8月向施工方项目部经理反映,他们口头回复说回去开会研究解决此问题,始终未果。

2、向县级及省级信访部门反映，最后县信访办都以“要求过高无法解决处理”，但具体我方要求赔付金额和对方赔偿金额都没有说明，没有解决实质性问题。

3、向当地乡政府反映。大王庄乡副书记刘海燕负责该事,但只给八千至一万的补偿，如果不接受一分钱都没有。这也是口头上的，没有实际调查，随意性很强。到现在为止，没有解决实质性问题。

4、向交通部门反映。2014年3月25号，周口市交通局长指示：在一周内尽快解决鸡场的实际问题和经济问题。但至今相关人员未给予解决。

经过各种渠道的反映，相关单位给出的处理意见含糊不清，至今仍未得到任何经济补偿和实质性的解决方案,事情没有任何进展。

三、我方诉求

因机西高速施工，我方为配合修路，鸡场关闭。但是施工方造成的噪音、空气污染(灰尘与环境)和道路受阻问题，直接造成鸡场经济利益受损。我方从2013年机西高速施工到鸡场倒闭，共损失经济利益66万元左右（按当时养鸡规模和市场价计算）。

本人抱着一丝的希望给您留言，希望您能够看到，帮助本人挽回损失。谢谢！

答复意见：

网友您好：经调查，你的养鸡地点位于霍坡村南、商周高速公路南侧（紧邻已通车的商周高速）、新建的机西高速与商周高速互通区东侧、商周高速公路原取土废坑内，为一柴鸡散养户，没有建鸡舍，没办办理任何养殖审批手续。2013年11月开工修建机西高速时，而你在10月份（过中秋、国庆节）商品鸡已基本出售完毕。因此，施工噪声等并未对其造成多大影响。你提出索赔损失120万元，没有合理依据，施工单位不能接受。建议你通过法律程序解决问题，依法维权。

【网民留言】

尊敬的郭书记，我是平顶山上上城小区高层居民，今天向您投诉我们小区的垃圾物业，平顶山顺意安物业服务公司！该物业堪称奇葩，只知道收取各种费用，否则就停水停电，最让人难以忍受的是他们所谓的“服务”，无所事事，不作为，脸色看，办事效率简忒低忒低！高层住宅共23层，每层6户居民，两部电梯，还是小电梯，只能坐8个人那种，电梯全负荷运转都非常吃力了，况且还经常出现问题，不是进水就是零部件损坏，平均每个星期只能正常运转3到4天，剩下几天就是故障状态，这时候物业的奇葩起作用了，每次都说要从外地发配件，一发就是一个月左右！我们都是上班族，每次等电梯都是异常艰难，更甚者两部电梯都坏了，20多层爬上爬下，楼道黑洞洞的，拍恐怖片呢！希望郭书记能敦促一下，全面彻底治理下这个物业公司，还我们一个良好的状态开启每一天！

答复意见：

经调查，网民反映情况属实，4月25日下午5点左右，上上城小区1号楼两部电梯同时损坏停止运转。事故原因为当天1号楼2004住户家里壁挂炉水阀门未关闭导致大量漏水，引起电梯主板联电烧毁，造成电梯停运。事故发生后，物业公司紧急进行修复，次日即恢复一部电梯正常运转，现两部电梯均已修好，恢复正常使用。针对网民反映物业不作为，办事效率低等问题，我区对该物业公司进行了批评教育，物业公司承诺今后改善服务态度，提高服务质量，增强办事效率。

【网民留言】

尊敬的领导：我是河南省驻马店市上蔡县一公民。记得在八十年代初，上蔡县至无量乡是通公共客车的，后来不知何原因给取消了，一直由几辆私人三轮车在替代。随着坐车的人流量加大，他们也由三轮车变成了小型客车（私人运输）。进入二十一世纪，随着社会的发展进步，上蔡县城至其乡镇基本都开通了新型的公交线路，可上蔡县至无量寺乡至今还是由那几辆私人运营的小客车在跑。上蔡县至无量寺乡全程12.5公里，别的乡镇新型公交线路相同路程基本收费在2元，可这几辆私人车辆竟然收5元。如你只坐一半路程（7公里）到大路李乡转新型公交车，不好意思他们同样收5元。而且节日及周末人流量大时超员严重，如果你提醒他们，他们会狡辩说他的车是公交车，可你的票价怎么不和公交车接轨呀！

前几年一位在外工作的老干部退休回无量寺乡探亲，看到此情况很生气，过问了此事，他们马上降标价为2元。好现象不过大半年光景，热度一过他们立马涨价。还有就是驾驶人员无安全意识、无儿童票价。如有别的私人降低票价跑此线路，他们立马就会拦车、堵路、骂人。不知道他们怎么会有如此大的权力？相信一些职能部门有工作不做为现象吧？为了减小百姓的出行负担（学生去县城上学，周末回家，加上节假日一个月平均要5个来回，一年下车费都要600多元，对家庭来说是个不小的负担），推广真正利民的城乡公共交通。盼望领导能协助解决此事，多谢了！

答复意见：

您好! 您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，现将具体情况反馈给您：

经查，上蔡县已于2015年2月1日开始，在县城范围内开展非法营运车辆专项整治活动等目前已取得一定成效，您所反映的问题，上蔡县委督查室已转至相关部门进行研究，下一步，将按照规划，对全县三轮车、非法营运客车等进行逐步的治理，直至取缔。 如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将为您提供有效的帮助。

【网民留言】

我是上蔡县塔桥镇人。我们那边宅基地确权后收200元钱，请问是不是合法。

答复意见：

您好! 您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，现将具体情况反馈给您：

经查，该镇正在对农村固定资产进行测绘登记确权工作，其中包括农民宅基确权项目，该项工作主要由县国土部门实施，镇、村委协作开展，不涉及收费项目。因网友反映问题较为宽泛，没有说明具体人何时何地收钱，因而无法进行具体的处理。调查组对塔桥镇宅基地确权工作进行了排查，未发现专项或借机收费现象。如有类似问题，可直接向该镇纪委具体反映，联系电话：0396-6804747。

如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将为您提供有效的帮助。

【网民留言】

郭书记：您好！我是项城市水寨办事处居民。我们缴的垃圾处理费虽然还没有到期，但一个月来，该办事处的背街小巷及居民区的垃圾一直无人清运。您可以想一下，现在积攒的垃圾有多少。天越来越热，垃圾越来越多，恶臭熏人，让人无法忍受。居民到办事处反映情况，问题一直没有得到解决。请您在百忙之中过问一下，解民疾苦。

答复意见：

网友您好：经调查，项城市城管局与水寨办事处立即按照市联席会议的精神要求，制定了具体措施。由市城管局负责清理2米以上道路两侧的垃圾。2米以下小胡同路面垃圾由水寨办事处清理。2天时间已把垃圾清理结束。5月8号上午10点与你反馈，咨询落实情况，对此问题迅速得到解决表示满意。

如果你还有什么问题和建议，可以向项城市水寨办事处咨询。电话：0394- 4238266。

【网民留言】

项城市光武区邓湾行政村李庄村东头新修106国道路南，一违章建筑非法占用耕地5亩多农田可耕地。目前正在用建筑垃圾石头和砖块平整土地，而且在上面打水泥地桩了，姓李的为了自己的一点私利，把农民的土地当成挣钱的工具，在群众中间影响很不好。在当前国家严格控制土地，保证农民口粮的环境下，为什么还有人敢这么任性与政府作对？作为一个普通百姓恳请郭书记为民做主，严厉查处违法占地行为，严惩当事人。

答复意见：

网友您好： 经调查，此地块大约有4亩，属可耕地。是违建者偷偷堆放了建筑材料，准备建砂石厂。光武办国土资源所和“三违”办工作人员在巡查中发现以后立即进行了制止，并下达了停止违建行为通知书。2015年4月27日，光武办事处与市规划办组织国土所和办事处三违办工作人员租用大型机械对该地块上的建筑材料进行了依法依规强制清理，并挖出了地桩，恢复了原貌。当日违建人写下保证书，在取得合法手续之前，绝对不再进行建设。

如果你还有这方面的线索和证据，可以向项城市光武区办公室举报。电话：0394-4233761。

【网民留言】

尊敬的领导，你好！我于2013年11月在平顶山市隆嘉房地产有限公司开发的君临天下二期购买房产交了首付，购房时售房人员说2015年就能交房，2016年就能入住。而现在我们的房子还没盖起来，土地却因为抵押给了借贷公司要被拍卖。奔走各个政府机关，反映求助，却没有一个部门能给我们答复或者支援，法院执意要执行拍卖。请领导保障我们的合法权益，暂停拍卖，保障我们的血汗钱。给我们一个公道！

答复意见：

该案有关情况如下：

一、反映人与被反映人的基本情况

反映人匿名网民，具体情况不详。 被反映人新华区法院。

二、反映的主要内容

匿名网民反映，作为平顶山市隆嘉房地产有限公司的购房户，新华区法院拍卖君临天下二期“荣御”地皮损害购房业主合法权益，不知该怎么办。

三、调查情况

1、当事人的基本情况

申请执行人林月华，女，1971年5月3日生，汉族，住福建省厦门市思明区厦禾路886号3222室。 被执行人平顶山市隆嘉房地产有限公司，住所地本市新城区管委会院内。 法定代表人林继云，系该公司总经理。

2、案件审理情况

申请人林月华与被申请人平顶山市隆嘉房地产有限公司实现担保物权一案，新华区法院受理后于2014年12月17日依法作出民事裁定书，裁定：“一、对被申请人平顶山市隆嘉房地产有限公司提供抵押的位于平顶山市新城区祥云路北侧、福佑路西侧使用权面积为9629.2平方米地号为1-(6)-32号（平国用【2012]第XQ008号）的土地使用权依法予以拍卖；二、申请人林月华对上述土地使用权拍卖后所得价款在借款本金2000万元的范围内优先受偿”。

3、案件执行情况.

该案于2015年1月4日在新华区法院立案执行， 2015年1月7日向被执行人平顶山市隆嘉房地产有限公司发出执行通知书，责令被执行人于2015年1月17日前按民事裁定书确定的义务履行，但被执行人至今未履行。在执行中新华区法院依法对被执行人位于平顶山市新城区祥云路北侧、福佑路西侧使用权面积为9629.2平方米地号为p(6)-32号（平国用【2012]第XQ008号）的土地使用权依法予以查封，并进行了公告、评估，现将进入拍卖程序。

四、处理意见

新华区法院在报纸公告拍卖上述土地使用权以后，购房业主向新华区法院反映其在君临天下“荣御”二期购买的房屋，要求对拍卖后所得款项享有优先受偿权。新华区法院对业主反映的问题进行研究，形成处理意见，张贴公告，通知所有购买上述房屋的业主到新华区法院登记备案。新华区法院在拍卖公告上明确注明买受人解决君临天下“荣御”二期的所有购房业主、地面上所有附属物及纠纷的处理，切实维护购房业主的合法权益。

【网民留言】

汝州市王寨乡柳树王小学五年了没有个全职在岗校长，导致学校教学质量极差，管理混乱。教师散漫影响我村几代人的前程，请领导过问此事！

答复意见：

汝州市教育体育局对此事进行了调查。经查，王寨乡柳树王小学位于王寨乡柳树王村，有一至五年级七个教学班，下辖尚寨教学点和杨庄教学点，共有学生303人。2012年暑假期间，时任柳树王小学校长因故调离该校，根据当时实际工作的需要，经王寨乡中心校研究，指派中心校仪器专干临时负责柳树王小学的全面工作。该同志接任后，协调多方关系平稳人心，健全规章制度规范工作，保证了学校各项工作正常有序地开展。

在接下来的工作中，因学校需要进行一系列的修缮改造，为保持相关工作的连续性，王寨乡中心校没有对柳树王小学的管理工作进行调整。王寨乡中心校仪器专干在负责柳树王小学全面工作期间，完成了修缮改造项目，校容校貌焕然一新，教学质量稳中有升，学生数量有增无减，成绩有目共睹。因其在王寨乡中心校还担负有工作任务，没有全天候在学校坚守，从长远考虑对学校工作是不利的。按照王寨乡中心校的工作计划，将在本学期结束后，对全乡各中小学领导班子进行考核，并上报市教体局备案、审查，然后对部分学校的领导进行调整和任命，王寨乡柳树王小学也在此列。

群众反映王寨乡柳树王小学无专职校长属实，但并没有导致学校教学质量下降。王寨乡中心校已责成该同志立即入住学校，确保教学秩序的稳定和教学质量的提高，真正做到让家长满意、让群众放心！

感谢您对我们工作的关注、关心和支持，您对我们的办理结果是否理解？如有什么意见，请与我们联系（电话：0375-6890909）。

【网民留言】

太平人寿河南分公司在成立之初承诺给予在公司服务满5年的内外勤员工1万元的忠诚奖励，可是在去年到期的这部分员工突然接到通知说取消该奖励。请领导给予调查，我入司的时间是这样讲，可时间到了说取消就取消了，这不明摆着耍猴了，有权也太任性， 你就是取消你也得把到期的这批忠诚奖励发了，另外中间没接到任何通知，真是太可怕了！望领导调查给员工一个说法！

答复意见：

网友您好，您所反映的问题已由河南保监局进行了调查处理，具体结果反馈如下：

为持续规范保险公司评优及各项荣誉激励体系的管理，太平人寿河南分公司每年都会对内勤荣誉体系进行修订和完善，并下发全省。该公司设置的长期服务奖是总分公司内勤荣誉体系其中一个项目，是指员工入司满 5 年后，公司对内勤员工给予 1 万元、外勤 5 千元的奖励，项目在公司复业初期对提升员工收入、增加员工稳定性方面起到了良好作用。但随着公司业务发展，其激励效果逐渐减弱，该公司决定在 2015 年将长期服务奖最低年限调整为 10 年，同时增加了 20 年、30年长期服务奖和终身服务奖，鼓励员工长期服务公司。该公司于 2014 年下半年已将此项政策多次在内外勤会议上进行了宣导。同时，该公司还于2014 年建立了企业年金计划，目前运行良好。以上激励项目均与员工个人工资、绩效及福利无关。该公司并不是取消了长期服务奖，而是进行了激励项目的调整，增强了激励项目的丰富性和持续性，调动了员工的工作积极性。

感谢您对我们工作信任与支持。

【网民留言】

尊敬的谢省长，我是驻马店市上蔡县无量寺乡村民，去年无量寺乡集市新修了公路，这本来是一件让百姓高姓的事情，可乡政府有关领导好心办成了坏事。新修的公路没有合理设计，直接在原老路路面上加高，没有任何排水设施。由于新路面的加高，公路两旁很多商店及住户低于现路面，一到下雨天雨水无法排出，直接涌入公路两旁的商店、房屋中或聚集在路旁的低洼处，给百姓出生活和出行带来极大因扰。以上给乡政府反应多次，到现在仍没任何改善！国家花了钱本意是改善百姓出行问题的，可最终事得其反。那些主管单位领导不应该反思下吗？

答复意见：

您好! 您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，现将具体情况反馈给您：

经查，原上蔡县无量寺乡的集市道路低洼不平，损毁严重，为方便群众出行，无量寺乡积极争取项目、筹措资金对集市道路进行了修建。按照原规划，街道道路和下水道一并修建，但因乡财政困难，无力一次性筹集大量匹配资金，乡党委政府本着群众优先出行的原则，先修建了道路，下水道暂时缓建。目前，下水道修建已纳入规划，无量寺乡正在筹措资金，协调项目，争取早日开工建设，方便群众生产生活。

如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将为您提供有效的帮助。