这个双十一 剁手最狠的人居然是马云

本文前阿里系上市公司首席战略官对阿里双十一的反思，前瞻网经公众号多思慎行(ID：chen_duosi)授权发布。作者：陈多思

华山之巅，一白发长须老者道： 敢问列位英雄，都是被谁断臂?

一行者大汉抚刀： 反贼方腊。

一独臂老尼垂泪： 父皇崇祯。

老者叹气： 国仇家恨，各有一番伤心。

又见一白净女子亦独臂旁立，不禁大奇，询之。

白净女子淡然回头掩面而泣道： 杭州，马云!

11月12日凌晨零点，2018年阿里双11全球狂欢节落下帷幕，销售额数字最终定格在2135亿元。阿里再次刷新了记录，首次突破单日2000亿交易额的大关。昨天开始，不少人又要在朋友圈、微博，高呼 剁手 、 吃土 、 喝西北风 了。

当大家一边吐槽自己剁手经历，一边感慨马老师赚钱真厉害的时候，我要告诉大家一个意外的事实，其实这个双11，剁手最狠的人，不是你家的 败家娘们 ，而是你们最 痛恨 的人 马云。

结论也许出乎大家意料，要理解这个问题，首先要明白，双十一对阿里来说到底意味着什么?

阿里双十一的交易额不同于一般企业经营收入的概念。对于电商而言，这个收入有个专用名词叫 GMV ，也是衡量电商估值的重要指标。

一般企业的毛利率怎么也得至少有20-30%，而高利润行业毛利率都是50%以上，再极端点的贵州茅台连续九年毛利率在90%以上。而对于电商来说呢?GMV的 毛利率 是多少?

此毛利率非彼毛利率，它有个另外的名字叫 货币化率(收入/GMV) ，根据阿里的年报，阿里的货币化率约为3%(对，没错，只有那些经营艰难的企业毛利率的十分之一)

在实体商业体(就是商场，购物中心，百货市场这些，甚至奶茶店、牛肉拉面、黄焖鸡、沙县小吃也算)还有一个重要衡量经营效益的指标，叫 坪效 (这个词来源自台湾，他们的面积单位是坪，而不是我们的平米)，指每坪的面积可以产出多少营业额。在电商平台，我们也可以得到一个类似的经营效益指标。

根据现场实时数据：

双11开场2分05秒破100亿，26分03秒破500亿，1小时47分突破1000亿元。

其中 125秒突破100亿 这个数据经营效率最高，平均每秒成交8000万元，即这个指标为 8000万GMV/秒 ，而这并不是阿里最大的交易能力(交易平台并没有宕机)，阿里最大的交易能力为多少，我们不得而知，根据冗余预估，为了保障交易稳定，至少要预留20%的冗余量，我们将阿里当前的交易能力预估为 1亿GMV/秒 。

那么为了达到这个交易能力，维护两分钟破百亿的基础设施和资源储备(包括人才、设备、带宽等)的成本是多少?我们将这个能力视为阿里的最大能力，即阿里所有的研发成本和运维成本都是为了达到和实现这个能力的技术成本。而这个能力平时阿里使用不到的(甚至10%都用不到)。

所以，如果仅仅是为了双十一，做这个事情，是要亏死的。那么阿里是怎么做的呢?

双十一的第一年是2009年，同年，阿里还发生了一件大事 9月，阿里云计算有限公司正式成立。

阿里云最初是为了解决内部系统高昂的IT成本问题。

业务并不赚钱，09年只有一个季度勉强盈利。而赚来的这点钱，眼看都要填进去购买服务器和软件产品，入不敷出。

但随着阿里自主开发的飞天系统运行稳定，阿里产生了对外科技输出的能力。

这是因为云计算系统会制造出一种具有极强弹性的计算力。这样的计算力一方面可以为阿里巴巴添置家当，另一方面还可以 批发零售 给无数中小企业，为未来世界建设了一整套 基础设施 。

这就是阿里云业务对阿里生态重要性的原因，这种对外输出的能力，可以让阿里的峰值能力超乎想象，而闲时又可以对外出售，分摊成本。

到了这里，可以给出结论了，双十一就其本身来说，是亏钱的，而且是亏大发了，正是马云十年来不停地剁手，维持对阿里云的持续投入，才保障了大家每年不断激增的交易数字。

但是，故事还没结束，探索极限是有边界的，当交易能力达到1亿GMV/秒的时候，想再提高是越来越难。

前苏联于在科拉半岛开始的一项科学钻探，其中最深的一个钻孔SG-3达到12,263米，迄今为止，以垂深计算，这个钻孔仍是到达地球最深处的人造物。前12000米的钻探，苏联人花了10年，最后263米，苏联人也花了10年。

双十一的交易额终究会有一个拐点。这个拐点由两方面决定：

一是全球消费金额的总量(如果要求双十一成交金额突破1万万亿，只能指望人民币贬值了)

二是支撑这种峰值交易能力的成本。

更致命的问题在于，双十一有可能成为阿里身上的吸血蚂蟥。2017年度，阿里的总GMV为46350亿元，平均到每个月是3862.5亿元。

换句话说，整个11月份的GMV，在双十一已经被吃掉一大半了。

双十一之前想买东西的人，如果不是很急，会等着双十一买更便宜;

双十一之后想买东西的人，因为物流的问题，会过段时间再卖，如果很急，会选择其他拥有自有物流的电商购买

当有一天，双十一吸干了阿里全年的血，对阿里而言，就是最大的灾难。想象一下，一个庞大而昂贵的系统，每年只能用一次的下场 (对，同样的问题也出现在春运时候的12306。)

任何一个商业模式都有其生命周期，已经走过十年的双十一，还能走多久，我们拭目以待。

11月13日，作者再发文：

昨天发了《双十一剁手最狠的人是马云》这篇文章，很多小伙伴表示， 不能接受 、 你不能赚了我的钱，还侮辱我的智商

其实， 双十一不赚钱 这件事真的不是我胡编的，马云在去年双十一之后就说过这句话。只不过大佬都是言简意赅，不会像我那么多说，把前因后果说清楚。