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雷军:在金山抱着人定胜天的理念 而在天使投资和小米上成了风口论

句子大全 2011-09-13 10:31:30
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1991年11月4日,一个计算机展览会上,雷军见到了他仰慕已久的WPS之父求伯君。两人一见如故。第二次会面是在北大南门的全聚德。当时,求伯君向雷军发出了加盟邀请,雷军也在内心询问自己加入金山的理由。“求伯君因为写程序,在金山成功了,而且是打工成功的。金山如果能够造就一个求伯君,就会造就出第二个、第三个。”就这样,雷军跟随求伯君离开北京,去了珠海。

在金山,雷军牵头做“盘古”软件,结果成了金山一大败笔;曾在中国市场处垄断地位的金山WPS软件,被微软Office挤到濒临消亡的地步;互联网大潮来临,雷军拒绝收购QQ,又一次错失互联网的大好机会。以上经历,丝毫看不到雷军成为雷神的潜质,倒是在对的时间做了无数的错事。

1993年WPS遇到了WORD的挑战,Office95中文版成为了DOS版WPS的最后终结者,WPS跌入了其历史发展的最低点。“1995年的经营额几乎还没有1994年的三分之一!我们在珠海刚买了一栋楼,最旺盛时里面有两百多人在工作,可是到1995年最困难时却只有二十几个人!”回首当年,雷军直言:“那年,我失去了理想,而没有理想对于一个年轻人来说,是最郁闷的事情。”雷军最郁闷时,经常每天下午跑步五公里,对着天空大喊:“我是最棒的!”

当时的金山账上已所剩无几,为了保证WPS97的顺利开发,求伯君将1993年张旋龙奖励他的别墅作价200万元人民币卖掉了。为了生存,1996年前后,金山还给微软这个一直的对手打过工,金山为WindowsCE做汉化,挣了100多万元,后来金山还做过微软的浏览器IE4.0的测试工作。

从1998年联想注资,雷军担任金山CEO起,就背上了一个必须完成的任务——上市。这个过程持续了8年。

2007年10月9日,金山在香港主板成功上市。当胜利的欢呼涌来,雷军内心的起伏却被悄悄掩盖。他终于察觉出了自己的疲惫。上市之后,董事会给雷军放了4个星期的长假。这在之前16年中绝无仅有。

4个星期之后,雷军再回金山。“但是我仍然感觉身心疲惫,这种状态下,我怕辜负了刚刚取得重大进展的金山。”除了身体状况之外,雷军说服董事会的另一个理由是:“我是创业时期的CEO,现在金山上市了,变成一家公众公司,是守业和继续壮大时期,这个时期对CEO的要求和创业时期并不一样。”

为了寻找更适合的CEO,为了让金山继续他的光荣和梦想,雷军牵头成立了委员会,开始挑选继任者。当时的雷军,已然知道金山和自己都已经偏离了应该的发展方向。

他眼中的金山应该是这样的:不再没完没了地卖盒子软件、不再没完没了地推出新的产品包,而是把营销、研发都植根在互联网上,充分把握互联网的口碑效应和人际传播,用高品质的软件产品以及便捷、完善的服务来支撑公司业务发展。

其实,雷军对自己方向的怀疑早就开始了。他先是对他早年所接受的教育产生了质疑。那是雷军第一次去香港,他发现凌晨3点街头很安全,并非传说中的黑道横行,他第一次崩溃。此后,他去美国待了几个月,发现外国跟自己的想象和别人口中的传说的确不一样,他又崩溃了。

曾经支撑雷军人生价值的基础开始瓦解了。“你叫我说什么好呢?我们整整一代人,都挺可悲的。”这种怀疑到后来,就衍变成了对金山的商业道路和价值体系的质疑。“其实在金山后期我就觉得不对了,当你坚信自己很强大的时候,像坦克车一样,逢山开路,过河架桥,披荆斩棘。但是当你杀下来以后,遍体鳞伤,累得要死,你在想,别人成功咋就那么容易?”

反思很快就有了结果,雷军说自己曾经是“不怕苦,不怕累,人定胜天”,但现在他决心要换一种活法,“我们找对了一个风口,连猪都能飞起来的风口。能引起这么大的关注,有这么多人知道,就是形势比人强”。

2007年,在金山公司上市两个月后,雷军觉得自己“还完债了,报答了求伯君的知遇之恩”,从金山公司辞职了。此时的雷军,满心的不服气。“1998年腾讯创业,1999年李彦宏创办百度,1999年末阿里巴巴创业。我们坚持WPS,但却错过了整个互联网。”雷军说,当年他把所有优秀的人才都派去做WPS,所有以战养战赚来的钱全部用来养WPS,这让当时的金山,“背了一个巨大包袱在长征”。雷军坚持做WPS,这让金山跟互联网擦肩而过,而金山后来所有的艰难痛苦,跟这个决定密不可分,包括后来金山杀毒软件面临360免费挑战时的困境。

从金山离开之后的三年,雷军看似远离互联网江湖,实际上却成为江湖传说中的“隐者”。雷军说,这样做的目的是对历史“归零”,以便重新开始。“归零”的三年半时间里,雷军又一次转身,成为中国最成功的天使投资人之一。

雷军投资的手笔不在少数,UC浏览器、语音IM、拉卡拉、支付终端、杀毒客户端、网页游戏、网络游戏、3G社区、凡客诚品、多玩、UCWEB、语音IM、3G社区、凡客诚品、乐讯社区、可牛、UC优视、乐淘、好大夫、多看、长城会等20多家小公司,都在遇到雷军后插上了“天使翅膀”,迅速成长起来。

按自己的方法做事,而不是按别人的预期来做。他说,“我想办一家好公司,而不是一家大公司,也不是最挣钱的公司,也许股东、员工有这样的需求和想法,但不是我的想法。”他理想中的好公司,要有好的产品,要让用户喜欢,让用户变成发烧友和粉丝。他说:“中国真正有粉丝的公司不多,我想把小米办成一个有粉丝的公司。”而这个理想,他已经看到了雏形。

他把小米的群体分了两类:一个叫发烧友;一个叫泛发烧友。泛发烧友是指你可能不专业,但你得有专业设备。所以小米就是给贴了一个标签,不一定真正专业,但是有专业的想法,愿意选择带着专业气质和这种角度,这就是小米。

在小米举行发布会之前,他要求市场部请1000名小米粉丝到场,市场部觉得有压力,计划用两周时间来邀请。结果邀请函发出去后,没有推广,两天报名人数就超过了1000人,还有粉丝说要骑几百公里的自行车来参加。无数人走后门、找关系想来参加,你能理解这种热情吗?一个新产品的发布会,有这么多人来要门票,本身就说明产品的吸引力,这是挺难的一件事。

小米销售的是参与感。有人发明了一个功能,会把办公室每个同事动员起来用小米,把家里人动员起来。他们觉得小米是他们的小米。小米成了一个网友的圈子。后来延伸到组织各种各样的同城会活动。还有去小米之家做义工,义务帮着别的米粉服务,他们觉得很有成就感。这就是小米真正的精髓。

雷军在员工大会上讲的:“我们要做好小米,就要坚持真材实料,坚持和米粉交朋友。我们不能把用户当上帝,要把用户当朋友。当上帝,太虚了。要把用户当自己的好朋友一样,帮助朋友解决问题。”

成功与失败是由结果决定的,如果没有达到或超过一个临界点,是见不到水的,也不会成功。而任何一项看似简单的业务,要想在激烈的竞争环境中获得成功,就需要付出100%,甚至200%的努力。

小米研发并在网上卖手机,就是做谷歌做失败了的事情。但小米没有走谷歌的路,找HTC、三星等厂商设计并代工。小米手机完全是自己独立研发,找优秀的代工厂代工,并取得了网上直销的成功。而在此之前,谷歌希望通过线上商店直接出售Nexus One的尝试失败。

不过产品热销的同时,关于小米手机售后服务能否支撑现有销量的担心逐渐升温,也有用户公开发出质疑。

雷军说,为了搭建涉及物流、仓储及维修等网购售后服务体系,小米科技投入几亿元,这也成为小米公司的三大目标之一。

小米之家已在很多城市建成,基本覆盖主要城市。小米的特约维修点和服务网点也逐步增加,可为用户提供检测、维修等服务。这其中的每一项,都是一项系统工程,也都面临着意想不到的困难,每一项达到预期的目的,也都需要决心和勇气。

通过整合旗下资产,雷军的互联网王国已经羽翼丰满,互相支撑,互相借力助力,形成了令人敬畏的“雷军系”。在中国互联网行业,腾讯系、阿里巴巴系、百度系、雷军系、奇虎系、字节跳动,哪一个名字都赫赫有名,不可小觑。

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