求助寻找“人造耳蜗”先要保证信息的“诚实”

12月19日，李女士的弟弟在北京乘地铁时丢失20万的人造耳蜗。19日晚，有网友对求助帖的内容提出质疑。20日，李女士发布事件的最新进展，称“开颅”系自己理解有误，希望大家提供更多耳蜗线索。而关于所称的“20万的人造耳蜗”，李女士称，弟弟的手术做于2008年，从里到外的整体费用为17万，“对不起大家，多说了三万，另外他的耳蜗在衣服兜里装着，所以掉了他没察觉。”（12月20日《北京青年报》）

人造耳蜗挺贵的，而且一旦丢失了，对当事人来说，影响极大，因此，对于“20万的人造耳蜗”丢失的消息，网友多纷纷加入寻找行列，连一些明星也纷纷转发微博，大家发扬的是“一方有难，八方支援”的精神，都想尽力帮助当事人，特别是在听到丢了“人造耳蜗”，还要“开颅”，更是不遗余力地帮助寻找，然而，家属提供的信息却遭遇网友的质疑。这现象本不该出现，因为后果很严重。

当事人的家属称，“不算手术费的话，这个耳蜗价值20万元”，结果遇到网友质疑，进而改口称为17万，也只是辩解称：“对不起大家，多说了三万”。本来，17万和20万也只差3万，差别不是很大，难道网友因为是17万的就不帮助吗？本来，人造耳蜗花费多少，这个数目是不会出错的。可却偏偏要多说3万。而“开颅”的说法则称自己理解有误。这或许是真实的，但这种“错误”本不该犯的。对于家人用“人造耳蜗”，相关信息应该是完全了解的，可在求助的时候却是接连犯错。这是为什么？许多人认为，“故意说错”的可能性最大，因为凭借20万以及“开颅”，更容易引起社会的关注，会更容易引发同情，从而加入寻找的队伍，也会使“人造耳蜗”更容易找到。如果真是如此，则一方面是把网友看低了，大家纷纷帮忙寻找，并不会在于价值多少万，而出于人道主义精神，出于助人为乐，我们可以想象失去“人造耳蜗”的痛苦，只是为了帮助人才帮忙寻找的；另一方面会削弱社会的正义感。因为信息不正确，会让人有一种上当受骗的感觉。本来，大家是一片好心，可对方竟然没有说实话，说谎从来都是可恶的，况且还是求助者，以后遇到同样的事，又要再问一句，这是真实的吗？别小看这一存疑，可能会使一些人望而却步，不会轻易加入救助的队伍，这对于社会的公信力又是一次伤害。谁都怕被“愚弄”，是不会再上一次当的。

想要博取更多的同情，想要获取更多的帮助，故意将自己的处境说得更悲惨些，出于这样的心理，自然不会说出真实的信息。这其实是一种自以为聪明的“愚蠢”。现在是互联网时代，网友是不太可能永远被愚弄的，他们也有自己的分辨能力，他们也会适时地提出自己的质疑，而纸却是包不住火的。虽然当事人家属事后会辩解，甚至会道歉，但对于社会的公信力却是无补的了。

虽然这起求助者不管能否找到“人造耳蜗”，，都会有解决之道，但下一个呢？求助寻找“人造耳蜗”先要保证信息的“诚实”，不管谁求助，都先要保证信息的“诚实”，社会公信力已经伤不起了。