“致敬白衣天使”说到做不到？可能违法了

说好了要“致敬白衣天使”，为何临到兑现却打起了“折扣”？

市民杨女士反映，沪上教育机构“乐宁少儿英语”发出广告海报称：为了向抗击疫情的“白衣天使”致敬，推出“减免学费”行动。其中一项“福利”是，“为前往武汉抗击疫情的、有3-12岁孩子的医务工作者家庭，免费赠送一学年乐宁英语课程”。

图说：第9批上海医疗队驰援武汉 新民晚报记者 孙中钦/摄

杨女士的丈夫是上海公共卫生系统的一名员工，是公卫医师，2月23日上午就随国家卫健委疾控局援鄂医疗队驰援武汉。然而，机构老师回复她，这项“福利”只限驰援武汉的临床医生和护士使用，所以无法给到杨女士。

企业为医务工作者提供优惠，虽有“蹭热点”之嫌，但要是能把优惠落实到位，让医务工作者切实感受到尊敬和关怀，那么，企业借此赢得正面社会反响，也算一种“双赢”。怕就怕，有的企业只是拿“致敬”当营销套路，需要兑现承诺时就推三阻四、诸多借口。对医务工作者来说，非但感受不到被“致敬”，反而会有一种被利用的心寒。

临床医护、公卫医师，都是医务工作者。企业既然宣称“福利”对象是“医务工作者”，那就应该不折不扣地为符合条件的所有医务工作者兑现承诺，而不是突然冒出一个“只限临床医护”的不合理限制。记者询问门店工作人员，“公共卫生医师”是不是医务工作者，对方也是支支吾吾。退一步说，就算真的不知道，既然作出承诺，就该履行。

说好的“致敬”说变就变，企业的诚意究竟有多少？要是说一套做一套，不仅要让人谴责一句“吃相难看”，而且涉嫌虚假宣传等违法行为。像“乐宁英语”这样，发布海报、推出“致敬白衣天使行动”，严格说来，其实是一种广告行为，应纳入《广告法》等相关法律法规的约束范畴。

这次抗击疫情，医务工作者做出了巨大贡献。社会各界也在通过各种形式感谢他们的付出，很多是不求回报的，比如有教师、大学生为防疫前线医务工作者的子女提供线上义务辅导，不取分文。当然，有些企业的“致敬”，若要论动机，可能并不单纯，存在营销目的。对存在营销目的的“致敬”，各人看法不同，但毕竟法律没有禁止这种行为。只是，说到做到，是一条基本的底线。如果做不到，市场监管部门不妨行动起来，查清事实，若违法则追究其法律责任。

纪玉/文