一次性解决纠纷

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凭祥法院

喜欢在朋友圈买东西的你，

法官提醒你要注意了！

口

罩

风

波

还记得那段口罩紧缺的日子吗？

关于口罩惹来的纠纷

疫情期间

医用口罩成为紧缺物资

很多人通过电商平台、微信等渠道购买口罩、

消毒液等防疫物资

因延迟发货、不发货、质量问题等

引发的买卖合同纷纷涌入法院

近日

凭祥市人民法院成功调解一起

微信朋友圈里的口罩买卖合同纠纷

该案从立案到结案仅用时5天。

No.1

事情是这个样子的！

●三个月前，刘某在微信朋友圈里看到微信好友王某售卖一次性口罩。于是，刘某向王某购买了 17件一次性口罩,共计 134700元。

● 刘某通过银行微信转账和银行转账的方式支付了全部货款，王某将17件一次性口罩如数交付给刘某。刘某将从王某处购买的一次性口罩出售给客户，后客户反映部分口罩存在质量问题。

● 刘某和王某通过微信协商，刘某将6件口罩退还给王某，扣除相关的费用后，王某需退还刘某货款29640元。刘某多次向王某催偿，王某均拒绝退还，遂于5月20日将王某起诉至法院。

No.2

优秀！高效调撤

●法院受理案件后，主办法官立即联系被告王某，向其陈述相关法律后果、释法明理，并强调疫情防控期间口罩、额温枪等涉疫情物资买卖合同必须严格遵循诚信原则合法交易，被告王某意识到问题严重性主动表示愿意调解。随后，经过主办法官的调解，最终被告王某同意一次性返还货款29640元。最终原告刘某向法院提交撤诉申请书，该起案件从立案到当事人撤诉仅花了5天时间。

No.3

划重点来了！法官提醒

●广大消费者在选择“微商”购物时，要注意甄别卖家信息和产品信息，确认货源真实可靠性。交易过程中，注意保存对话、转账记录等信息，以便在权益受到侵害时及时提起相关诉讼。

江州法院

巧用微信调解，案结事了减诉累

疫情防控阻击战打响以来

江州区法院积极创新调解方式

巧用微信等现代交流媒介进行调解

当事人不见面，协议“线上”签

一次性解决了纠纷

近日，江州区法院太平法庭巧用微信调解并审结了一起民间借贷纠纷案件，一次性解决了双方当事人之间的矛盾纠纷，取得良好的社会效果及法律效果。

案情简要

宋某于2019年4月份向廖某借款21700元，经廖某多次催促，宋某仅偿还6868元，仍有14832元未偿还。2020年4月，廖某起诉至法院，要求宋某偿还欠款14832元。

微信调解

案件受理后，按照原告提供的被告在江州区太平街道办的住址，无法送达法律文书，也无法通过电话联系被告。后原告重新提供被告的联系方式和住址，但因原告居住在南宁，被告在外省务工，双方到太平法庭出庭将耗费较大的人力物力财力。随后，主办法官黄红才依法向双方当事人说明可以通过微信的方式进行调解，以减轻双方的负担，廖某及宋某随即同意通过微信调解，被告自愿放弃十五天答辩期、举证期，在此基础上，主办法官建立了案件调解微信群。在微信上，主办法官依法核对双方当事人身份信息，明确双方的诉讼标的额、诉讼权利义务等。在主办法官的主持下，双方当事人自行达成还款方案：被告同意当即支付宝转账还款5000元，余款9832元，定于2020年7月1日前偿还5000元，2020年8月1日前偿还4832元，原告自愿负担案件受理费。按照双方当事人的调解方案，制作调解笔录拍照上传到微信，双方当事人在调解笔录图片上签字确认，快速且一次性解决了双方当事人的纠纷。

调解中

调解成功

在疫情防控常态化的背景下，尽管双方当事人可以正常出庭进行诉讼，但通过微信等现代媒介一次性解决当事人之间的权利义务关系明确、争议不大的案件纠纷，是可复制可推广的模式，既节约司法资源，又减轻当事人诉累，实现当事人纠纷解决及司法审判质效提升双赢。

END

来源：崇左法院综合

原标题：《一次性解决纠纷 | 喜欢在朋友圈买东西的你，法官提醒你要注意了！》