江西人注意了！你接到过82开头的电话吗？赶紧挂掉！都是套路！

这些电话不分昼夜、不分时段，有时中午休息或深夜睡着的时候，都会被这些电话吵醒，让人非常恼火。有时候想按掉，又怕错过重要电话。

这几个电话都是我刚接到的，不是卖房就是贷款，也不知道他们是怎么知道我手机号的。"

更让他崩溃的是

打电话的人甚至对他的身份信息了如指掌

有一次，一个推销装修的打电话给我，让我周末去参加他们的活动。我说没有时间，周末要执法，对方竟知道我的工作单位，他反问我，你在机关上班，怎么还要执法？让人哭笑不得。

邓先生初步统计了一下

他每天至少要接到10个骚扰电话

82开头的尤其多

这还不包括被手机拦截的

"贷款的、开发票的、卖店铺的……什么样的都有。"

而被骚扰电话整崩溃的不止邓先生一个人

最近，不少南昌市民都反映

他们经常接到82开头的8位数电话号码来电

基本上都是推销房产、理财产品、贷款、装修之类的骚扰电话

甚至深夜都被这种来电吵醒

那么

这种82开头的神秘来电究竟是什么号码？

骚扰电话为何屡禁不止？

82号段多为改号软件设置的虚拟号码

根据邓先生提供的电话号码，记者一一回拨，发现这些82开头的号码均无法接通，或一直语音提示正在通话中。这些骚扰电话都来自哪儿？

有业内人士透露，82开头的电话号码，很大一部分是网络电话。网络电话的门槛较低，拨打电话甚至不需要座机和手机。一家网络电话公司工作人员介绍：

电脑上可以安装电话软件，只需预存话费和网速过关。软件能实现群呼、自动外呼等功能，电话可以打出去但是打不进来，被标记后也可以换一个号码继续骚扰。

有专业人士就表示，这类回拨不通的号码有可能是不法分子通过改号软件设置的虚拟号码，也有可能是固定电话号码，具体类型需要运营商方面追查进行确认。如果是改号软件的虚拟号码是回拨不通的，如果是固定电话，不法分子可以设置屏蔽来电拒绝用户回拨。

骚扰电话为何禁而不绝？

法律对骚扰电话没有明确界定

省通信管理局相关人士称，近年来，江西一直在整治这些骚扰电话。但是，整治的过程中，有一个最大的困惑就是法律对骚扰电话没有明确的界定。因此，只能通过多方投诉，认定是恶意的骚扰电话，再通过阻拦或者警告，对骚扰或诈骗电话进行严格管控。

通信行业业内人士称，对于一般的固话和手机电话，或许不便监管，但对于频繁的网络电话骚扰，相关部门从技术上讲完全有能力" 管死"。该人士表示，现在市场上有很多改号软件，但改动了的号码还是可以通过技术手段识别出来的，关键是愿不愿管控的问题。

个人信息被泄露侵权成本太低

360手机卫生安全专家称，骚扰电话猖獗，这一问题的成因与个人信息泄露密不可分。个人隐私信息、网站存储的用户信息不仅仅是几组数据、几个姓名这样简单，其中涉及信息与财产、人身安全。因掌握精准的个人信息，不法分子可以有针对性的实施电信骚扰、网络欺诈。

"骚扰电话禁而不绝，从源头上来说还是侵权成本太低。"律师表示，虽然《消费者权益保护法》和《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》都有相关规定，但都没有明确的处罚细则，而《治安法》也仅有拘留或者500元以下罚款的规定。

另一方面，让老百姓去追究侵权者的责任也不现实。"首先侵权人很难找到，往往不会有真实的地址；其次，当个人被骚扰电话侵犯时，不是每位市民都具备这样的意识和充足的时间，通过法律途径保护自己的权利，政府也应该做更多的工作，来杜绝侵权行为。"律师说。

警惕你的个人信息从这些途径泄露

☛在虚假或钓鱼网站账号上填写的个人信息导致的泄露。如果这个网站的数据库不够安全，那就有可能被黑客利用漏洞来攻破，从而导致泄露。

☛手机上的木马App也是导致个人信息泄露的一大途径。360手机卫士统计，截至2016年 4月，全国共有146.2万名用户感染了窃取个人隐私类恶意程序。

☛在公共场所连接了一些没有密码的公共wifi，一旦连上这种钓鱼wifi，那么用户手机所有上传下行的数据都有可能被全部窃取。

☛二维码诈骗成为最新的盗取个人信息手段。一些不法分子就在二维码上动手脚，盗取用户信息。不法分子惯用的手段是在二维码中植入虚假网站，当用户扫描后，诱导用户填写姓名及号码等，最终盗取用户的个人信息。

资料来源：江西日报

编辑：朱梦瑶 / 责编：黄娅婷