不是亲人胜似亲人 用心守护“最可爱的人”

“他们的服务真是好！”提到久久春晖的服务人员，84岁的黄玉麟和妻子顾月英连连竖起大拇指。黄玉麟是我国第一批海军潜艇战士中的一员，为祖国的潜艇事业献出了青春。在部队的十几年里，他认真负责，多次立功受奖。

黄玉麟的家住在3楼，由于是老式小区，没有电梯，这对于腿脚不好的黄玉麟来说很不方便。“我啊，好动，春天、秋天天气比较舒服的时候总想去外面走走，所以我们就和前来服务的工作人员提了这个需求，他们二话不说就答应了。”黄玉麟说，“做好居家服务后，他们就会‘扛着’我下楼，然后推我走一走。”黄玉麟笑着说，服务人员常带他去平望公园、运河边上走走，还经常帮自己和妻子合照。

黄玉麟表示，好多次服务人员推他出去，都超过了他们的服务时间，但他们毫无怨言。“还有一点，我们夫妇俩爱干净，但是年纪大了，擦窗户不方便，他们每次来都帮我们擦窗户，真是又细致又贴心……”提起服务人员，黄玉麟夸得停不下来。

做好服务

就要和服务对象拉近距离

家住金家坝的杨庆红是久久春晖的一名服务人员。今年52岁的杨庆红干这行已经两年多了，她的服务对象里就有许多退役老兵：朱海根、管大昌、柳银福……这些都曾参与过抗美援朝战役。

“印象最深的就是管大昌老人，妻子去世得早，他的身体也不大好。”提起自己服务的退役军人们，杨庆红告诉记者，老人的两个儿子都是做工程的，比较忙，每次上门服务她都会多注意一些，帮老人洗脚擦身、洗衣晒被、打扫房间、剪头发、剪指甲等。

杨庆红表示，要做好服务，就要和服务对象拉近距离，把他们当作自己的亲人。记者了解到，有好几次不是服务时间里，正巧管大昌老人要去医院检查配药，没人陪同，杨庆红都主动陪他去医院。

有一次她去服务的时候，管大昌告诉她，前几天自己睡觉的时候床塌了一角，那个时候已经夜里三点了，他也不好意思打电话，就自己弄了很久。杨庆红立马就“板起了脸”，跟老人说下次有这种突发事件一定要打电话给她，她会马上赶过来。“毕竟老人家身体不好，没那么大力气，这次没受伤还好，要是受伤了可怎么办。”杨庆红说。

2019年起，久久春晖还开始为吴江区军休所的军休干部提供贴心、专业、有温度的居家养老服务。

◆编辑：王凯悦