提前备货全员备勤 北京外卖小哥启动暴雨应急预案

全员到岗备勤，提前调配备货，启用应急车辆，记者获悉，为了迎接今天将到来的强降水，保证暴雨天气的外卖与菜篮子供给，多家外卖与生鲜电商平台已加大运力保证对市民的供给。

针对北京随时可能到来的暴雨天气，美团外卖与饿了么均已启动了应急预案，向全市骑手推送暴雨预警通知，并发布检查车辆、积水绕行、突发处理等安全骑行指引供骑手提前准备。

“从以往数据来看，暴雨天气反而都会带来订单量的激增，但目前我们的生鲜价格非常平稳，绝对不会借机乱涨价。”叮咚买菜北京酒仙桥站站长何艳芳说。

在生鲜供给方面，根据最新气象消息，叮咚买菜昨日在京的80余家前置仓已做好货品盘点和调配工作，保证了生鲜货品的充足。同时，考虑到今天暴雨天气下订单可能激增，其相关前置仓已取消轮休并实行全员提前15分钟到岗。

为保障北京入汛以来最强暴雨天气的物资供应，每日优鲜方面透露，其已经加大了对运力的投入，并为配送员提供了雨中配送防护套装，以保障配送的及时性。

记者目前获悉，包括美团、饿了么、叮咚买菜和每日优鲜的相关站点均已准备了配送的应急车辆，并已开始为市民配送今日所需的外卖和菜品。

“我们将根据天气情况即时调整骑手配送时效，并且一定会确保用户申诉渠道的畅通。”美团外卖相关负责人称。

美团外卖方面表示，今天其将在确保骑手配送安全的前提下，尽可能满足市民的用餐需求，但订单仍可能面临配送时间变长或暂时无法配送等状况。遇到订单问题后，市民可通过其App或电话与客服联系来维护自身的权益。

饿了么方面还表示，平台将根据官方发布的天气预警，或在短时间内相应缩小配送范围、延长配送时间。待暴雨平息后，饿了么将在第一时间全面恢复配送服务。