潇湘晨报数字报

本报记者向佳明长沙报道

电话回答还有疑问

昨日，长沙市公布了六区和多家市直单位的千余名领导干部手机号码等联系方式后，有多位市民尝试电话“求助”。

打电话没接通长沙市环保局副局长5分钟后主动回拨

家住河西天麓苑小区的市民王先生近来遇到一件烦心事，小区里新开一家KTV，每晚KTV的喇叭声很大，影响小区居民休息。王先生拨打长沙市环保局副局长兼民情联络员周文的电话投诉。

昨日下午5时6分，王两次拨打了周文的联系方式，但没有联系上周文本人。5分钟后，周文主动回拨电话。王先生向周文进行了投诉。周文当场答复，将立即通知执法人员现场查看。昨日晚上7时28分，岳麓区环保局执法大队工作人员又给王先生打来电话，称一个月前就接到举报，并对该KTV进行调查并罚款，要求其整改。该工作人员告诉王先生，环保部门从来没有对该KTV给予审批，因而它不可能取得文化部门的许可。执法人员说，有相关法律法规明令禁止住宅小区里开设KTV，但是鉴于环保部门只能根据《城市管理条例》的规定对KTV进行罚款，因而环保部门要联合文化管理部门联合执法才能对其做进一步处理。执法人员表示将马上联系文化局执法人员，处理后给出答复。

除了解答问题长沙市教育局局长还提供地址路线

祝先生在长沙务工，他的小孩想在长沙念小学，但不知道要办什么手续，于是祝先生致电长沙市教育局局长王建华。

对于祝先生的咨询，王建华回答得很详细。他告诉祝先生，可以找工作单位开具务工证明，找房东开具租房证明，找原学校开具学籍证明，带上家长身份证即可到工作地附近就近入学，具体手续可以找岳麓区教育局基础教育科咨询或办理。最后，担心不熟悉长沙路况的王建华还告诉祝先生，岳麓区教育局的地址在岳麓区金星北路岳麓区政府里面。

市住房公积金管理中心主任建议网上查询

张先生不想在长沙买房，他想知道住房公积金能否取现或者用作其他用途。于是，张先生致电长沙市住房公积金管理中心主任王世平。

对于张先生的咨询，王世平将电话递给了身边一位专门负责这项工作的工作人员。工作人员告诉张先生，住房公积金可以用来租房。但前提是房屋租赁的正式合同必须到住建委备案，租房期满一年后，再到住房公积金管理中心管理部柜台取现。王世平还提醒张先生，可以到该中心的官网上查询相关内容。