代表话法院丨过去一年 洛阳法院诉讼服务工作成绩如何？听听人大代表们怎么说...

编者按

洛阳法院历来重视人大代表、政协委员联络工作，认真倾听各方意见建议，把邀请人大代表、政协委员参与司法、监督司法工作作为法院工作的重要内容之一，通过全方位、多角度、深层次地加强与代表、委员沟通、联络，切实抓好落实转化，为高质量谱写新时代洛阳法院工作新篇章注入强劲动力。

洛阳市中级人民法院推出两会专栏——【代表话法院】，一起来听听人大代表们对洛阳法院提出的建议！

市人大代表

宜阳县第一高级中学高级教师 李晓娜

宜阳县法院诉讼服务中心在两个“一站式”建设中，围绕多元化解纠纷、完善诉讼服务、跨域立案服务等改革要求，全面推进集约高效、多元解纷、便民利民的现代化诉讼服务体系建设，这不仅提高了工作效率，还满足了当事人的多元需求。

在下一步工作中，希望洛阳两级法院诉讼服务中心继续坚持以人民为中心，突出工作重点，提高信息化水平，深入推进网上立案、跨域立案、在线调解等，为群众提供更加优质高效便捷的司法服务。

市人大代表

洛阳恒曦农业开发有限公司董事长 陈瑞生

汝阳县法院以“诉讼执行不求人为目标”，立案窗口实行当场审核、当场立案，还为群众提供网上立案、网上交费、扫码交费等服务，群众立案更加方便。简易程序案件立案时减半收取诉讼费，并成立速裁团队实行简案快办，解决了群众打官司费用高、周期长的问题。

希望洛阳两级法院继续大力推进“两个一站式”建设，加强与社会调解组织的协作，提高诉讼服务信息化水平，为群众提供更加快捷高效的诉讼服务，进一步提升司法“温度”，提升群众满意度。

市人大代表

涧西区日间照料中心副主任 卢晓方

涧西区法院诉讼服务中心积极推行“两个一站式”诉讼服务体系建设，依托涧西区调解指挥中心，采用“互联网+大调解”的工作模式，构筑调解、联动、衔接线上线下联调网。同时，依托大数据、云计算等信息技术，通办诉讼全程业务，打造“智慧诉讼服务”新模式。

在今后的工作中，希望涧西区法院进一步整合多种社会资源，提升一站式多元解纷机制效能。持续加大信息化建设力度，切实提升分调裁审质效。以便民惠民利民为目标，提升一站式诉讼服务中心建设水平。

2019年

洛阳法院诉讼服务中心这样做

01

2019年，我们履职尽责、敢于担当

br/>br/>2019年，全市两级法院立案部门共受理各类案件141582件，网上立案11894件；其中，洛阳中院受理各类案件18225件，网上立案1301件。

全市两级法院诉调对接中心共受理各类调解案件23001件，调解成功10937件，调解率达47.6%；其中，市中院共受理各类调解案件1218件，调解成功641件，调解率达52.6%。

近年来诉讼案件量持续下降，诉调对接工作机制初步形成，两个“一站式”建设初见成效。

02

2019年，我们勇于探索、敢为人先

2019年10月，作为全省首家率先尝试探索二审民事案件繁简分流的中级人民法院，我们成立了二审民事案件调解速裁团队。由1名员额法官带领1名法官助理、1名书记员，在参与上诉案件调解、加强指导的同时，对调解不成，当事人坚持诉讼、事实清楚、争议不大的二审民事案件及时速裁，做到能调则调，当判则判。三个月内，成功审结案件327件，平均审理周期26天。

探索建立类型化、专业化调解平台。结合优化营商环境、创建“无讼”乡村社区等实际需求，进一步加强与司法局、知识产权局、银保监局、人民银行、律师协会等单位的沟通协调，争取各方支持，有针对性地成立了洛阳市人民调解中心以及涉知识产权、金融、建筑、行政、律师等专业化、类型化调解工作室，陈新民人民调解工作室等6个调解平台，充分发挥了类型化、专业化调解的职能作用。

03

2019年，我们确立制度、稳步前进

洛阳中院诉讼服务中心按照院党组要求，建立诉讼服务“周通报、月讲评、季分析”制度，促进全市两级法院诉讼服务各项工作稳步提升。

实现“12368”热线接通率始终保持在全省前列，上诉案件移转周期缩短至40天，补齐诉讼服务短板。

在全市各基层法院全部实现“诉讼服务中心窗口双向录音录像”、“被告人（自然人）信息点对点及时查询”、“扫码、刷卡交费”。

至2019年底，洛阳两级法院及各派出法庭，均已实现“网上立案”“跨域立案”“网上交费”，确保案件“当场立、自主立、网上立、就近立”。

04

2020年伊始，我们防疫、诉讼服务两手抓

今年伊始，新冠疫情爆发，全市两级法院立案部门在深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，严格落实市委和上级法院各项决策部署，参与基层疫情防控工作的同时，坚持一手抓疫情防控，一手妥善安排诉讼服务等工作。

疫情期间，洛阳法院依托智慧法院建设和“两个一站式”诉讼服务中心，让人民群众足不出户就能接受高效便捷的诉讼服务。

据统计，今年第一季度：

全市法院共受理各类网上立案申请5802件，审核通过4611件。

全市法院共受理各类调解案件1746件，调解成功881件，调解率达50.46%；

“12368”热线电话接听3638次；

成功通过电子送达方式送达诉讼文书29211个；

洛阳法院将以“两个一站式”示范法院建设为目标，精准跟进、及时部署，全面推动诉讼服务中心“再提档、再升级”，为全面深化“9+2”工作布局，加快建设副中心，致力打造增长极提供更加有力的司法服务和保障。

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