小熊电器为什么更懂年轻人？李一峰用13年 诠释

8月23日,小熊电器在深交所敲钟,“创意小家电第一股”诞生。

李一峰也许没想到,13年前,他辞职创办公司,以5岁儿子纯真无意的一句话——“就叫小熊吧!”,给这个新公司命名,然后稳扎稳打,做成了在别人眼中看起来不可能完成的事情。

小熊电器的上市不仅仅代表着一个企业的成功,更诠释了这样一个道理——人心即商业!

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不要跟随,被踩烂了的成功之路

小熊的总部在佛山顺德。

这里是无可争议的中国家电制造中心,拥有最完整的上下游产业链。然而,这里也是家电巨头的聚集地,大名鼎鼎的美的和格兰仕,仿佛参天大树伫立在此。

实际上,中国的家电产业格局,从上世纪末就已经开启了“三国争霸”模式,海尔、美的、格力,取代了日本东芝、日立和松下,成为新晋三强。无论是大家电还是小家电,这条赛道里的商业红利,早已被巨头瓜分殆尽。

李一峰从2005年开始创业,早就过了家电行业“野蛮增长”的风口期。

决心创业前他在一家家电公司工作,10年时间里,从工程师做到了副总,但他觉得自己的职业发展不应仅限于此,很想自己做点东西出来。

可究竟选什么呢?美国著名实业家洛克菲勒曾说:“如果你要成功,就应该朝着新的道路前进,不要跟随被踩烂了的成功之路。”

李一峰选择了酸奶机,这并不是一个草率的决定,而是凭借敏锐触觉,对商业逻辑的理性思考。

一方面是因为,消费升级背景下人们对于食品安全问题越发重视;另一方面是,酸奶机的投入成本并不高,国内市场尚处于萌芽状态。

看准了这个被“忽视”的市场,李一峰立刻付诸行动。

02

顾客不只是上帝,也可以是朋友

创业之初,李一峰团队只有3个人,凑了20万,在广州租了一套房子,还没有自己的工厂。

他们整整用了4个月的时间,每天高密度测试和品尝酸奶,才把第一款产品设计成功。李一峰回忆,“那个时候,内心很纯粹,就是为了我们的酸奶机能做出更好的酸奶。”

第一批的酸奶机销售,至今让李一峰非常感慨,“那时候期待感特别强,因为对未来充满了憧憬。即使是接到三五台产品的订单,也会很开心;

当时,每卖一台产品,我们都会跟客户进行一个充分的沟通,甚至是相约在一起喝茶交流。每接到一个订单,就是交一个朋友。”

李一峰对品质近乎严苛的要求,以及“与客户交朋友”的心态,让小熊拿下了格兰仕10万台酸奶机的订单的同时,顺利进驻了全国的大卖场,打响了小熊的品牌知名度。

从那之后,小熊正式组建了自己的工厂,800平米的车间里承载着小熊的第一条流水线,生产、研发实力得到了巨大提高。

那一年,小熊以年销量100多万台的成绩,一战成名。

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敢为人先,才能先人一步

2006年,淘宝刚刚兴起。

在大部分企业对线上销售还处于犹豫观望的状态时,李一峰敏锐地察觉到,线上电商正在成长为一股新兴力量,不断地颠覆传统销售渠道。

李一峰发现,很多代理商把小熊的产品放到网上销售,产品越买越火。对此,小熊内部颇有争议,认为电商渠道销售定价混乱,打击了线下渠道的积极性。

“当时小熊刚刚起步,可以灵活调整,所以我觉得可以尝试着去做。”面对越来越多的网络分销者和消费者,李一峰意识到,电子商务已是大势所趋。

在2008年,李一峰开始进行网上销售的授权。

“当时,我们与淘宝建立起了积极正面的战略合作关系。现在叫天猫,当时是淘宝,他们给我们带来很多资源、指引和方向上的指导”,李一峰坦言。

李一峰看似“大胆”的举动,让小熊电器的发展先人一步。2007年 2009年间年销售额平均增速超过100%,到2018年小熊电器的线上销售收入已超过18亿元。2018年双十一这一天,小熊电器全网成交总额突破1.3亿,其中加湿器、电炖锅、绞肉机、打蛋器、酸奶机、煮蛋器、电热饭盒7大品类全网销量第一。

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李一峰的“创意小家电种草”之路

2009年,是小熊电器的关键之年。

用户对小熊的认可,以及酸奶机获得的巨大成功,让李一峰对小熊的发展路径,有了更清晰的判断。

一条路径是,继续深化酸奶机市场,把小熊做成酸奶机的代名词;另一条路径是,做更多品类,多元化发展。

李一峰选择了后者。这一决策,影响了小熊今后多年的发展,可以说是小熊电器阶段性的标杆动作。

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