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猫哥说:人际传播的相关理论

好句子 2017-06-27 14:02:11
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“哈约里之窗”

1955年,美国心理学者约瑟夫·卢夫特和哈瑞·英汉姆提出了分析人际关系和传播的“约哈瑞窗口”理论,他们用四个方格,说明人际传播中信息流动的地带和状况。属于对自我表露的研究。

哈约里之窗由别人自己都了解的信息(开放区)、别人了解自己不了解的信息(盲区)、自己了解别人不了解的信息(封闭区)、自己别人都不了解的信息(未知区)构成四个区域。由于人们相互交往过程中自我表露程度的不同,哈约里之窗中各区域的大小也不同,且受时间、地点、交往对象等制约。扩大人际间的信息互动可以扩大开放区,缩小盲区,也会暴露部分封闭区的信息,同时从无知区生成新的信息。

学者们据此提出了不少改善交往心态的建议。例如美国学者特伦霍姆和延森(A.Jenson)提出的四个确立人际关系的步骤:1、确定处境,即明确自己所处的情境和位置;2、品评他人,即事先了解准备交往的人的特点;3、判断关系,即明确自己与对方

存在何种关系;第四,解释行为,即找出双方需要建立关系的起因。

哈约里之窗的提出对传播学中研究人际传播有很大帮助。

“我—你”,“我—它”理论

“我—你”关系是哲学家马丁.布伯1923年在《我与你》中提出的概念。在布伯看来,一重世界是由我们与之相对立的客体,包括我们可以利用的人与事物的关系构成的,布伯称之为“我—它”关系的世界。另一重世界则是由“我—你”构筑的、相互融合的关系世界,人的自我不断的通过关系的互动得到确定。“我”通过“你”的存在而成为我,“你”也会通过我的映现而显示自身。我们是在相互分享这种关系之后,成为一个完整的个体之人。

布伯指出,没有“我—它”的关系世界人们不能生存,但不能只赖此而生存,“我—你”关系才是一种人与人的精神关系,一种带有神性的关系。“我—它”关系侧重人与外界的物质交往,而“我—你”关系更注重人与外界,尤其是人与人之间的精神交往,物质交往和精神交往共同组成了人们交往的世界。

人际传播中的“装相”与“本相”

由于很多实际利益的考虑,或难以理清的微妙的心理动因,真相和假相混合于人际传播

中。马丁·布伯就此提出了一对范畴,即交往中的“本相”与“装相”。装相是人们在交往中自我披露的部分,含有程度不同的本相,但也含有假相。

任何人际传播中都潜藏本相与装相的矛盾,所以,现在匿名的网络交流兴起,因为这种对话是虚拟的,披露自己的一切而不用承担社会交往的责任。例如我们在网络中可能会大声疾呼以及慷慨成词高谈阔论,但是现实世界中却经常沉默不语,不喜欢发表意见。

人际关系传播的五条基本原理

(1)一个人没法不传播——不管我们是否愿意,我们总是在影响着别人的感知。

这条原理强调了任何一种可以感知到的行为都具有潜在的传播性。它意味着如果有另一个人在场,你就会跟他进行交流,从而建立起某种关系。即便你不愿意与他建立任何关系,你也会传播不愿与他建立交流关系的信息。

(2)任何一次谈话都包含了两个信息:内容信息和关系信息

在传播信息的同时,每个人都在更高层面上评论着对方传播的信息。这一同时进行的关系传播(通常是非言语的)被称为超传播。关系传播的四个基本的独立的层面:一是情感唤起、控制和礼仪;二是亲密和相似;三是直接性(喜爱或吸引);四是宰制——顺从。超传播中四种行为:接近、微笑、触摸、目光的交接。

(3)交流者总是能够把互动行为组织成为有意义的模式。

这一原理被称为句读法:互动行为的系列就好像句子一样,不能分割开来一个个去理解,要理解它们必须进行排序,就好象给句子加上标点符号一样。一个互动行为由一连串的言语和非言语行为所组成。传播过程中,某些行为排列组合为更高一级单位,这有助于我们从整体上把握这些行为的意义。但这一排列组合的过程很大程度上与个人感知有关,不同的参与者可能用不同的方式来对同一互动行为进行“句读”。EG:进攻—撤退/忽视—恳求。

(4)人们同时使用数字式和类比式符码。

数字式符码:具有随意性,其符号和指涉物虽然有一定关联,但它们之间并不存在内在固有的关系。两者之间的关系完全是人为制定的。此外,数字式符码是彼此分离的,处于“开”和“关”的状态,要么说,要么不说出来,不能只说一部分。最常见的数字符码是语言。类比式符码:与实际生活中的事物十分相像,比如手势;也可以是被表义的事物或者状况的一部分,比如哭泣。

此外,类比式符码是连续不断的,它们具有一定程度的持续性和强度,不仅仅处于“开”和“关”的状态。大多数非语言符码都是类比式的。两者虽然互不相同,但在传播过程中被共同使用。EG:一个数字式词语可以用不同的类比方式表达出来(大声的、轻柔的、高声的等)一系列互动行为的流程是数字工符码和类比式符码的混合体。在交流中各自起到了不同的作用。数字式符码有较为准确的意义,传播的是内容层面的东西,类比式具有较为丰富的情感和内涵,是传播关系信息的工具。当人们用数字式符码传播内容的时候,他们同时在用类比式符码评述与他人的关系。

(5)在互动过程中信息的组织和匹配问题。—交流各方的回应可能是彼此相似的,也可

能是互不相同的。

当处于特定关系中的交流双方实施相似的行为,而尽量减小彼此的差异,这种关系是对

称的。当双方差异被放大,存在的是互补关系。

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