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深度好文:在人际交往中 与其会说 不如会听!

好句子 2016-08-17 09:23:14
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大家好,我是小编橘子树下的爱情,2018年5月8号小编为你推荐的是关于倾听的话题,与人交谈的时候,往往倾听的效果,会比发言的效果要好的多,所以,要善于倾听别人讲话!

在社交中,适时地倾听要比夸夸其谈更受欢迎。倾听能使你了解对方的喜好与厌恶,利于把握谈话的主动权。做一个倾听的高手,能让你的交际左右逢源,八面玲珑。日常生活中,“听”是如此自然,以至于人们常常不把它作为一个话题来关注。有效倾听似乎理所当然,虽然日常生活中有很多事例可以,证明并不容易做到这一点,但人们并没有意识到需要学习有效倾听的力法,以致人们对倾听的作用有所漠视,增加了社交的困难。许多人认为交往中话不能少说,甚至有人口若悬河,滔滔不绝。

其实让交谈能顺利进行,还有一种无声的语言一一以听助说。在恰当的时间,恰当的话题,成为谈话中以听为主的听众,给发话者以呼应,或赞许,助其深入;或反对,引起思考,也能表现出你的说话水平。有的人在谈话中,不喜欢给他人插话的机会,不让他人表达自己的意见。谈话不是演讲,不是个人表演戏,而是双方交流。在谈话中,只以自己为中心,好像他人都不存在似的,长久下去,会令人生厌。表面上看起来,谈话场面很热烈,而实际上,因为缺少其他人的参与,呈现出外热内冷的局面。这里有性格方面的原因,有的人天性就爱在他人面前表现自己;也有不善于运用谈话技巧方面的原因。

不管出于哪种原因,都是不良表现。切记,沟通是谈话最重要的目的,只有双向交流,才能使谈话场面热烈,气筑和谐。我们敬爱的周总理之所以被亿万人赞颂,其中很突出的一条就是他在听别人讲话时态度极其认真。不论对方职位高低、年龄大小都同样对待。对此,美国一位外交官曾评价道:“凡是会见过他的人,几乎都不会忘记他。他身上焕发着一种吸引人的力量,长得英俊固然是一部分原因,但是,使人获得第一印象的是他的眼睛……你会感到他全神贯注于你,他会记住你和他说的话。这是一种使人一见之下顿感亲切的罕有天赋。”

所以,我们要成为一个受人尊敬、崇拜的人,就应该向周总理学习,学会去倾听别人说话,不要堵别人的话头,使说者欲言又止,产生反感。即使对方看上去是在对你发牌气,也不要反击。别人的情绪或反应,很可能和你一样,是由于畏惧或是受到挫败而造成的。这时你可做一个深呼吸,然后静静地从一数到十,让对方尽情地发泄情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”。这些话总比立即堵住他的话头要好得多。又如“喂,我正在工作”或“这不是我分内的事”,此类话会很容易激怒对方。交谈中须相互交换意见,才能顺利进行。

应在坦诚交谈并表示了解后,才陈述自己的意见。倘若不遵守这个原则,可能会造成各说各话的情形,以至于谈话不投机,有害人际关系。但是,我们常因热衷于谈话而忽略这原则。虽然完全没有恶意要抢先,却会发生打断对方讲话的情形。比方说,对方正在提问题时,你打岔说:“哦,我也想说这些呢。”或者对方反问之际,你连忙矢口否认:“不!不是这样的!”像这样的谈话方式,最容易引引起对方不满。应等对方说完,再正式提出自已的意见。在表达自已看法前,必须用心体会言谈之间的真实含义。美国作家说过:“倾听就意味着对别人的话持精神饱满和感兴趣的态度。你应像一座礼堂那样倾听,在那里,每一个声音都更饱满、更丰富地返回。”

编后语:在交涉的过程中,与其会说,不如会听,不能主动倾听的人,往往会在交涉中铸成大错,愿小编今天的文字,会让你有所收获,喜欢小编这篇文字的读者,记得留言哦!

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