英国一家庭刚为亲人办完葬礼 就接到电话：抱歉 我们火化错人了

据外媒6月29日报道，英国一患新冠肺炎男子，在萨里郡的弗莱姆利公园医院逝世，家人将其送到殡仪中心后4天，被告知火化错人了，让人悲愤交加。

据悉，该男子于5月1日去世。近日，悲伤的家人们在葬礼上表达了他们的敬意后，把遗体送至汉普郡的纳普希尔殡葬公司，将其火化。结果送走尸体的四天后，家人们发现，被火化的并不是自己的亲人，亲人的遗体仍在太平间搁置。

目前，针对此事的相关调查已经展开。有消息称：“6月1日殡葬中心派工作人员到医院去取该男子的遗体，因为过两天他就要被火化了。而工作人员到了医院后的规定是，尽量避免与新冠肺炎死亡患者有过多接触，所以没人知道是哪里出了错。”

消息人士补充说：“因为他是一名新冠肺炎患者，需要被装在尸袋里，医院的人要穿防护装备将尸袋打开并贴上标签。”而正常程序也要求尸袋上的出生日期和名字，与NHS（英国国家医疗服务体系）腕表上的相符。

贴好标签后，尸体被送回太平间，然后24小时内，防腐员过来检查尸体是否有心脏起搏器和珠宝。6月4日(星期四)上午9点30分，家人们亲眼看着他的遗体被推进了火化窗口。到这一步，大家仍然都不知道问题出在哪一环节。

但现在看来，棺材里躺着的显然不是他们的亲人，因为6月5日（星期五），医院进行审查时发现，该名男子本该已被火化的遗体仍躺在太平间里。

消息人士补充说：“医院立即给殡葬中心打电话说‘我们需要那具尸体，快把它带回来’。”但送去的那一批尸体前一天就已经被火化了，一切都太迟了。医院只好打电话给该男子的家人，同时也联系了误被火化的尸体的家人。

“我甚至无法想象他们所经历的痛苦，他们要经历两次痛苦的告别。家属非常愤怒，但还是火化了正确的遗体”，消息人士说道。

殡葬中心在一份声明中说：“这是一个令人难以置信的痛苦境地，我们向双方的家庭表示最诚挚的遗憾和慰问。虽然医院有责任识别并运送正确的遗体，但这是一个非常具有挑战性的时期，我们支持机构的调查。我们还将继续支持这些家庭度过这一极其困难的时期。”

来自弗莱姆利NHS基金会信托的詹姆斯·泰勒说：“我们对此事给相关家庭带来的痛苦深表歉意。我们真心地向他们毫无保留的道歉并将继续给予支持。我们正在对此事彻查，以确保吸取教训。这种性质的错误极其罕见，但是事已至此，我们会尽全力，在未来将其杜绝。”

（孙丽娜，审校：梧桐）