如何用沟通打开别人心灵之锁?鬼谷子:所谓高情商就是会说话
社交恐惧?
是因为没掌握技巧。
内揵篇是《鬼谷子》中的第三篇,紧随反应篇之后。
什么是“内揵”?
“内”是指内心,“揵”是锁的意思。所谓内揵之术——就是教你如何打开对方内心之锁。
在《鬼谷子》文中主要指的是,如何通过游说,探得帝王的内心,从而与他结交。
古代需要结交君王权贵,而现在你需要结交伴侣、结交伯乐、结交志同道合的人。
内揵之术如何运用?
事皆有内楗,素结本始。或结以道德,或结以党友,或结以财货,或结以彩色。
首先,投其所好,让他对你产生兴趣。
有人的地方就有圈子,每个人都有自己感兴趣的东西。有的人结交他人靠道德,有的靠朋友,有的靠钱物,有的靠兴趣。所以,首先找到能吸引他的点?
欲说者务稳度,计事者务循顺。阴虑可否,明言得失,以御其志。方来应时,以和其谋。详思来楗,往应时当也。
目的是结交,就不要表现太过个性
如果你提出的观点注定不被对方采纳,就不要提提出来。提出不同的观点不是不对,但结果只证明了你俩不是一个频道的。在还不是很熟的时候,不要轻易提出反驳的话。
见其谋事,知其志意。事有不合者,有所未知也。合而不结者,阳亲而阴疏。事有不合者,圣人不为谋也。
通过对方表现,判断关系的紧密疏远。
根据对方所谋求的,可以知道他的想法和意愿。可以根据对方的兴趣点提一些小要求,如果对方拒绝,肯定是双方表面相合,但没有建立起亲近的关系。
故圣人立事,以此先知而楗万物。由夫道德仁义,礼乐忠信计谋,先取诗书,混说损益,议论去就。
如果三观不合,做好全身而退的准备
当事情的很多方面都不能与之产生交集,探测出来不能达成共识,那么好聚好散,相互留个好印象就行。
“内揵”之术案例
拉提爱的买卖
法国企业家拉提爱。有一次,为了拓展公司的业务,他专程到新德里,打算找印度的拉尔将军谈一桩买卖飞机的生意。
拉提爱打了几次电话预约,都没有回音。他不想放弃,继续和拉尔将军联系。拉尔将军终于接电话了,拉提爱想了想,只字不提飞机买卖的事,只是在电话里说:“拉尔将军,我马上要到加尔各答去,这次专程来到新德里,想以私人的名义拜访将军阁下,只要能够占用您宝贵的10分钟时间,我就很高兴了。”拉尔将军虽然事务繁忙,但听他这样说,还是勉强答应了。
见面时,将军礼节性地伸出手,说:“您好!拉提爱先生!”拉提爱一看将军神态,就知道将军想尽快把他打发走。
此情此景使拉提爱意识到,一定要在开场时就引起拉尔将军的兴趣,否则谈话很难进行下去。于是,他真诚地说:“将军,您好!我必须衷心地向您表示感谢!”
果然,这句话引起了将军的注意,他一脸困惑。
拉提爱继续说:“因为您使我得到了一个十分幸运的机会,在我过生日的那天,我终于又回到了故乡。”
“您出生在印度?”拉尔将军露出了微笑。
“是的!”拉提爱娓娓道来,“1929年,我出生在加尔各答。我父亲是法国歇尔公司驻印度代表。印度人民热情好客,我们全家在印度生活得非常幸福。”拉提爱甚至回忆起他的童年,“在我3岁的时候,一位印度老奶奶送给我一只可爱的玩具熊,我和印度小朋友一起玩耍,度过了我一生中最快乐的一天……”
听着听着,拉尔将军被深深地感动了,他盛情邀请拉提爱和他一起共进午餐,并表示要为拉提爱祝贺生日。
在前往餐厅的途中,拉提爱从随身携带的公文包中取出一张已经泛黄的照片,恭恭敬敬地递给将军。尽管照片已经非常陈旧了,但是拉尔将军还是一眼就看出照片中的人物,“这不是圣雄甘地吗?”
“是的。您再瞧瞧他旁边的那个小孩,那就是我。当时,我和父母在回国途中,很幸运地和圣雄甘地同乘一艘船。这张照片就是那次在船上拍的,我父亲一直珍藏着。这次我还要去拜谒圣雄甘地的陵墓。”
拉尔将军很高兴,他说:“我非常感谢您对圣雄甘地和印度人民的真情!”
午餐在亲切融洽的氛围中进行,当拉提爱告别拉尔将军时,这桩买卖飞机的大生意已经敲定了。
一桩看似难度很大的买卖,却在轻松友好的气氛中实现了。
拉提爱的成功之处就在于他不直接说明此行的目的,而是先用一句话引起将军的注意,接着迂回曲折地将一些与印度有关的温馨美好回忆娓娓道来,拉近两人之间的心理距离。当将军感兴趣时,生意也自然水到渠成。这种不显山露水的沟通技巧,是成功的关键所在。
内揵之术延展
聊完做工作上的谈判沟通,我们聊聊情感。我们常常说,缘分是可遇而不可求的。但在鬼谷子看来,利用智慧,是可以做到跟任何人处好关系的。
比如男生追女生,套路也是如此。
尤其是男生应对女生的言行,最好还是要予以顺辞,无论对方说的做的对或不对,都要先顺着对方去说。先不要提反驳意见。
要打动对方,也要顺着对方的心意,不断变换角度,一种说辞无效,就换一种说辞,就像开锁,一把钥匙不行,就换一把,直到找到正确的钥匙。
最后,希望你能练就成一把“万能钥匙”,然后,好好守护最重要的那把“锁”。
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