女子借朋友钱 不料转账期间操作失误 将一万八全充话费！

随着信息时代的高度发展，咱们的生活越来越方便。现在不用去银行转账了，在家里用手机操作就能轻松结局。但是，对于老年人来说，他们不懂手机转账，他们只能去银行转账。两天前，张女士的一个朋友的母亲去看医生，向她借钱。所以张女士通过当地的银行自动柜员机转账了9900元。但对方却没有收到。后来，张女士发现9900元被她充成了话费。下面我们一起来看看事情的具体经过吧。

张女士从事服装业务。最近两次向朋友转账18000元。这钱是救命钱，是借给朋友让她给老母亲治病的。但是我把钱转过来之后，朋友却说没收到。据张女士说，她真的转帐了两次，为什么对方没收到呢。第二天一早，张女士的朋友赶到银行询问。工作人员解释说，钱是被充了手机话费。

对此，张女士的朋友感到惊讶。然后她立即询问她的手机短信通知。发现1月7日，她的手机号码收到了9900元，所以是9900元。为什么救命钱变成了电话费？难道会是自动取款机有问题吗？后来，记者带她到银行查账转账，张女士又亲自演示了这一点。

经过示范，记者发现操作失误的地方，把转账的钱变成了充值电话费。那么，还能退还近1万元的电话费吗？随过，她们咨询了客户。对方表示，话费只能转移到卖家的手机号码上。但是她却说做生意的，手机号码已经用了很多年了，如果取消非常麻烦的，那么这笔钱真的能被退回吗？我们一起来看看。

过后，记者带着张女士和她的朋友到营业厅寻求帮助。工作人员说这是他们第一次见到张女士。那么，就真的不可能退还电话费吗。现场工作人员咨询了上级给出解决方案，即要求银行出示操作错误证明。那么银行能给她提供误操作的证据之后，营业部管理层打电话给记者，说他们可以协助签发相关证件。在这方面，营业厅还出具了证明，目前正在办理退款。

对此，小编想说，在上存钱时，一定要看清楚相关内容。我们不能像张女士那样粗心。最后还是把钱还回来好。这对她来说是一个教训。