不怯场说话术：不怯场 从倾听开始 倾听也是一种“互动”
不管你生性多么聪颖，接受过多么高深的教育，穿着多么漂亮的衣服，拥有多么雄厚的资产，如果你无法战胜怯场当众讲话，无法得体恰当地表达自己的思想，你仍旧一无是处。
—— 社群营销咨询【 白砖家】
不怯场说话术：不怯场，从倾听开始，倾听也是一种“互动”
提问，是社会交往中很常见的一种活动。如何使对话按照自己计划的进程发展，使社交对象说出自己想要得到的回答，很重要的一点就是取决于人们提问技巧的高低，这也是口才高低的表现。
当然，要恰当，得体、有效地提问，需要掌握一定的提问技巧。
1、选好对象，有针对性地提问
（1）适应对方的年龄、身份、文化素养、性格等特点
你对小朋友可以问“你几岁啦？”对老年人就不宜这样问。
你可以对一个中国人问：“你在哪儿工作？”“收入不错吧？”“家里有几口人？”这是关心尊重对方的表示；但这样问一个美国人，就是打听别人隐私的不礼貌行为。
被问人有的热情直爽，有的沉默寡言；有的文静安详，有的急躁毛躁；有的高傲，有的谦虚；有的诚恳，有的狡黠。性格不同，气质各异，提问的方式也应当有相应的变化：或单刀直入，或迂回进攻，或敞开发问，或试探而进。只有这样，才能达到目的。
（2）根据对方的心理特点
在问答过程中，提问的人、提问的内容、提问的方式，甚至提问行为的本身都会对被问人的心理产生一定的影响。提问人必须根据被问人的心理特点进行提问，这样才能达到提问的目的。
在提问的时候，被问人总是处于一定的心境之中，比如我们去探望病人，人家正在为病情焦灼不安，我们就不应问：“病情会不会恶化呀？”
另外，被问人总会对提问人的问题本身采取一定的态度，从而产生种种心理活动，如抗拒心理、回避心理、揣测心理等。
2、掌握双方问答进程，提问要有明确目的
提问在交际活动中处于主动地位，它决定了对方说不说，说什么，怎么说；也决定了双方的交谈程序和交际气氛。所以，提问也应有控制技巧。
（1）掌握社交气氛
两人问答，气氛是冷淡或是融洽，对社交的效果有很明显的影响。社交气氛可由提问的问题和方式来控制。选择问句的句式和严肃的语气，使气氛紧张，能对被提问的人的心理产生压力。
如审讯犯人：
“你昨晚去没去会计室？”“去过。”
“一个人还是几个人？”“一人。”
“去干什么？”“偷钱。”
“偷没偷？”“偷了。”
从此例可看出收到了较好的效果。
又如一位外祖母同她的小外孙久别后，见面时的一次对话：
“夏天过得好吗？”“好。”
“游泳了吗？”“没有游。”
“你见到了许多小朋友吧？”“嗯。”
“你爱吃冰淇淋吗？”“爱吃。”
这样的谈话气氛沉闷，双方都像例行公务似的。其实，外祖母只是想和小外孙亲近亲近，可不知怎样才能让他说话，只好接二连三地采取是非问和事件信息问，这种闭塞式的提问，当然不会打开对方的话头了，这样的提问就没有控制住谈话活动。
（2）掌握由提问到表达的过程
有时人们提问，是要对方听自己表达，这就有个由自己提问到自己表达的转变过程。如：
电车上，一位中年人给一位妇女让座。这妇女一声不吭就坐下了。
中年人问：“嗯，您说什么？”
“我没说什么呀！”
“哦，对不起。我以为你说了‘谢谢’呢。”
先生的提问是为了引出自己后面对女方的批评，显得含蓄而又有心计。
孟子在批评齐宣王不会治国时问“假若一个人，把妻室儿女托付给朋友照顾，自己到楚国去了。等他回来时，妻子儿女却在挨饿受冻。对这样的朋友，该怎么办？”
王答：“和他绝交。”
孟子说：“假若管刑罚的官吏不能管理他的部下，怎么办？”
王答：“撤掉他！”
孟子又问：“假若一个国家搞得很不好，那又该怎么办？”
王这时只好看看左右，而讲其他的了。
孟子先设两问，诱导齐宣王做出肯定的回答，然后提出应该怎样处置不会管理国家的国君，使宣王无以对答，最后服从自己的想法。
3、讲究方式提问，提高提问水平
（1）话题的选择是一大关键
一位心理学家曾说过，要使对方乐于答话，莫如挑他擅长的来说。其实，提问也如此。比如一个人羽毛球打得好，就可先问：“听说你对羽毛球很拿手，是吗？”问话的提问正像打羽毛球时的发球，你以对方的特长发问，就像特意发了个使对方容易接的球，他当然乐意还击，一来一往，畅谈不休。所以，有人把提问称为“谈话的发球”，这一比喻是很恰当的。
（2）技巧要与实际相适应
有位青年人走进一家装潢别致的咖啡厅，拿起餐巾围在脖子上。店主看见了，就对伙计说：“你过去告诉他，他弄错了。不过讲话要注意方式。”服务员走过去，对顾客说：“对不起，先生，您要刮脸，还是理发？”这个青年人听后却拉下了脸。
这个提问由于不符合社交场合，谁也不会跑到西餐馆来刮脸或理发，于是这种委婉提问在青年人听来就可能是讽刺与嘲弄，是达不到交际效果的。
（3）运用技巧要讲究效果。
有位父亲想知道儿子毕业后找什么工作。他提问：
“宝儿，你长大要干什么？”
“当飞机驾驶员！”儿子说。
“当驾驶员干什么？”
“周游世界！”
这位好心的父亲启发式的提问之所以未能达到效果，是因为提问的导向不明确，故儿子不可能如他预想的那样回答。
诚然，提问是开启谈话对象的百宝匙。只要你掌握了一定的问话尺度，即使你没有各种专长，也足以应付各种各样的人，因为你如果不能回答对方，就可设法一直提问。但应该注意，在日常交谈中，有些方面是不宜提问的。
1、对方不知道的问题不宜问
如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题，那么你还是不问为佳。譬如你问一位医生：“去年发生在本市的肝炎病例有多少？”这个问题对方很可能就答不出来，因为一般的医生谁也不会去费神地记这类数字。要是对方回答说“不太清楚”，就不仅使答者有失体面，问者自己也会感到没趣。
2、政见不宜问
如果你的谈话对象不是一位政治家、政论家或权威人物，你最好不要就某个重大的政治问题向他提问。普通人对于政治的看法是有很大分歧的。对方不知道你有何背景，也不知道你有无成见，不会开诚布公地回答这类问题。
3、有些问题不宜刨根问底
比方说，你问对方住在哪里。对方回答说“在北京”或者说“在香港”，那么你就不宜再问下去。如果对方高兴让你知道，他一定会主动详细地说出来，而且还会说“欢迎光临”之类的话。否则，别人便是不想让你知道，你也就不必再问了。此外，在问其他类似的问题如年龄、收入等的时候，也要注意掌握问话尺度，要适可而止。
4、不要问同行的营业情况
在激烈竞争的社会里，任何人都不愿意把自己的经营状况或秘密告诉一个可能的竞争对手，即使你问到这个方面的问题，也只能自讨没趣。
本文结语：
总之，凡对方不知道或不愿别人知道的事情都应避免问。时刻要记住，问话的目的是引起双方的兴趣，不是使任何一方感到没趣，那么，你的问话技巧就非等闲了。
如何使对话按照自己计划的进程发展，使社交对象说出自己想要得到的回答，很重要的一点就是取决于人们提问技巧的高低，这也是口才高低的表现。