中国移动巨额欠费事件后 是该执行每月推送手机话费清单了

这几天，中国移动巨额欠费事件传的沸沸扬扬，这次事件发生在四川，中国移动四川用户前几天很多收到手机欠费提醒，仔细一看基本都是有巨额欠费造成手机停机，从几千到几十万的欠费都有。

这是很不正常的现象，移动用户一般欠费情况会发生在月初，每月1号左右手机余额要是不够，会出现欠费短信提醒，这次很多移动用户没到月末就出现欠费，还是巨额欠费，大量用户出现这种情况，就是不正常了，很快四川移动也发布公告，说明是故障。

四川移动用户该是多郁闷的心情，一早起床想打个电话，提醒你手机已欠费被停机。大家手机余额要是不够，被欠费停机也是很正常的情况，充一些话费，又发现还是停机，仔细看短信，发现有巨额欠费，一天的心情都不好了。

那些当时发现欠费几十万的用户心情是怎样？估计觉得是不是被手机上什么软件自动运行扣费了，手机欠费几十万，估计打算这个卡不要了。当然也有一些用户发现欠费几千的，觉得是自己的原因，老实去缴费了。

这是移动公司给用户造成的麻烦，随着移动支付的普及，很多人用手机支付，突然停机也会造成手机流量不能使用，那同样不能用手机支付，在当时有多少四川移动用户不能手机支付造成不便？还好很多人有双卡双待，移动卡欠费，就用另外一张卡的流量，这也凸显双卡的好处。

这次移动巨额欠费事件不能一个公告一句抱歉就完了，是四川移动公司的升级问题，还是在执行中国移动的升级？要只是四川移动公司自己的升级，那只是影响四川用户。要是这个升级是全国都要执行，那出现四川移动这个故障，其他地区在执行升级时就要谨慎。

出现巨额欠费事件后，大家会质疑移动公司乱收费问题，其实不用太担心，这种情况很快就会改变，前段时间，工信部要求三大手机运营商在8月份开始每个月都要给用户发送话费清单明细短信，这样用户的话费消费就清楚显示。

最后还是替四川移动用户说点公道话，四川移动公司该对充值巨额话费，有要求退款的用户退款，还要给造成影响的用户一些补偿，让用户出现欠费，也可以让用户余额变多一些，大家觉得呢？