说话是一门艺术 赞美是艺术的升华（上）

说话是一门学问，也是一门艺术。一句礼貌用语，可止息一场不愉快的争吵；一句粗野污秽的话语，可导致一场轩然大波。以品处事事圆满，以礼待人赢天下。狠话不能说，气话就别说，直言不全说，这是一种修养，也是一种礼貌。学会话到嘴边留三分，三思而慎言。赞美更是艺术的升华，林肯说:“每个人都喜欢赞美。”赞美的特别之处在于它的美，让听的人觉得舒服。谁都喜欢受到他人的肯定和尊重，听到别人的赞美话，就算自己不是当之无愧，也会欣然接受。且不说普通人，就是一些有身份地位的名人，在听到他人的赞美时，也会一改原来的态度。同时赞美也需要一些方法，下面介绍一下“赞美的十三把飞镖”：

第一镖，赞美的具体化

赞美的具体化，是所有飞刀的基础，要同其他飞刀结合使用，才显得功力的强大。

空泛化的赞美，虚幻，生硬，使人怀疑动机，而具体化的赞美，则显示真诚，一千遍的你真漂亮，不如说她像张曼玉，你说她眼睛漂亮，也比说她人漂亮要有效的多，正如大话西游中经典之句，"如果让我加上一个时间，那就是一万年"，也算是具体的一个方面。

第二镖，从否定到肯定的评价

从否定到肯定的评价，这种用法一般是这样的：

1 我很少佩服别人，你是个例外，

2 我一生只佩服两个人，一个是＊＊＊一个是你，（同老总讲话，那么这人换成行业内知名人士，如同部门领导讲话，这人换成是老总，如此类推）

第三镖，见到．听到别人得意的事，一定要停下所有的事情，去赞美。

举例如下：

如果一个人给你看了他小孩的相片，那么一定要夸小孩，你无声的放回去，别人会很不高兴的， 如果一个人提官了，第二天见到他，一定要用大官的称呼去叫他，用大官的职权去恭维他。

名片问题，名片是一个人成功的写照，有三个方面可以夸

A名字本身，如文化人出身，生僻字要请教

B看职务，职务越多越要夸，他写那么多就是想让你夸的，

C看单位，行政单位要夸，外企都可以夸，因为每个行业都有自已的特色，都是可以夸的。

第四镖，主动同别人打招呼

打招呼背后的含义是我眼中有你。

越是高层的人越是喜欢同下面的人打招呼，这一点在生活中是很明显的，中不溜的才不屑于同别人打招呼。

特别是你对门卫，清洁工，下级员工打招呼时，他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅，如果一个月内坚持这么做，你的人气就会急升，就会发现每个人都会喜欢你。

第五镖，适度指出别人的变化

这种意义是你在我心目中很重要，我很在乎你的变化，否则的意义是我瞧不上你，我不在乎你，这是很糟糕的，如穿了一件新衣服，就夸吧：

合身的就夸漂亮，不合身就夸有特色（朝气之流的），单位的同事，生意的伙伴都是要夸的对象。

所以说，生活中长时间不见面，无论说你胖了瘦了都是很舒心的。呵呵

课后反思：

1．多长时间你没有夸你的老婆了？

每个女人都经不住夸，老婆是你生活幸福的第一源泉，她幸福了，你也就幸福了，

2．多长时间你没有鼓力你的老公了？

夸你的老公，说不准你的老公有朝一日，真的会给你实现心中的梦想

．多长时间你没有鼓励你的小孩了？

小孩的进步来自于你的奖赏而非责骂

4．多长时间你没有夸你的父母了？

老人最怕的就是不被需要，你的关于需要的言论是他生存的必要条件。

5．多长时间你没有赞美你的同事了？

生活中第二个源泉就是生活的同事，日子往往是过一天，就少一天，一个道理，多愉快一天，就少悲伤一天，这个账想必还是算的清楚的，既然改变不了现实，就让大家都快乐地生活每一天吧。

6．多长时间你没有赞美你的领导了？

能做领导，必然有他胜人之处，广泛的赞美，你会发现领导也会赞美你。

第六镖．与自已做对比

通常情况下，一般人是很难贬低自已，如果你一旦压低自己同他做比较，那么就会显得格外真诚，这一招特别适合于领导使用，会给属下一种莫大的鼓舞。