全国“跨省游”恢复 旅游人的电话又重新热闹起来

“22号有个团，北京的，对接下……”15日上午9时许，太平洋国旅总经理王屹宏，接了一个业务咨询电话后，喊来旅行社的地接业务经理，让他详细了解情况、及时对接。14日晚，文化和旅游部恢复跨省团队旅游的消息发布后，迅速引发旅游全行业关注，登顶热搜榜单。与该条消息几乎同步的现象是，旅游人的电话也重新热闹起来，同业、渠道、游客……各种联系重新热络起来，旅游市场又焕发出生机勃勃的活力。“比过年都高兴”

“14日晚上看到这个消息后，我们旅游人都很高兴。”旅游人陈林旗，在家歇了半年后，重新回到旅行社，找回了久违的工作感觉，脸上热情洋溢。他说，受疫情影响，旅游市场整整停了170多天。在漫长的假期里，他每天基本待在家，一开始觉得假期长，难得能休息一下，工作时响个不停的电话也终于变得安静了。可时间一长，就感觉不自在，每天盼着旅游市场恢复，再回到忙碌的生活节奏中。

陈林旗说，受疫情影响，跨省游、出境游都停顿，旅游市场的跟团游业务归零。现在大家基本都有汽车，短途游都是自驾出行，很少报名旅行社的跟团游。歇业的半年里，他所在的旅行社，有十几名同事离开了旅游行业，旅游门店也关停了六七个。“大家也得生活，旅游人的生存压力很大，有卖床垫的，卖特产，卖海淘的各种东西……但是干好的并没有几个。”

“比过年都开心，热情饱满，激动不已，终于要重新启动了”“庆祝旅游业历时6个月，集体从 ICU 出院”“摆摊的，搬砖的，送外卖的，擦皮鞋的，卖泰国床垫的，旅游局喊你回来上班”……14日晚上，旅游人以各种形式表达着喜悦心情。

“可以出去玩了”

“想报名旅行社的新疆跟团游，一早就打电话咨询过旅行社的朋友了。”太原市民高冲，看到跨省游恢复的消息后，开始搜集旅游资讯，为家人暑期出游作准备。

类似高冲的市民不少，因为疫情憋闷许久，不少民众开始为自己设计一次久违的旅行。旅游业人士的体会是，跨省游放开对旅游市场产生了立竿见影的效果。“14日晚到15日上午，已经收到了好几个咨询的电话和信息。跨省游放开后，市场需求马上就体现出来了。实际上，旅游市场暂停的这段时间，游客也一直在询问，大家都有出游的需求，但是旅行社没办法组织。”晋阳街一家旅行社负责人说。

线上旅游平台也感受到了民众的出游热情。携程旅行网平台数据显示，14日晚上，携程平台上度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升，国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%，国内游客的暑假旅游意愿迅速被激发。驴妈妈平台跟团、自由行等相关即时搜索量环比增长超过三倍，海南、云南、江浙沪、川渝、甘肃、新疆、贵州等目的地人气最高。

“马上推出产品”

15日上午9时，在太平洋国旅总部，三十多名员工已经恢复到正常工作状态，忙碌着各自手头的事情。总经理王屹宏召集几名业务经理开会，第一时间安排跨省旅游市场重新启动的工作。

王屹宏说，近年来，山西旅游产品更加丰富，太行山大峡谷、云丘山、壶口瀑布、忻州古城、乾坤湾等景区，对省外游客也有很大吸引力。再加上我省下半年国有A级景区工作日免头道门票，对旅游市场来说，是非常利好的消息。类似政策在全国还是少数。旅行社准备在跨省地接业务方面发力。“我们今天就要推出高、中、低十款地接旅游产品，发给在上海、南京等地的分公司，将山西的旅游产品介绍给省外游客。而且要加一句，‘下半年国有A级景区工作日免头道门票’。我们先实现一个接待游客上万名的小目标。”

旅游业人士分析，在“后疫情”时代，游客的心理也有变化，一段时间里会更喜欢和熟悉的人一起出游，会偏爱小型旅游团，比如，一个家庭一个团，选用商务车作为交通工具。所以，在原有旅游大团基础上，旅行社也会开发各种订制小团，满足游客出游需求。太原晚报记者贾尚志