火车站满足特需旅客候乘车需求 预约电话在这里

2019年铁路春运期间，铁路部门在北京站、北京西站、北京南站、天津站、天津西站、石家庄站、唐山站设置“四区一室一口”，即商务座候车专区、重点旅客候车区、儿童候车娱乐区、军人候车区和哺乳室，以及“爱心进站口”，满足重点旅客候乘车需求。面向社会公布预约服务电话，有需求的旅客可以拨打12306或者主要车站服务热线进行预约服务，为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。

北京站“素萍服务组”爱心预约电话:010—51835781；

北京西站“036候车室”爱心预约电话: 010—51824233；

北京南站“润秋服务组”爱心预约电话：010—51867688；

天津站“玫瑰服务组”爱心预约电话：010—26193702；

天津西“雷锋班”爱心预约电话：022—26189052；

石家庄“馨桥爱心服务区”爱心预约电话：0311—80943111；

唐山站“高铁凤凰服务组”爱心预约电话：0315—7222222。