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谈话需要技巧 因为几乎所有谈话的实质都是谈判。如何掌握技巧?

好句子 2012-08-20 11:30:35
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如果你掌握了说话的技巧,人际关系就会越来越好。一个诚实优雅的人,为了追求合理的结果,可以忽略人身体造成的干扰,比如放弃和逃跑;掌握信息,积极寻找最好的解决办法;努力挖掘价值和时间;不要用蛮力和谦逊与人谈判,以高情商的方式解决问题。那么技巧是什么?

1、重复别人说的话。学会适应倾听的方法,通过重复别人说的话,激发重复的本能,对方可以解释这一点,可以迅速帮助我们建立一种和谐的关系。

2、重复对方的话,用生活电台主持人的声音,先说"对不起",停顿4秒,这样反复。

3、注意他人的痛苦。如果对方连一句话都不说,我们现在就可以用打分的方法,用对方的想法和感情来标记对方的情绪。例如,你现在似乎不想出来,你担心一旦你打开门,一把枪就会射进来。

4、拔掉荆棘。在面试中,很多人喜欢隐藏自己的弱点,但如果你带头这么说,就很容易达成共识。例如:"学习经历很颠簸,工作经验很顺利。

5、引导对方说"不",让对方感到控制。

6、引导对方说:"你是对的。"在有效的停顿下,最低限度的鼓励:是的,是的,理解。重复:听,然后重复一些东西,引导别人说"你是对的"来达成共识。

7、价格。试着让对方先出价,让时间限制成为你的盟友,设定彼此的情绪,避免锚定效应,价格公正,而不是妥协,给出一个具体的数字,但也给对方一个惊喜礼物。如果你出价,最好给出一个范围,操作非价格因素;使用阿克曼讨价还价来设定你的目标价格,计算出85%,95%,100%的价格,使用移情和说"不"。

8、在校准问题上达成共识,典型的校准问题,例如:你要去做什么?在这件事上对你来说最重要的是什么?我如何才能知道或做得更好?你希望我们如何向前迈进?是什么把我们带到这种情况下?我们如何解决这个问题?我们的目标是什么?那么我应该做些什么呢?

9、为了确保执行和记住7-38≤55原则,我们留下的影响来自语言7%,语调38%,肢体和表情55%;校准和标记情感;允许对方至少三次以不同的表达方式表达他们的同意,强调自己的人越多,他们与有发言权的人交谈的重要性就越小。

随时准备面对突发情况,时刻保持各种假设,保持探险家的心态,不停地用新的信息来验证假设,杜绝虚假,挽救真实,我们就能成为处处聪明的人。

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