语言的成本是最廉价的？

一家公司的总经理，深有体会地对下面的主管说，语言的成本是最廉价的。领导何以有如此感慨？

让我们来看一看。

这家公司是某国有企业的下属单位，总经理是职业经理人，社会上招聘来的。其人博览群书，知识丰富，能说会道，一般人说不过他。经理、主管们向他汇报工作，提到下面的员工，他就指点这个事情应该跟下面的人这么说或者那么说。但在企业管理上，抠门得很，尤其是在员工的工资上面，拿固定工资的，多少年不涨，后勤人员工资，多少年不涨。

工资不高，自然地，员工的执行力就差；工资不涨，自然地，员工的离职率就高。但凡有哪个员工将要离职的消息传出，总经理就会找他（她）来谈话。一谈就是半天，他会用他的如簧巧舌，和你分析当前宏观环境怎么怎么不好，跟你谈此时离职为什么不是最佳时机，告诉你离开这个公司你会后悔的等等，甚至向你大画饼，而对员工的薪资待遇只字不提。

谈话过后一段时间，大部分员工还是走了，只有少部分员工留了下来。留下来的都是老实人。

这就是总经理口中的“语言的成本是最廉价的”。

在总经理看来，说话不需要花钱，花点时间，花点心思，讲道理，摆事实，用语言说服别人，用语言打动别人，就能将别人为我所用。这一招，最节省，最经济。

可是，员工买账吗？大多不买账。

不得不说，中国的语言博大精深，功力深厚。诸葛亮可以骂死王朗，舌战群儒。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，足见语言的魅力。

但是请不要亵渎语言。“谁能载舟，亦能覆舟”。领导说话，总是不兑现，吹牛皮，就很难树立威信。再美好的语言，再华丽的辞藻，也经不起现实的打击。好多员工都是有家有口，有房贷，有压力，活在现实中。今天，您跟下面的人说那么多漂亮话，玩空城计，而不去解决员工的实际问题，员工也不是傻子。诸葛亮的空城计，也只敢玩一次啊，而且还是冒险之举。

领导，请将您的“”语言的成本是最廉价的”这句话收回。语言的成本不但不廉价，反而是昂贵的，现在的社会最注重的是诚信，人无信而不立。不管你是老板，是领导还是员工，不管你身处哪个领域，都应该言出必行，“话不能乱说”，注重自己的信誉，才能走得更远。