高绩效团队的秘密：话说高绩效团队的八大特征与六大打造步骤

文/马梓开

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老板们都期待自己的团队是高绩效团队，营销总监们都期待自己的销售团队能持续不断地创造高绩效。因为唯有如此，企业才能得到更好发展，营销工作目标才能得到更好实现。毕竟从不同企业的成长和发展来说，彼此之间差距的形成，其实就是经营团队绩效的差别而已。

那么，高绩效团队都有哪些不可不知的特征呢？高绩效团队又是如何打造出来的呢？

创造高绩效，不是偶然的事情

高绩效团队的突出特征

人人都知道，高绩效团队就是优秀和杰出的代表，就是企业实现经营目标的保证，就是团队实现其特定目标的最大支撑。那么，高绩效团队的突出特征表现在哪些方面呢？

第一，高绩效团队，人人都是精英

高绩效团队之所以能实现较高的绩效，之所以能达成更出色的目标，当然是因为高绩效团队里都是精英人才。

高绩效团队里的精英人才，犹如经历过魔鬼训练的特战队员，又好比是那些优中选优的尖子生。因为每个个体都是如此出色，才能保证整个团队的强大和优秀。高绩效团队中的每个精英人才，其能力当然不是天注定的，而是以更高的准则，更严的要求，更高的标准，更大的责任铸就的。他们经历了严酷考验，经过了严苛培训，经受了重重打击，才具备了钢铁般的意志。

高绩效团队是全能型人才的集合体

第二，高绩效团队，内部气氛融洽

在高绩效团队中，内部气氛总是融洽的。因为团队成员之间是高度互信的，彼此之间具有统一而强大的组织情怀。正是具有这种融洽的气氛，才使高效团队在冲向目标的战斗中得以相互信赖，得以相互支持，得以紧密配合。

高绩效团队内部气氛的融洽，来自于领导有方，来自于团队的凝聚力，来自于内部沟通渠道的畅通，来自于团队目标的统一，来自于团队内部价值观的一致，来自于团队文化的支撑。

高绩效团队以目标的实现为荣

第三，高绩效团队，以实现目标为荣

高绩效团队不但具有清晰的、可把握的目标体系，而且坚信目标的意义所在。高绩效团队里的每个成员，都明白目标实现的意义所在，价值所在，分量所在。因为被认为是高绩效团队，对于目标的认识，自然和平庸的团队是完全不同的。因此，实现目标就是荣誉，就是口碑，就是团队的荣耀。

因为高绩效团队以实现目标为荣，因而大家的心是相通的，围绕着目标达成而奋斗是充满信心的，充满热情的。因此，胜利属于团队，目标属于大家，责任属于每一个人。

高绩效团队，高度忠诚于事业

第四，高绩效团队，对事业非常忠诚

你的心在哪里，你就在哪里。

高绩效团队之所以能够实现高绩效，是因为每个成员都对于自己所做的事业非常忠诚。他们从中看到了价值，看到了意义，看到了个人的贡献能够带给目标达成的改变，看到了个人的力量是如何在组织中和其他人一起形成一股洪流，从而克服无法克服的困难，实现无法实现的任务，达成无法达成的目标。

因为对于团队事业的高度忠诚，让每个成员都感到自己责任在肩。我们的事业无论是伟大的还是平凡的，只要我们相信自己所做的一切富有意义，具有对自身和团队的价值，对实现心中向往的目标有价值，那么我们就能找到自己身为团队一分子的骄傲和自豪。

对事业的忠诚，令团队成员们一心一意，令团队成员们争先恐后，令团队成员们全力以赴。正是这种忠诚，才造就了高绩效团队不同寻常的风骨和面貌。

第五，高绩效团队，敢于冲锋陷阵

你如何证明自己的实力呢？看业绩，看表现，看能耐。

高绩效团队之所以成就其高绩效，就是因为敢于挑战的勇气，敢于拼搏的精神，敢于冲锋的锐气。我们在每个出色的高绩效团队中都能清晰地看到这一点。谁敢横刀立马，唯我彭大将军。谁能独领风骚？唯我高绩效团队。

想获得高绩效，需要付出常人无法付出的努力，需要以心血、精力和智慧来应对挑战，需要以冲锋在前的勇气来排除一切障碍。

担当责任，惟命是从

第六，高绩效团队，每个人都是责任担当

高绩效团队中的每个人都是一个责任担当者。为了使团队获得成功，他们敢于承担责任，敢于立下誓言，敢于做出承诺，能够实现诺言。

在高绩效团队中，每个成员都以团队的荣耀为自身的荣耀，都以团队目标的实现为自己最大的贡献和价值体现，因而在这种集体主义之中，每个人都有其对于团队的责任感和使命感。团队的凝聚力和战斗力在这里得到最好的体现。

高绩效团队，总是善于寻求支持

第七，高绩效团队，善于寻求支持

俗话说，兵马未动，粮草先行。如果没有一定的物质条件，没有一定的精神营养，高绩效团队纵有通天本领，也未必能克敌制胜。而高绩效团队善于寻求支持，正是其高绩效获得的重要条件之一。

高绩效团队因为其实现高绩效的能力和影响力，因为其始终如一的拼搏精神，往往能获得资源的倾斜。而高绩效团队的领导，更是高绩效团队获得支持、获得资源的护身符和后勤部长。最好的资源，最好的武器，当然提供给最能保证战斗胜利的队伍。

讲究方法策略，才能获取胜利

第八，高绩效团队，讲究方法策略

每一个高明的领导，都是方法论大师。

高绩效的团队，正是在方法论之上成就的。

达成目标的道路有上万条，高绩效团队只选择那个最具智慧的一条。

经过精心设计，经过认真评估，经过集中众人之智，经过仔细评判风险，高绩效团队会选择最能保证目标达成的策略体系。

高绩效团队打造，是有内涵的

高绩效团队是如何打造出来的？

高绩效团队当然是出色的。我们知道了高绩效团队的特征，更需要明白高绩效团队的打造之路，如此才会懂得高绩效团队是如何形成的。

步骤一：选择优秀人才

如果说团队是一个平台和空间站，那么人才就是这里的灵魂和核心。选人就好比选种子。选择到对的人，团队的成功就有一半把握了。正如当初看到朱婷天才般的良好自身条件的教练所说，这是一颗难得的好苗子，一定不能浪费了。

团队的高绩效，当然首先来源于对选择人才的重视和选择人才的标准上。如果你要加入特战队，要看你的综合素养和天分够不够；如果你要加入优秀的团队，当然也要看你的出色体现在哪里，你是不是具有良好的可塑性。

优秀的人才会比平庸的人创造出更为优良的业绩，选择合适的人比制定科学的绩效管理工具更为重要。

优质土壤，才能让林木枝繁叶茂

步骤二：提供合适土壤

开放透明的组织文化，开放透明的沟通文化，开放透明的信息传递，总能带来更高水平的协作。

对于人才来说，团队中的合适空间，团队里的合适文化，组织中的合适架构，团队成员的评估考核，各项目标和计划的制定，都是非常重要的因素。团队所能提供的条件，团队所能提供的空间，团队所能创造的合适土壤，对于人才的成长是至关重要的。

团队内部越是开放透明，信息的传递和流速就越快，办公室政治就越少，人员的工作效率就会因不受不良信息的干扰而变得更高。

优秀的团队好比透明的无边界组织。团队里面的一切，都是清晰的，清楚的，透明的。团队的目标制定过程，既是由上而下的，也是由下而上的，是一种双向制定的过程，这才能保证目标的相互认可，保证目标的真正落地。

协作精神，必不可少

步骤三：培养协作精神

高绩效的团队，讲究的就是怎么协同作战，怎么相互配合。善于协作，才能提升团队绩效。

高绩效团队内愿意分享，愿意提携，愿意配合的精神，都是培养出来的。作为高绩效团队文化的一部分，协作精神是团队能量聚合的主要支撑点。

团队成员之间，其实是相互依赖、相互促进、相互服务的。意识到协作精神的重要性，才能懂得怎么配合其他团队成员的工作。

在高绩效团队中，成员彼此之间总是相互信任的。惟其如此，才能实现随时补位与紧密合作。

有全局意识，才能下好棋

步骤四：培养全局意识和长远眼光

团队具有协作精神，当然还是不够的。

团队的全局意识和长远眼光，同样是高绩效的支撑点。

团队内部全局意识浓厚，能够从全局角度看待发展和未来。团队成员一旦被培养出全局意识，就能协调好自己的目标和组织的目标之间的关系，就能平衡好自己的工作和其他团队成员的工作，就能更好地意识到个人的努力对于团队整体目标的价值和意义所在。进而愿意调整自我目标，甚至是牺牲个人利益以保证团队目标的实现。在华为的前期发展中，干部能上能下，人员能出能进，哪里需要就去哪里。这种全局意识对华为的发展作用非常大。任正非对此有个形象的比喻，说是烧不死的鸟才是凤凰。

对高绩效团队来说，长远眼光和全局精神如出一辙。

培养出团队成员的长远眼光，才会让他们有更高的追求，更大的梦想，才会让他们为了长期的利益和价值而付出，才会让他们对内部和外部的环境始终保持敏锐度。

让团队成员学会长远看待问题，关键还在于团队领导是如何面对战略，如何面对未来，如何保证大家的利益和动力的。

任务让工作更有意义

步骤五：构建出色的任务型组织

高绩效团队能够以目标的实现为荣，是因为团队构建了出色的任务型组织。

任务型组织，当然是以任务的完成为目标，以任务完成的水准为标准，以任务的达成力为欣赏点的。重视结果，尊重执行，尊重付出的努力，才是任务型组织的标配。

团队构建任务型组织的要点，在于建立一套从战略设定→目标思维→任务达成的体系；并让这个体系深入人心，得到每个团队成员的充分认可。

构建起良好的任务型组织，团队成员就会认为成功确实有方法，有套路，有系统。聚焦于策略，聚焦于目标，聚焦于结果的达成，聚焦于人员的任务导向，就可以以此来实施对于团队成员的更好激励和更高效引导。

个体能量驱动团队未来

步骤六：实现团队成员的自我驱动

实现团队成员的自我驱动，是高绩效团队打造的最后一个重要步骤。

自我驱动的实现靠什么？第一靠的是团队的正能量；第二靠的是对于消极因素的消除能力；第三靠的是团队的使命感和追求；第四靠的是大家对完成任务的决心和毅力；第五靠的是物质和精神激励；第六靠的是资源条件的具备；第七靠的是大家对团队的高度认同；第八靠的是团队成员的自觉性。所以说来话长，只能长话短说。

只要团队通过各种努力，实现了对于团队成员的自我驱动，那么，自觉性和觉悟性高的成员，压根不需要团队领导费心的。

能够加入高绩效团队，能够和优秀的团队成员一起共事，是每个人的幸运。所以既然走到了一起，就让我们甩开膀子加油干吧！（END）