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一名辞职后的电话推销员 讲解他的打电话生涯

好句子 2012-01-27 06:00:33
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周文杰的老家在甘肃,他听说去南方有好工作高工资拿,他就独自去了四川。可是到了四川后没有他想象的那么完美,找工作都不是很顺利。几经周折最后去了朋友的车贷公司,每天穿梭在有车的地方发放贷款名片。为了让自己的名片不被同行拿掉,他还得半夜两点以后开始发,忙完天都快亮了。

一段时间后他受不了这样的工作模式就辞职了,开始在网上投简历四处找工作,他的要求就是不要太辛苦,每天正常上下班,工作环境在室内最好有空调,工资4000元左右就好。简历发出去后中介公司给他打电话的最多,可是他都拒绝了,最后选择了一家贷款公司。

到了公司以后要求每天要西装革履还得有发亮的皮鞋,所以周文杰就交了三百元领了一套西服,自己又买了一套换洗的。工作确定了以后就被派去北京学习电话话术,因为他的工作就是坐在那里不停的打电话。从北京回来以后他就正式开始了他的工作,每天要用普通话打几百个电话询问对方是否有需要办理贷款的需求,然后根据与客户的聊天内容,分为没意向,有意向和重点跟进客户。因为电话销售会被有些人很反感,所以被挨骂是很正常的事情,但是自己却千万不能回骂,被发现就是开除。有的被骂就忍着,可有人也会用其他方式来解气,比如把那个电话号码输入到医院肛肠科,那个号就会总是被人打来电话咨询关于肛肠科的问题;或者用另外一个号大骂一通解气。

有意向客户就得隔几天打电话加快对方来贷款的意向,顺便加深影响。重点跟进客户就得每天打电话了解他什么时候能来办理贷款。每个月只要能成交三个客户,那就可以拿着上万的工资了。可是现在这个行业非常多,每个有意向的客户都会反复比较后才肯决定,每个电话销售员也就只能不停的打电话,成交这一单甚至会耗上一个月的时间。每天公司派发的电话号码一个人100多到两百个,打不完就得扣钱,每天发完电话下班就已经十点左右了,回到家匆匆洗洗就十一点过了。每天的电话大战,让他来了四川那么久连周围啥样都没注意过,所以他又选择辞职。

周文杰不想再做电话销售,现在在努力找新的出路。

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